Az online szolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat

A weboldal használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Célunk, hogy a következő tájékoztatással áttekintést nyújtsunk ezekről a folyamatokról, hogy tisztában legyen az adatok felhasználásának módjával. Emellett a tisztességes feldolgozás biztosítása érdekében tájékoztatni szeretnénk az Általános európai adatvédelmi szabályzatban (GDPR) és a Németországi szövetségi adatvédelmi törvényben (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) foglalt jogairól.

Az adatfeldolgozás felelőse a Goodgame Studios (Altigi GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (a következőkben „mi”).

Tartalom:

  1. Kapcsolat
  2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk
  3. A tárolás időtartama
  4. Az adatok továbbítása
  5. Kapcsolatfelvételi űrlap
  6. Regisztráció és bejelentkezés
  7. Facebook kapcsolat
  8. Adatfeldolgozás a játékainkban
  9. A weboldalon indított befizetések
  10. Közösség (fórum)
  11. Publisher Backend program
  12. Álláspályázatok
  13. Hírlevél
  14. Felmérések
  15. Szerver naplófájlok feldolgozása
  16. Csalás megakadályozása
  17. Sütik
  18. Facebook (Visitor Action Pixel)
  19. Google Analytics
  20. Google marketing szolgáltatások
  21. Microsoft Bing Ads
  22. Twitter konverziókövetés
  23. Integrált szolgáltatások és harmadik fél tartalom
  24. Az Ön jogai
  25. Az ellenvetéshez való jog
  26. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)
  27. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

 

1.    Kapcsolat

Ha a tájékoztatásra vonatkozóan kérdése vagy javaslata van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk jogai gyakorlásához, a következő címen megteheti: https://support.goodgamestudios.com/

2.    A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk

Az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Az adatvédelmi törvény alapján a „személyes adatok” megnevezés az egy bizonyos vagy azonosítható személyre vonatkozó összes információra vonatkozik. Egy IP-cím is minősülhet személyes adatnak. Az IP-címet az internethez csatlakozó minden eszközhöz az internet szolgáltató osztja ki, ezáltal fogadhat és küldhet adatokat. A weboldal használatakor az Ön által megadott adatokat gyűjtjük. Emellett a weboldal használatakor automatikusan a használatra vonatkozó információkat is gyűjtünk.

A személyes adatokat a GDPR és a BDSG adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően dolgozzuk fel. Az adatokat csak akkor dolgozzuk fel, ha az törvény által engedélyezett. A weboldal használatakor a személyes adatokat csak személyes hozzájárulás alapján dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) olyan szerződések teljesítésére, amelyekben részt vesz, vagy kérésére egy szerződés megkötésének előkészítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés b. pontja), törvényes kötelezettség teljesítésére (a GDPR 6. Cikke, 1. bekezdés, c. pontja) vagy ha a feldolgozást a mi, vagy egy harmadik fél törvényes érdekei írják elő, kivéve, ha ezeket az érdekeket a személyes adatok védelmét előíró, az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságjogai felülírják (a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, f. pontja szerint).

3.    A tárolás időtartama

A személyes adatokat a feldolgozás vagy a szerződéses vagy törvény szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük.

4.    Az adatok továbbítása

A személyes adatokat az általunk erre a célra fenntartott műszaki szolgáltatók által biztosított szervereken dolgozzuk fel, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük. Ezek a szolgáltatók csak akkor dolgozzák fel az adatokat, ha arra vonatkozóan kifejezett utasítást kaptak és szerződés alapján kötelesek az adatvédelem megfelelő műszaki és szervezeti feltételeit biztosítani.

A más szolgáltatók által nyújtott integrált szolgáltatások tekintetében jelen Adatvédelmi nyilatkozat szerint a személyes adatokat ezen szolgáltatók meghatározott székhelyeire továbbítjuk. Ezen szolgáltatók székhelye lehet úgynevezett harmadik világhoz tartozó országban, az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül. További információkat az egyes szolgáltatások leíró részekben olvashat.

5.    Kapcsolatfelvételi űrlap

Weboldalunk egy kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmaz, amellyel üzenetet küldhet nekünk. Az adatok átvitele titkosított.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A kérelem feldolgozásához az összes kötelező mező kitöltése szükséges. Ha ezeket nem tölti ki, a kérelmet nem tudjuk végrehajtani. A további adatok megadása önkéntes. Vagy a kapcsolatfelvételi e-mail címre is küldhet levelet nekünk.

6.    Regisztráció és bejelentkezés

Az alkalmazás bizonyos funkcióinak használatához a weboldalon regisztrálnia kell. A szükséges információk a regisztrációs képernyőn láthatók. A regisztrációs folyamat befejezéséhez elengedhetetlen a kötelezőként jelölt információk megadása. A megadott adatokat a szolgáltatás nyújtásának céljára dolgozzuk fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. Az adatokat mindaddig tároljuk, amíg rendelkezik nálunk fiókkal, kivéve, ha azt Ön ez előtt törli.

7.    Facebook kapcsolat

Játékainkba és szolgáltatásainkba egyszerűbb módon, Facebook profiljával is bejelentkezhet. Erre a célra a meglévő Facebook-fiókját is felhasználhatja. A „Bejelentkezés Facebook-fiókkal” hivatkozásra kattintva regisztrálhat az online portálunkon. Ehhez természetesen már rendelkeznie kell érvényes Facebook-fiókkal, vagy hozzá kell férnie a Facebookhoz.

Ha a Facebook-fiókján keresztül szeretne regisztrálni valamelyik szolgáltatásunkra, a regisztráció első lépéseként azonnal átirányítjuk a Facebookra. Ezután be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell a Facebookon. Semmilyen esetben sem férünk hozzá a személyes bejelentkezési adataihoz (a felhasználónévhez és a jelszóhoz).

