Política de privacidade para serviços online

A utilização deste site pode envolver o processamento de informações pessoais. Nossa intenção é que as informações a seguir forneçam uma visão geral desses processos para que você possa compreendê-los. Como garantia de um processamento justo, gostaríamos também de informá-lo sobre os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da Europa e da Lei Federal de Proteção de Dados alemã (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

A Goodgame Studios (Stillfront Germany GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (daqui por diante referida como “nós” ou “nos”) é responsável pelo processamento dos dados.

Índice:

  1. Entre em contato conosco
  2. Informações Gerais sobre o Processamento de Dados Pessoais
  3. Duração do Armazenamento
  4. Transmissão de dados
  5. Formulário de Contato
  6. Cadastro e Login
  7. Facebook Connect
  8. Processamento de Dados em nossos Jogos
  9. Pagamentos efetuados em nosso site
  10. Comunidade (Fórum)
  11. Backend do publicador
  12. Candidaturas a um emprego
  13. Boletim informativo
  14. Pesquisas
  15. Processamento dos Arquivos de Registro do Servidor
  16. Combate às fraudes
  17. Cookies
  18. Facebook (pixel de ação do visitante)
  19. Google Analytics
  20. Serviços de Marketing do Google
  21. Bing Ads da Microsoft
  22. Controle de Conversões do Twitter
  23. Serviços Integrados e Conteúdo de Terceiros
  24. Seus Direitos
  25. O Direito de Oposição
  26. Responsável pela proteção de dados
  27. Reclamações às Autoridades Governamentais

 

1.    Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas ou sugestões sobre essas informações ou desejar entrar em contato conosco para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do site: https://support.goodgamestudios.com/

2.    Informações Gerais sobre o Processamento de Dados Pessoais

A utilização dos produtos e serviços que oferecemos pode resultar no processamento de dados pessoais. O termo “dados pessoais” ao abrigo da lei sobre a proteção de dados se refere a todas as informações relacionadas a uma pessoa específica ou identificável. Um endereço IP também pode ser considerado como dados pessoais. Um endereço IP é atribuído a cada dispositivo conectado à Internet pelo provedor de serviços de Internet, para que seja possível enviar e receber dados. Ao utilizar o site, coletamos os dados que você mesmo fornece. Além disso, ao utilizar o site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu uso.

Processamos os dados pessoais de acordo com os regulamentos sobre a proteção de dados relevantes do GDPR e do BDSG alemão. Apenas processaremos os dados que formos legalmente autorizados a fazê-lo. Quando você utiliza este site, processaremos os dados pessoais somente com o seu consentimento (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR), para a execução de um contrato do qual você seja parte, ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR), para cumprimento de uma obrigação legal (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea c do GDPR) ou se o processamento for necessário para nossos interesses legítimos ou interesses legítimos de um terceiro, exceto quando tais interesses forem sobrepostos pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados pessoais (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR).

3.    Duração do Armazenamento

Salvo disposição em contrário, conforme nas seções a seguir, armazenaremos os dados somente pelo tempo necessário para atingir o objetivo do processamento ou para cumprir nossas obrigações contratuais ou estabelecidas por lei.

4.    Transmissão de dados

Salvo disposição em contrário nas seções a seguir, os dados serão processados nos servidores dos provedores de serviços técnicos encarregados por nós para esse fim. Esses provedores de serviços somente processarão os dados após o recebimento de instruções expressas e são contratualmente obrigados a garantir medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos dados.

Na medida em que nos referirmos aos serviços integrados de outros provedores nesta Declaração de Proteção de Dados, pode-se ter como garantido que os dados pessoais serão transmitidos à sede específica desses provedores. Esses provedores podem estar sediados num assim chamado terceiro país fora da União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu. Outras informações podem ser encontradas nas seções que descrevem cada serviço.

5.    Formulário de Contato

Nosso site contém um formulário de contato com o qual é possível nos enviar mensagens. A transferência dos seus dados é criptografada.

A base legal para o processamento desses dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR. Todos os campos de dados marcados como obrigatórios são necessários para processar a sua solicitação. Se eles não forem fornecidos, sua solicitação não poderá ser executada. O fornecimento de qualquer dado adicional é espontâneo. Como alternativa, também é possível nos enviar uma mensagem para o endereço de e-mail do contato.