A második lépésben Facebook-profilját ahhoz a szolgáltatáshoz csatlakoztatja, amelyre regisztrálni szeretne. Ekkor tájékoztatjuk arról, milyen adatok kerülnek továbbításra a Facebook-profiljáról. Ezek általában olyan adatok, melyek a Facebookon „nyilvánosnak” minősülnek, valamint olyan adatok, amelyeket Ön nyilvánosan elérhetővé tett, vagy felhasználásukra felhatalmazást adott a kérdéses alkalmazás tekintetében. Az ilyen adatok közé rendszerint a neve, a profilképe és borítóképe, neme, a hálózatai, a felhasználóneve (Facebook URL), valamint felhasználói azonosítószáma (Facebook ID) tartozik. A Facebookon mentett e-mail címét is felhasználjuk, hogy a Facebookon kívül kapcsolatba léphessünk Önnel. A Facebook-profilján az Általános fiókbeállítások menüpont alatt megtekintheti a nyilvános adatokra vonatkozó összefoglalót (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Az adatgyűjtés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. Ha szeretné megszüntetni a Facebook Connect és a szolgáltatásunk közti kapcsolatot, jelentkezzen be Facebook-fiókjába, és végezze el a szükséges módosításokat a profilján. Ezután nem lesz jogosultságunk hozzáférni a Facebook-profiljából származó információkhoz.

8.    Adatfeldolgozás a játékainkban

Játékainkban követhetjük és értékelhetjük a játékosként végzett műveleteit. Ebbe különösen beletartoznak a regisztráció és a játékokban való részvétel során megadott elérhetőségi adatok. Erre célra gyűjtjük személyes adatait, mint például az IP-címét. Ezen információk feldolgozása a játék műveletek végrehajtásához szükséges. Ennek megfelelően az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

9.    A weboldalon indított befizetések

Játékainkban általában személyes elérhetőségi adatainak megadása nélkül is részt vehet. Ha játékainkban díjköteles tevékenységekért fizet, személyes adatait a megfelelő fizetési szolgáltató begyűjti.

A fizetésre vonatkozó adatokat, mint az elérhetőségi és fizetési adatok, elsősorban a megfelelő fizetési szolgáltató gyűjti és dolgozza fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Fizetésnél rögzítjük IP-címének földrajzi helyét, ami lehetővé teszi a vásárlási ország meghatározását. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges. A törvényi kötelezettség a 2006/112/EC direktívából ered (MOSS direktíva).

A fizetési szolgáltatóktól a fizetési csalások megakadályozását szolgáló információkat is kapunk. Az adatgyűjtés jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja, mivel az adatfeldolgozás vállalatunk törvényes érdekeit szolgálja.

10. Közösség (fórum)

Fórumaink használatához meg kell adnia a személyes regisztrációs adatait, mint a felhasználóneve és e-mail címe. Az e-mail cím más felhasználók számára nem látható. A regisztráció azért szükséges, hogy kiszűrhessük a Közösségi irányelveinket megsértő felhasználókat, akiket kizárunk a közösségből. Az adattárolás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Fórumainkat moderátorok kezelik. A súlyos szabálysértések megelőzése és büntetése érdekében IP-címét rögzítjük. A csalás megakadályozásának céljából gyűjtött információk jogalapja a mi törvényes érdekünk a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja szerint és a fórum védelmét szolgálja. Kifejezetten fenntartjuk a jogot megjegyzéseinek eltávolítására, ha azok harmadik fél jogait sértik. A fenti adattárolás ellen bármikor kifogást emelhet.

11. Publisher Backend program

Vállalatunk egy úgynevezett „Publisher Backend” programot működtet, amelyben a vállalatok és egyének regisztrálhatnak a Publisher Programban való részvételre. Ebből a célból begyűjtjük és feldolgozzuk elérhetőségi és fizetési adatait, amelyek a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja szerint a vonatkozó szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükségesek.

12. Álláspályázatok

Elérhető állásainkra weboldalunk „karrier” oldalán jelentkezhet. Erre a célra személyes elérhetőségi adatokat gyűjtünk, amely tartalmazza a nevét, önéletrajzát, motivációs levelét és bármely más, Ön által megadott tartalmat

Személyes pályázati adatait csak az aktuális vagy jövőbeli alkalmazásával, vagy a pályázat feldolgozásával kapcsolatos célokra gyűjtjük, tároljuk, dolgozzuk és használjuk fel. Az online pályázatokat vállalatunk illetékes kapcsolattartói dolgozzák fel és kezelik. Az adatokat feldolgozó valamennyi munkatársunk köteles bizalmasan, az adatvédelmi követelményeknek megfelelően kezelni az adatokat.

A pályázatok feldolgozásához a Lever Inc (989 Market Street, #500, San Francisco, CA 94103, „Lever”) szoftverét használjuk. Az adatátvitel megfelelőségét a Lever az Egyesült Államokba, egy harmadik országba az elfogadott EU szerződéses feltételekkel biztosítja.

Ezen adatfeldolgozás jogalapja a BDSG 2018 26. része.

13. Hírlevél

A következő részben tájékoztatjuk hírlevelünkről illetve más típusú üzleti e-mailjeinkről és elektronikus kommunikációnkról, illetve az ellenvetéshez kapcsolódó jogairól. A hírlevelünkre történő feliratkozással elfogadja a hírlevél küldését és az alább leírt eljárásokat. A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdés, 1. pontja és a Tisztességtelen piaci verseny elleni német törvény (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG) 7. részének, 2. bekezdésének 3. pontja alapján.

A „reklámkommunikáció” nem tartalmazza a következő információkat: A műszaki és szervezeti folyamatokra, és a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó információk.

A hírlevélre történő feliratkozáshoz használja a kétlépéses eljárást, amelyben meg kell erősítenie e-mail címét. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy csak saját e-mail címről regisztrálhasson a hírlevélre. A hírlevél feliratkozásokat a törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében a regisztráció dokumentálásának céljára naplózzuk. Ebbe beletartozik a bejelentkezés idejének, a megerősítés időpontjának és az IP-címnek a rögzítése. A hírlevelet küldő szolgáltatónál tárolt adatainak módosításait is naplózzuk. A hírleveleket egy EU-alapú külső szolgáltatóval küldjük, akit a törvényi előírásoknak megfelelő módon alkalmazunk.

A hírlevél a hírlevelet küldő szolgáltató szerverének sütijeit tartalmazza, amelyek a hírlevél megnyitásakor lépnek érvénybe. Ezen adatgyűjtés során technikai információkat, például a böngészőre és operációs rendszerre, valamint az IP-címre és a megnyitás idejére vonatkozó információkat gyűjtünk. Ezeket az információkat technikai javításra vagy a célcsoportok és olvasási szokások elemzésére használjuk a megnyitási hely vagy idő alapján (amely az IP-cím alapján meghatározható). A statisztikai adatgyűjtéshez hozzá tartozik a a hírlevelek megnyitásának és megnyitási idejének, illetve az abban szereplő hivatkozások megnyitásának és megnyitási idejének rögzítése. Műszaki okokból ez az információ az egyedi hírlevél címzettekhez társítható. Az elemzések elsődleges célja felhasználóink olvasási szokásainak megismerése és az általunk kínált tartalmaknak a felhasználó érdekeltségei szerinti személyre szabása. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat, csupán értesítenie kell bennünket, hogy le kíván iratkozni. Ezt egyszerűen megteheti a levelek alján található hivatkozásra kattintva vagy az ügyféltámogatási űrlap beküldésével. Sajnos nem kérhet külön, csak a hírlevelet küldő szolgáltatóra vagy a statisztikai elemzésre vonatkozó lemondást. Ha le szeretné mondani, le kell mondania a teljes feliratkozást.

14. Felmérések

Időnként a játékainkra vonatkozó ügyfél elégedettségi felméréseket végzünk. Erre célra begyűjtjük és feldolgozzuk a felmérés során megadott elérhetőségi adatait.

Az információk használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. A felmérésben önkéntes alapon vehet részt. A felhasználására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A felmérések elvégzéséhez a SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, „SurveyMonkey”) szolgáltatásait vesszük igénybe. A SurveyMonkey a résztvevőkre vonatkozó további információkat gyűjt sütik formájában, amelyeknek kizárólagos célja a felmérési szolgáltatás rendelkezésre állásának és megfelelő működésének biztosítása.

Ezen további adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem vesz részt a felmérésben, nem gyűjtünk személyes adatokat.

A SurveyMonkey a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

15. Szerver naplófájlok feldolgozása

Ha weboldalunkat csak tájékozódási célra használja, szerverünk automatikusan általános adatokat tárol (azaz nem regisztrációval) és küld a böngészőnek. Ezek közé alapértelmezés szerint a következők tartoznak: A böngésző típusa/változata, a használt operációs rendszer, a megnyitott oldal, a korábban meglátogatott oldal (hivatkozó URL), az IP-cím, a szerver kérelem dátuma és időpontja és a HTTP állapotkódja.

A feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja a technikai adminisztráció és az alkalmazás biztonságának kezelése.

16. Csalás megakadályozása

Álnevesített információkat, mint az IP-cím vagy eszköz azonosító a harmadik felek által elkövetett csalások azonosításának céljából elemezzük. Erre a célra külső szolgáltatók támogatását vonjuk be, akik megfelelnek ugyanazon törvényes feltételeknek.

A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ez a feldolgozás hozzájárul az alkalmazás biztonságának megszervezéséhez.

17. Sütik

A weboldalunkon sütiket használunk. A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyeket a böngészője egy weboldal meglátogatásakor elment. Ez azonosítja a használt böngészőt és web szerverünk számára felismerhető. A sütik használatából eredő adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás ezen módja törvényes érdekeinket szolgálja, ezáltal a weboldal felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tehető.

Az általunk használt sütik nagy része „munkamenet sütiként” ismert. Ezeket a látogatás vége után törli. A további sütiket („állandó sütik”) egy meghatározott idő elteltével automatikusan törli, ami a sütitől függően változhat. A sütiket böngészője biztonsági beállításaiban bármikor törölheti. A böngésző beállításaiban elutasíthatja a sütik használatát.

18. Facebook (Visitor Action Pixel)

Weboldalunkon a Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, vagy az EU területén, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”)) „visitor action pixels” funkcióját használjuk.

Ez lehetővé teszi a felhasználók tevékenységének követését miután egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányítják őket egy szolgáltató weboldalára. Így figyelemmel tudjuk kísérni a Facebook-hirdetések hatékonyságát, és ez alapján statisztikákat és elemzéseket készíthetünk piackutatáshoz. Az így gyűjtött adatok névtelenek, azaz egyetlen felhasználó személyes adatait sem látjuk. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, ezért tájékoztatjuk a tudomásunk szerinti helyzetről. A Facebook összekapcsolhatja ezeket az adatokat az Ön Facebook-fiókjával, és saját hirdetési céljaira használhatja azokat a Facebook adatkezelési szabályzatának megfelelően, melyet a következő címen talál: https://www.facebook.com/about/privacy. Engedélyezheti, hogy a Facebook és partnerei hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon belül és kívül. Ezen célból számítógépére sütit helyezhetnek el.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Adatainak Facebook pixel általi gyűjtése vagy adatainak Facebook reklámok megjelenítésére történő felhasználása ellen a következő címen emelhet kifogást: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

19. Google Analytics

Weboldalunk látogatóinak elemzéséhez a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) Google Analytics szolgáltatását használjuk. A Google sütiket használ. A sütik által generált, az online termék vagy szolgáltatás használatára vonatkozó adatokat általában továbbítják a Google Egyesült Államokban üzemelő szervereire. A Google ezeket az adatokat a nevünkben online termékeink és szolgáltatásaink használatának felmérésére használja, jelentéseket készít az online termékek és szolgáltatások tevékenységeiről és további szolgáltatásokat nyújt ezen online termékek és szolgáltatások és az internet használatához kapcsolódóan. A feldolgozott adatokból álnevesített felhasználói profilok hozhatók létre.

A Google Analytics-t csak bekapcsolt IP névtelenítéssel használjuk. Ez azt jelenti, hogy a Google az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti. Csak kivételes esetekben küldi a Google szerver a teljes IP címet az egyesült államokbeli Google szerverre és végzi el ott a részleges titkosítást.