6.    Cadastro e Login

Para utilizar determinadas funções dentro do aplicativo, é necessário se cadastrar pelo site. As informações necessárias podem ser visualizadas na tela de cadastro. É absolutamente essencial fornecer as informações marcadas como obrigatórias para concluir o processo de cadastro. Os dados fornecidos serão processados com o fim de prestar o serviço. A base legal desse processamento é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR. Armazenamos seus dados pelo tempo que você estiver cadastrado conosco, a menos que você os exclua antecipadamente.

7.    Facebook Connect

Oferecemos também a opção mais fácil de cadastro em nossos jogos e serviços pelo Facebook. Você pode utilizar sua conta existente de usuário do Facebook para esta finalidade. Clicando no link “Fazer logon com o Facebook”, você pode usar este método de cadastro no nosso portal online. Para isso, você já precisa ter uma conta no Facebook ou ter acesso a ele.

Se você deseja se cadastrar em um dos nossos serviços usando sua conta do Facebook, o primeiro passo no processo de cadastro redirecionará você imediatamente para o Facebook. Em seguida, o Facebook pedirá que você faça logon ou se cadastre. Sob nenhuma circunstância receberemos seus dados pessoais de acesso (nome de usuário e senha).

Em uma segunda etapa, você conectará o seu perfil do Facebook ao serviço cujo cadastro você gostaria de fazer. Nesse ponto, você será informado sobre quais dados de seu perfil do Facebook serão transmitidos a nós. Essas informações geralmente são suas “informações públicas” no Facebook, bem como as informações que você tornou públicas ou autorizou para o aplicativo em questão. Exemplos de informações deste tipo geralmente são o seu nome, a foto do perfil e a foto da capa, sexo, suas redes, seu nome de usuário (URL do Facebook) e seu número de ID de usuário (ID do Facebook). Também usaremos o endereço de e-mail que você utiliza no Facebook a fim de entrar em contato com você fora do Facebook. É possível obter uma visão geral das informações em seu perfil que estão disponíveis para o público por meio do menu Configurações Gerais da Conta do seu perfil no Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

A base legal para coleta e armazenamento de dados é o seu consentimento, no âmbito do Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR. Se você deseja cancelar a conexão entre o Facebook Connect e nosso serviço, efetue logon no Facebook e faça as mudanças necessárias nas configurações do seu perfil. Nós, então, não teremos mais direito de usar as informações do seu perfil do Facebook para você.

8.    Processamento de Dados em nossos Jogos

Em nossos jogos, podemos monitorar e avaliar várias ações do jogador. Isso inclui especialmente os dados de contato fornecidos durante o cadastro e suas ações durante os jogos. Para isso, coletamos seus dados de conexão, tais como seu endereço IP. Precisamos processar essas informações para executar as operações de jogos. Eles são, portanto, processados tendo como base o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR.

9.    Pagamentos efetuados em nosso site

No início, é possível desfrutar dos nossos jogos sem fornecer os dados pessoais de contato. Se você pagar por atividades cobradas em nossos jogos, seus dados pessoais serão coletados pelos provedores de serviços de pagamento correspondentes listados.

Todos os dados relevantes para pagamento, como seus dados de contato e pagamento, são inicialmente coletados e processados pelo provedor de pagamento correspondente. A base legal para esse processamento de dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR.

Para os pagamentos, coletamos a geolocalização do seu endereço IP, que nos permite determinar em qual país você se encontra. A base legal para essa coleta de dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea c do GDPR, visto que o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. A obrigação legal decorre da Diretiva 2006/112/CE (Diretiva MOSS).

Também recebemos informações de provedores de pagamento relacionadas à prevenção de fraudes de pagamento. A base legal para essa coleta de dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR, visto que o processamento serve aos interesses legítimos da nossa empresa.

10. Comunidade (Fórum)

Para utilizar nossos fóruns, é necessário fornecer os dados do cadastro pessoal, como seu nome de usuário e endereço de e-mail. O endereço de e-mail não ficará visível para outros usuários. O cadastro é necessário para poder punir possíveis infrações às diretrizes da nossa comunidade, excluindo os responsáveis do fórum. A base legal para o armazenamento desses dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR.