A felhasználó böngészője által megadott IP-címet nem vonjuk össze más Google adatokkal. A felhasználók megakadályozhatják a sütik tárolását a böngésző biztonsági beállításainak módosításával.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A felhasználók megakadályozhatják a sütik által generált adatok gyűjtését a következő hivatkozáson elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=us.

Ha mobileszközről látogatja meg a weboldalunkat, ezen a hivatkozáson keresztül tilthatja le a Google Analytics jövőbeni használatát: Kattintson ide.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20. Google marketing szolgáltatások

Weboldalunkon a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) marketing szolgáltatásait használjuk. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik a reklámok megjelenítését célzott formában, a felhasználók számára releváns reklámokkal. A felhasználók Google Network weboldalain belüli tevékenységeinek megfelelő termék reklámokat és termékeket jelenít meg. Ezekre a célokra a Google egy kódot használ a weboldal megnyitásakor, amelyeket a weboldalba épített reklám címkékként ismerünk. Ezen kódok segítségével egy sütit, azaz egy kis fájlt tárol a felhasználó eszközén (a sütik helyett annak megfelelő más technológia is alkalmazható). A sütiket különböző domének is elhelyezhetik, mint a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. A fájl rögzíti a felhasználó által megnyitott alkalmazásokat, megtekintett tartalmakat és igénybe vett ajánlatokat. Emellett rögzíti a böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információkat, a látogatás hosszát, illetve további, az online termékek és szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat. A felhasználók IP-címét is rögzíti, habár felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics keretén belül az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti.

A felhasználói adatokat csak álnevesített adatokként dolgozzuk fel. A Google nem tárolja a neveket vagy e-mail címeket. A megjelenített reklámok tehát nem specifikusan egy személynek szólnak, hanem a süti tulajdonosának. Ezt az információt a Google gyűjti és az Egyesült Államokban található szerverekre továbbítják és ott tárolják.

Az egyik általunk használt Google marketing szolgáltatás a Google AdWords online reklám szolgáltatás. A Google AdWords esetében minden AdWords ügyfél egy másik konverziós sütit kap. A sütik ezáltal nem követhetők az AdWords ügyfelek weboldalain. A süti által gyűjtött információk átalakítási kimutatásokat generálnak az átalakítás követést kérő AdWords ügyfeleknek. Az AdWords ügyfelek megtekinthetik a reklámukra kattintó felhasználók számát. Azonban nem kapnak a felhasználók személyes azonosítására alkalmas információkat.

A Google DoubleClick marketing szolgáltatásának keretében adott esetben harmadik fél reklámjait is alkalmazhatjuk. A DoubleClick sütik alapján lehetővé teszi, hogy a Google és partner weboldalai a felhasználó látogatásai alapján reklámokat helyezzenek el.

A Google szolgáltatások a Google Tag Manager alkalmazást használják. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

 

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Microsoft Bing Ads

A Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, „Microsoft”) Bing Ads konverziós és követési eszközét használjuk weboldalunk részeként. A Microsoft egy sütit tárol a felhasználó számítógépén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink használatának elemzését. Ennek előfeltétele, hogy a felhasználónak be kell lépnie weboldalunkra egy Microsoft Bing Ads reklámon keresztül. Ezáltal értesít bennünket és Microsoft-ot, hogy valaki rákattintott egy reklámra, átirányították az online szolgáltatásainkhoz és elért egy meghatározott céloldal számot. Csak azon felhasználók teljes számát láthatjuk, akik rákattintottak a Bing reklámra, majd továbbléptek a céloldalra (konverzió). Az IP címeket nem rögzíti. A felhasználó személyazonosságára vonatkozó semmilyen további információ nincs megadva.

 

A Microsoft Bing reklámok és sütik adatvédelmi szabályzatára vonatkozóan további információkat a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában olvashat: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem szeretne részt venni a Bing Ads folyamatban, ellenvetését a Microsoft felé a következő oldalon jelezheti: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

 

A Microsoft a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

22. Twitter konverziókövetés

Weboldalunkon a Twitter Inc., (1355 Market Street #900, San Francisco, California 94103, „Twitter”) konverziókövetési szolgáltatását használjuk. A Twitter egy sütit tárol a felhasználó számítógépén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink és termékeink használatának elemzését. A Twitter konverziókövetés követi a felhasználók tevékenységét a Twitter reklámok megtekintését vagy azok megnyitását követően. A Twitter konverziókövetéssel konverziókat csatolhat, mint hivatkozás kattintásokat, tweet továbbítást, vagy „tetszik” adatokat.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van a követés használatával szemben, a szolgáltatást a Digital Advertising Alliance eszközben az optout.aboutads.info oldalon lemondhatja.

A Twitter a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active)

23. Integrált szolgáltatások és harmadik fél tartalom

Weboldalunkon harmadik felek által biztosított szolgáltatásokat és tartalmakat használunk (a következőkben „tartalom”). Ehhez az integrációhoz szükséges az IP-cím feldolgozása, hogy a tartalmat a böngészőre küldhessük. Az IP-címet ezáltal továbbítjuk a vonatkozó harmadik fél szolgáltatónak.

Minden esetben a feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, weboldalunk optimalizálása és üzleti műveleteink javítása érdekében, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A Java programozási nyelvet rendszeresen használjuk a tartalmak integrálására. Ezért az adatfeldolgozást megakadályozhatja a Java műveletek letiltásával böngészőjében.

Weboldalunk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) integrált tartalmait tartalmazza:

  • „Google Maps” a térképek megjelenítéséhez;
  • „Google Web Fonts” a Google betűtípusok használatához;
  • „YouTube” a videók megjelenítéséhez.

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

24. Az Ön jogai

Mint érintett személy, jogában áll a velünk szembeni jogait érvényesíteni. Különös tekintettel a következő jogokra:

 

  • A GDPR 15. cikkének és a BDSG 34. részének értelmében jogában áll információt kérni a személyes adatainak feldolgozási módjára és mértékére vonatkozóan.
  • A GDPR 16. cikkének értelmében jogában áll kijavíttatni az általunk tárolt adatait.
  • A GDPR 17. cikkének és a BDSG 35. részének értelmében jogában áll az általunk tárolt adatait töröltetni.
  • A GDPR 18. cikkének értelmében jogában áll személyes adatainak feldolgozását korlátozni.
  • A GDPR 20. cikkének értelmében jogában áll a nekünk megadott személyes adatait egy rendszerezett, általánosan használt és gép által olvasható formában megkapni és azokat másik adatkezelőnek átadni.

25. Az ellenvetéshez való jog

A GDPR 21. Cikkének értelmében jogában áll kifogást emelni minden olyan feldolgozás ellen, amelynek jogalapja a GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének e. és f. pontja.

26. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)

Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége:

Altigi GmbH/Goodgame Studios

Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer) / bizalmas

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

27. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak használata megsérti a GDPR előírásait, a GDPR 77. cikkének értelmében jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnak.

 

Verzió: 05/2018

A mobilalkalmazásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat

A következő információk az általunk forgalmazott, okostelefonokon és táblagépeken futtatható mobilalkalmazásokra vonatkoznak. Az alkalmazások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Célunk, hogy a következő tájékoztatással áttekintést nyújtsunk ezekről a folyamatokról, hogy tisztában legyen az adatok felhasználásának módjával. Emellett a tisztességes feldolgozás biztosítása érdekében tájékoztatni szeretnénk az Általános európai adatvédelmi szabályzatban (GDPR) és a Németországi szövetségi adatvédelmi törvényben (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) foglalt jogairól.

Az adatfeldolgozás felelőse a Goodgame Studios (Altigi GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (a következőkben „mi”).

Tartalom

  1. Kapcsolat
  2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk
  3. A tárolás időtartama
  4. Az adatok továbbítása
  5. Adatgyűjtés letöltéskor
  6. Az alkalmazáshoz való hozzáférési jogok
  7. Kapcsolatfelvételi űrlap
  8. Regisztráció és bejelentkezés
  9. Facebook kapcsolat
  10. Adatfeldolgozás a játékainkban
  11. Az alkalmazásban indított befizetések
  12. Hírlevél
  13. Felmérések
  14. Alkalmazás naplófájlok feldolgozása
  15. Csalás megakadályozása
  16. Facebook SDK
  17. Google marketing szolgáltatások
  18. Google SDK (Firebase Analytics)
  19. AppsFlyer SDK
  20. Microsoft Bing Ads
  21. Az ellenvetéshez való jog
  22. További jogok
  23. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)
  24. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

 

 

1.    Kapcsolat

Ha a tájékoztatásra vonatkozóan kérdése vagy javaslata van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk jogai gyakorlásához, a következő címen megteheti: https://support.goodgamestudios.com/

2.    A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk

Az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Az adatvédelmi törvény alapján a „személyes adatok” megnevezés az egy bizonyos vagy azonosítható személyre vonatkozó összes információra vonatkozik. Egy IP-cím is minősülhet személyes adatnak. Az IP-címet az internethez csatlakozó minden eszközhöz az internet szolgáltató osztja ki, ezáltal fogadhat és küldhet adatokat. Az alkalmazások használatakor az Ön által megadott adatokat gyűjtjük. Emellett az alkalmazások használatakor automatikusan az alkalmazás használatára vonatkozó információkat is gyűjtünk.

A személyes adatokat a GDPR és a BDSG adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően dolgozzuk fel. Az adatokat csak akkor dolgozzuk fel, ha az törvény által engedélyezett. Az alkalmazások használatakor a személyes adatokat csak személyes hozzájárulás alapján dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) olyan szerződések teljesítésére, amelyekben részt vesz, vagy kérésére egy szerződés megkötésének előkészítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés b. pontja), törvényes kötelezettség teljesítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) vagy ha a feldolgozást a mi, vagy egy harmadik fél törvényes érdekei írják elő, kivéve, ha ezeket az érdekeket a személyes adatok védelmét előíró, az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságjogai felülírják (a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, f. pontja alapján).

3.    A tárolás időtartama

A személyes adatokat a feldolgozás vagy a szerződéses vagy törvény szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük.

4.    Az adatok továbbítása

A személyes adatokat az általunk erre a célra fenntartott műszaki szolgáltatók által biztosított szervereken dolgozzuk fel, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük. Ezek a szolgáltatók csak akkor dolgozzák fel az adatokat, ha arra vonatkozóan kifejezett utasítást kaptak és szerződés alapján kötelesek az adatvédelem megfelelő műszaki és szervezeti feltételeit biztosítani.

A más szolgáltatók által nyújtott integrált szolgáltatások tekintetében jelen Adatvédelmi nyilatkozat szerint a személyes adatokat ezen szolgáltatók meghatározott székhelyeire továbbítjuk. Ezen szolgáltatók székhelye lehet úgynevezett harmadik világhoz tartozó országban, az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül. További információkat az egyes szolgáltatások leíró részekben olvashat.

5.    Adatgyűjtés letöltéskor

Az alkalmazás letöltésekor mi magunk nem továbbítunk semmilyen adatot az érintett webáruháznak (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, stb.). Ha szeretné megtudni, az érintett webáruház milyen adatokat gyűjt össze és dolgoz fel a letöltés során, tekintse meg az adott alkalmazás adatvédelmi irányelvét. Semmilyen befolyásunk nincs a webáruházak adatgyűjtésére vonatkozóan. A személyes adatok feldolgozásáért kizárólag ők felelősek, a GDPR 7(4) cikke szerint.

6.    Az alkalmazáshoz való hozzáférési jogok

Az alkalmazáshoz különböző hozzáférési jogokkal kell rendelkeznie a mobileszközén. Ezek biztosítják az alkalmazásaink bizonyos funkcióinak működését. Ha például csak vezeték nélküli kapcsolaton keresztül szeretné letölteni a frissítéseket, az alkalmazásnak hozzá kell férnie a vezeték nélküli kapcsolathoz. Ha további tartalmakat szeretne vásárolni az alkalmazáson keresztül, lehet, hogy hozzá kell férnünk a webáruház csatlakozó felületéhez. Egy másik ilyen példa az úgynevezett leküldéses („push”) értesítés, amikor közvetlenül jelenítünk meg valamilyen értesítést a mobileszközén. A mobileszközén beállított hozzáférési jogok az operációs rendszertől (pl. Android vagy iOS stb.) függenek, valamint attól a webáruháztól, ahol az alkalmazást vásárolta (pl. Google Play Store, Apple App Store, Amazon stb.). A szabály szerint a telepítés előtt tájékoztatást kap az alkalmazás által igényelt hozzáférési engedélyekről.

A technikai okokból szükséges hozzáférési engedélyek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. Minden további hozzáférési engedély jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

Az Apple iOS operációs rendszerben a „Beállítások” menüpontban bármikor megtekintheti, hogy alkalmazásunk milyen tartalmakhoz férhet hozzá. Ezeket a hozzáférési jogokat később módosíthatja.

Android operációs rendszerben is különböző hozzáférési jogokat kell megadnia mobileszközén. A „Beállítások / Alkalmazások” menüpontban megtekinteti az alkalmazásaink által használt hozzáférési jogokat.

7.    Kapcsolatfelvételi űrlap

Alkalmazásunk egy kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmaz, amellyel üzenetet küldhet nekünk. Az adatok átvitele titkosított.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A szerződés végrehajtásához az összes kötelező mező kitöltése szükséges. Ha ezeket nem tölti ki, a szerződéses szolgáltatásokat nem áll módunkban biztosítani. A további adatok megadása önkéntes. Vagy a kapcsolatfelvételi e-mail címre is küldhet levelet nekünk.

8.    Regisztráció és bejelentkezés

Az alkalmazás bizonyos funkcióinak használatához az alkalmazásban regisztrálnia kell. A regisztrációs eljárás befejezése után egy felhasználási szerződést köt.

A használat során csak az Ön által megadott információkat dolgozzuk fel. Ezek az információk a regisztrációs képernyőn láthatók. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A felhasználói kapcsolat létrehozásához elengedhetetlen a kötelezőként jelölt információk megadása. A megadott adatokat csak a felhasználási feltételekben meghatározott célokra dolgozzuk fel és csak a használat idejére tároljuk. A használatot a felhasználói fiók törlésével bármikor megszüntetheti.

9.    Facebook kapcsolat

Játékainkba és szolgáltatásainkba egyszerűbb módon, Facebook profiljával is bejelentkezhet. Erre a célra a meglévő Facebook-fiókját is felhasználhatja. A „Bejelentkezés Facebook-fiókkal” hivatkozásra kattintva regisztrálhat az online portálunkon. Ehhez természetesen már rendelkeznie kell érvényes Facebook-fiókkal, vagy hozzá kell férnie a Facebookhoz.

Ha a Facebook-fiókján keresztül szeretne regisztrálni valamelyik szolgáltatásunkra, a regisztráció első lépéseként azonnal átirányítjuk a Facebookra. Ezután be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell a Facebookon. Semmilyen esetben sem férünk hozzá a személyes bejelentkezési adataihoz (a felhasználónévhez és a jelszóhoz).

A második lépésben Facebook-profilját ahhoz a szolgáltatáshoz csatlakoztatja, amelyre regisztrálni szeretne. Ekkor tájékoztatjuk arról, milyen adatok kerülnek továbbításra a Facebook-profiljáról. Ezek általában olyan adatok, melyek a Facebookon „nyilvánosnak” minősülnek, valamint olyan adatok, amelyeket Ön nyilvánosan elérhetővé tett, vagy felhasználásukra felhatalmazást adott a kérdéses alkalmazás tekintetében. Az ilyen adatok közé rendszerint a neve, a profilképe és borítóképe, neme, a hálózatai, a felhasználóneve (Facebook URL), valamint felhasználói azonosítószáma (Facebook ID) tartozik. A Facebookon mentett e-mail címét is felhasználjuk, hogy a Facebookon kívül kapcsolatba léphessünk Önnel. A Facebook-profilján az Általános fiókbeállítások menüpont alatt megtekintheti a nyilvános adatokra vonatkozó összefoglalót (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Az adatgyűjtés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. Ha szeretné megszüntetni a Facebook Connect és a szolgáltatásunk közti kapcsolatot, jelentkezzen be Facebook-fiókjába, és végezze el a szükséges módosításokat a profilján. Ezután nem lesz jogosultságunk hozzáférni a Facebook-profiljából származó információkhoz.

10. Adatfeldolgozás a játékainkban

Játékainkban követhetjük és értékelhetjük a játékosként végzett műveleteit. Ebbe különösen beletartoznak a regisztráció és a játékokban való részvétel során megadott elérhetőségi adatok. Erre célra gyűjtjük személyes adatait, mint például az IP-címét. Ezen információk feldolgozása a játék műveletek végrehajtásához szükséges. Ennek megfelelően az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

11. Az alkalmazásban indított befizetések

Játékainkban általában személyes elérhetőségi adatainak megadása nélkül is részt vehet. Ha játékainkban díjköteles tevékenységekért fizet, személyes adatait a megfelelő fizetési szolgáltató begyűjti.

A fizetésre vonatkozó adatokat, mint az elérhetőségi és fizetési adatok, elsősorban a megfelelő fizetési szolgáltató gyűjti és dolgozza fel. Ezen adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6(1)(b) cikke.

Fizetésnél rögzítjük IP-címének földrajzi helyét, ami lehetővé teszi a vásárlási ország meghatározását. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges. A törvényi kötelezettség a 2006/112/EC direktívából ered (MOSS direktíva).

A fizetési szolgáltatóktól a fizetési csalások megakadályozását szolgáló információkat is kapunk. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

12. Hírlevél

A következő részben tájékoztatjuk hírlevelünkről illetve más típusú üzleti e-mailjeinkről és elektronikus kommunikációnkról, illetve az ellenvetéshez kapcsolódó jogairól. A hírlevelünkre történő feliratkozással elfogadja a hírlevél küldését és az alább leírt eljárásokat. A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdés, 1. pontja és a Tisztességtelen piaci verseny elleni német törvény (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG) 7. részének, 2. bekezdésének 3. pontja alapján.

A „reklámkommunikáció” nem tartalmazza a következő információkat: A műszaki és szervezeti folyamatokra, és a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó információk.

A hírlevélre történő feliratkozáshoz használja a kétlépéses eljárást, amelyben meg kell erősítenie e-mail címét. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy csak saját e-mail címről regisztrálhasson a hírlevélre. A hírlevél feliratkozásokat a törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében a regisztráció dokumentálásának céljára naplózzuk. Ebbe beletartozik a regisztráció idejének, a megerősítés időpontjának és az IP-címnek a rögzítése. A hírlevelet küldő szolgáltatónál tárolt adatainak módosításait is naplózzuk. A hírleveleket egy EU-alapú külső szolgáltatóval küldjük, akit a törvényi előírásoknak megfelelő módon alkalmazunk.

A hírlevél a hírlevelet küldő szolgáltató szerverének sütijeit tartalmazza, amelyek a hírlevél megnyitásakor lépnek érvénybe. Ezen adatgyűjtés során technikai információkat, például a böngészőre és operációs rendszerre, valamint az IP-címre és a megnyitás idejére vonatkozó információkat gyűjtünk. Ezeket az információkat technikai javításra vagy a célcsoportok és olvasási szokások elemzésére használjuk a megnyitási hely vagy idő alapján (amely az IP-cím alapján meghatározható). A statisztikai adatgyűjtéshez hozzá tartozik a a hírlevelek megnyitásának és megnyitási idejének, illetve az abban szereplő hivatkozások megnyitásának és megnyitási idejének rögzítése. Műszaki okokból ez az információ az egyedi hírlevél címzettekhez társítható. Az elemzések elsődleges célja felhasználóink olvasási szokásainak megismerése és az általunk kínált tartalmaknak a felhasználó érdekeltségei szerinti személyre szabása. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat, csupán értesítenie kell bennünket, hogy le kíván iratkozni. Ezt egyszerűen megteheti a levelek alján található hivatkozásra kattintva vagy az ügyféltámogatási űrlap beküldésével. Sajnos nem kérhet külön, csak a hírlevelet küldő szolgáltatóra vagy a statisztikai elemzésre vonatkozó lemondást. Ha le szeretné mondani, le kell mondania a teljes feliratkozást.

13. Felmérések

Időnként a játékainkra vonatkozó ügyfél elégedettségi felméréseket végzünk. Erre célra begyűjtjük és feldolgozzuk a felmérés során megadott elérhetőségi adatait.

Az információk használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. A felmérésben önkéntes alapon vehet részt. A felhasználására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A felmérések elvégzéséhez a SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, „SurveyMonkey”) szolgáltatásait vesszük igénybe. A SurveyMonkey a résztvevőkre vonatkozó további információkat gyűjt sütik formájában, amelyeknek kizárólagos célja a felmérési szolgáltatás rendelkezésre állásának és megfelelő működésének biztosítása.

Ezen további adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem vesz részt a felmérésben, nem gyűjtünk személyes adatokat.

A SurveyMonkey a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

14. Alkalmazás naplófájlok feldolgozása

Ha szolgáltatásainkat használja, általános információkat (nem egyéni azonosítás alapján) automatikusan tárolunk, azaz nem csak a regisztráció során. Web kiszolgálóink például általában a következő információkat tárolják: IP-cím, eszköz azonosító, eszköztípus, operációs rendszer, a szerver kérelem időpontja.

A feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja az alkalmazás biztonságának technikai kezelése.

15. Csalás megakadályozása

Álnevesített információkat, mint az IP-cím vagy eszköz azonosító a harmadik felek által elkövetett csalások azonosításának céljából elemezzük. Erre a célra külső szolgáltatók támogatását vonjuk be, akik megfelelnek ugyanazon törvényes feltételeknek. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja az alkalmazás biztonságának megszervezése.

16. Facebook SDK

Alkalmazásunkban a Facebook Alkalmazásfejlesztő készletet (SDK) használjuk. A Facebook SDK-t a Facebook adja ki és kezeli. Az integráció révén különböző Facebook-szolgáltatásokat tudunk összekapcsolni az alkalmazásunkkal. A felhasználók például a Facebook SDK-val tudják megosztani az alkalmazásaink tartalmait saját Facebook-idővonalukon, vagy üzenetet küldhetnek más Facebook-felhasználóknak. A Facebook SDK iOS operációs rendszerben történő használatával kapcsolatban itt talál további információt: https://developers.facebook.com/docs/ios. Ha Android rendszert használ, keresse fel ezt a weboldalt: https://developers.facebook.com/docs/android.

Az adattárolás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Facebookos alkalmazásesemények: A Facebook alkalmazásesemények (Facebook App Events) néven ismert szolgáltatással értékeljük a hirdetési kampányaink hatását és a Facebook SDK-használatot. A Facebook csupán összesített adatokat ad nekünk arról, hogy a felhasználók hogyan használják az alkalmazásunkat. Azt sem tudjuk befolyásolni, hogy a Facebook alkalmazásesemények szolgáltatás milyen adatokat dolgoz fel.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Alkalmazásunk beállításaiban kikapcsolhatja az alkalmazásesemények adott célra történő használatát.

17. Google marketing szolgáltatások

Alkalmazásunkban a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) marketing szolgáltatásait használjuk. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik a reklámok megjelenítését célzott formában, a felhasználók számára releváns reklámokkal. A felhasználók Google Network alkalmazásain belüli tevékenységeinek megfelelő termék reklámokat és termékeket jelenít meg. Ezekre a célokra a Google egy kódot használ az alkalmazás megnyitásakor, amelyeket az alkalmazásba épített reklám címkékként ismerünk. Ezen kódok segítségével egy sütit, azaz egy kis fájlt tárol a felhasználó eszközén (a sütik helyett annak megfelelő más technológia is alkalmazható). A sütiket különböző domének is elhelyezhetik, mint a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. A fájl rögzíti a felhasználó által megnyitott alkalmazásokat, megtekintett tartalmakat és igénybe vett ajánlatokat. Emellett rögzíti a böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információkat, a látogatás hosszát, illetve további, az online termékek és szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat. A felhasználók IP-címét is rögzíti, habár felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics keretén belül az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti.

A felhasználói adatokat csak álnevesített adatokként dolgozzuk fel. A Google nem tárolja a neveket vagy e-mail címeket. A megjelenített reklámok tehát nem specifikusan egy személynek szólnak, hanem a süti tulajdonosának. Ezt az információt a Google gyűjti és az Egyesült Államokban található szerverekre továbbítják és ott tárolják.

Az egyik általunk használt Google marketing szolgáltatás a Google AdWords online reklám szolgáltatás. A Google AdWords esetében minden AdWords ügyfél egy másik konverziós sütit kap. A sütik ezáltal nem követhetők az AdWords ügyfelek alkalmazásaiban. A süti által gyűjtött információk átalakítási kimutatásokat generálnak az átalakítás követést kérő AdWords ügyfeleknek. Az AdWords ügyfelek megtekinthetik a reklámukra kattintó felhasználók számát. Azonban nem kapnak a felhasználók személyes azonosítására alkalmas információkat.

A Google DoubleClick marketing szolgáltatásának keretében adott esetben harmadik fél reklámjait is alkalmazhatjuk. A DoubleClick sütik alapján lehetővé teszi, hogy a Google és partner alkalmazásai a felhasználó látogatásai alapján reklámokat helyezzenek el.

A Google szolgáltatások a Google Tag Manager alkalmazást használják. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

 

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18. Google SDK (Firebase Analytics)

Alkalmazásunkban a „Google Firebase” fejlesztői platformot, illetve a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”) kapcsolódó funkcióit és szolgáltatásait használjuk. A Google Firebase egy mobileszköz és weboldal alkalmazás fejlesztő platform. A Google Firebase számos funkciót kínál, amelyek a következő összefoglaló oldalon olvashatók: https://firebase.google.com/products/

A funkciók tartalmazzák az alkalmazások tárolását, beleértve a felhasználók személyes adatait, mint a létrehozott tartalmak vagy az alkalmazásokkal való interakciókra vonatkozó információk. A Google Firebase emellett olyan felületet is kínál, amelyen az alkalmazások és szolgáltatások felhasználói kapcsolatba léphetnek egymással.

A felhasználói interakciók elemzését a Firebase Analytics elemzési szolgáltatás végzi. Ez a szolgáltatás segít a felhasználói interakciók rögzítésében. Olyan eseményeket rögzít, mint például az alkalmazás első megnyitásának időpontja, egy alkalmazás eltávolítása, frissítések, egy alkalmazás összeomlása vagy használatának gyakorisága. Bizonyos felhasználói érdekeltségeket is rögzít és felmér.

A Google Firebase által feldolgozott információkat más Google szolgáltatások is felhasználhatják, mint a Google Analytics és Google marketing szolgáltatások. Ebben az esetben csak névtelen információkat, mint az Android reklám azonosító vagy iOS reklám azonosító dolgoz fel a felhasználók mobil eszközeinek azonosításához. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha a felhasználónak ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19. AppsFlyer SDK

Az alkalmazásunkat az AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105) által biztosított technológiával elemezzük. Ebből a célból különböző kommunikációs és munkamenet-adatokat gyűjtünk és tárolunk. Ezekre azért van szükség, hogy folyamatosan fejleszteni tudjuk a tartalmat és a játékaink használhatóságát, valamint optimalizálhassuk a felhasználói élményt. A munkamenetre és a kommunikációra vonatkozó adatokat nem személyesített formában, hanem álnév használatával dolgozzuk fel. Az AppsFlyer adatfeldolgozási eljárásaival kapcsolatban további információt talál a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha a jövőben ki szeretné kapcsolni az AppsFlyer követést, itt bármikor lemondhatja: https://www.appsflyer.com/optout

Az AppsFlyer a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)

20. Microsoft Bing Ads

A Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, „Microsoft”) Bing Ads konverziós és követési eszközét használjuk az alkalmazásunk részeként. A Microsoft egy sütit tárol a felhasználó eszközén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink használatának elemzését. Ennek előfeltétele, hogy a felhasználónak használnia kell az alkalmazásunkat egy Microsoft Bing Ads reklámon keresztül. Ezáltal értesít bennünket és Microsoft-ot, hogy valaki rákattintott egy reklámra, átirányították az online szolgáltatásainkhoz és elért egy meghatározott céloldal számot. Csak azon felhasználók teljes számát láthatjuk, akik rákattintottak a Bing reklámra, majd továbbléptek a céloldalra (konverzió). Az IP címeket nem rögzíti. A felhasználó személyazonosságára vonatkozó semmilyen további információ nincs megadva.

 

A Microsoft Bing reklámok és sütik adatvédelmi szabályzatára vonatkozóan további információkat a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában olvashat: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem szeretne részt venni a Bing Ads folyamatban, ellenvetését a Microsoft felé a következő oldalon jelezheti: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

 

A Microsoft a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Az ellenvetéshez való jog

A GDPR 21. Cikkének értelmében jogában áll kifogást emelni minden olyan feldolgozás ellen, amelynek jogalapja a GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének e. vagy f. pontja.

22. További jogok

Mint érintett személy, jogában áll a velünk szembeni jogait érvényesíteni. Különös tekintettel a következő jogokra:

 

  • A GDPR 15. cikkének és a BDSG 34. részének értelmében jogában áll információt kérni a személyes adatainak feldolgozási módjára és mértékére vonatkozóan.
  • A GDPR 16. cikkének értelmében jogában áll kijavíttatni az általunk tárolt adatait.
  • A GDPR 17. cikkének és a BDSG 35. részének értelmében jogában áll az általunk tárolt adatait töröltetni.
  • A GDPR 18. cikkének értelmében jogában áll személyes adatainak feldolgozását korlátozni.
  • A GDPR 20. cikkének értelmében jogában áll a nekünk megadott személyes adatait egy rendszerezett, általánosan használt és gép által olvasható formában megkapni és azokat másik adatkezelőnek átadni.

23. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)

Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége:

Altigi GmbH/Goodgame Studios

Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer) / bizalmas

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

24. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak használata megsérti a GDPR előírásait, a GDPR 77. cikkének értelmében jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnak.

 

Verzió: 05/2018