Nosso fórum é monitorado por moderadores. Para impedir e punir violações graves, monitoramos seu endereço IP. A coleta dessas informações para combater fraudes tem por base nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR, e serve como proteção para o nosso fórum. Reservamo-nos expressamente o direito de excluir seus comentários se eles forem contestados por terceiros como ilegais. Você pode, a qualquer momento, se opor a esse armazenamento dos dados acima mencionados.

11. Backend do publicador

Nossa empresa opera o que é chamado de “backend do publicador”, no qual empresas e pessoas físicas podem se cadastrar para participar do nosso Programa de Publicadores. Para esse fim, coletamos e processamos seus dados de contato e de pagamento, que exigimos de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR para a execução da respectiva relação contratual.

12. Candidaturas a um emprego

É possível se candidatar a um emprego conosco por meio do nosso site na seção “carreira”. Para esse fim, coletamos seus dados de contato pessoal, que incluem especificamente seu nome, CV, carta de apresentação e outros conteúdos fornecidos por você.

Os dados de sua solicitação pessoal serão coletados, armazenados, processados e utilizados apenas para fins relacionados ao seu interesse para o emprego atual ou futuro conosco e ao processamento real da sua inscrição. Sua candidatura online só será processada e gerenciada pelas pessoas de contato relevantes em nossa empresa. Todos os funcionários encarregados pelo processamento de dados são obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.

Usamos o software da Lever Inc. para o processamento de aplicativos (989 Market Street, #500, San Francisco, CA 94103, “Lever”). Garantimos a adequação da transferência de dados para os EUA, um terceiro país, mediante o acordo das cláusulas contratuais padronizadas da UE com a Lever.

A base legal para essa coleta de dados é a Seção 26 da BDSG de 2018.

13. Boletim informativo

Na seção a seguir, informaremos sobre nosso boletim informativo, bem como sobre outros tipos de e-mails comerciais e comunicações eletrônicas e sobre seu direito de apresentar oposições. Ao assinar nosso boletim informativo, você concorda em recebê-lo e concorda com os processos descritos abaixo. A base legal é o seu consentimento nos termos do Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR e Seção 7 parágrafo 2 número 3 da Lei alemã contra a Concorrência Desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

Não incluímos as seguintes informações sob o termo “comunicação publicitária”: As informações sobre os processos técnicos e organizacionais e as informações relacionadas à prestação de serviços aos nossos usuários.

Para assinar nosso boletim informativo, utilize o procedimento de aceitação dupla, que serve para confirmar seu endereço de e-mail. Essa confirmação é necessária para que ninguém possa se cadastrar com um endereço de e-mail que não seja de sua propriedade. As assinaturas do boletim informativo são registradas para poder comprovar o processo de cadastro de acordo com as exigências legais. Isso inclui o armazenamento do logon, o horário da confirmação, bem como o endereço IP. Também são registradas quaisquer alterações em seus dados armazenados com o provedor de serviços que envia os boletins informativos. Os boletins informativos são enviados com a ajuda de um provedor de serviços externos localizado na UE, que contratamos para processar pedidos de acordo com as exigências legais.

Os boletins informativos contêm cookies que são recuperados pelo servidor do provedor de serviços que envia o boletim informativo, no momento em que esse último é aberto. No escopo dessa recuperação, informações técnicas, como informações sobre o navegador e seu sistema, bem como seu endereço IP e o tempo de recuperação, são coletados no início. Essas informações são utilizadas para aprimoramento técnico ou análise dos grupos-alvo e seu comportamento de leitura com base em seus locais de recuperação (que podem ser determinados usando o endereço IP) ou pelos horários de acesso. A coleta de dados estatísticos também inclui determinar se e quando os boletins informativos são abertos e quais links são clicados e quando são clicados. Por razões técnicas, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais do boletim informativo. Essas análises têm como objetivo principal ajudar a identificar os hábitos de leitura de nossos usuários e adaptar o nosso conteúdo a eles ou enviar conteúdo diferente com base nos interesses do usuário. A base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR.

É possível interromper o recebimento do nosso boletim informativo a qualquer momento no futuro apenas informando que deseja cancelar. É possível fazer isso com facilidade utilizando o link na parte inferior de cada uma de nossas comunicações ou usando nosso formulário de suporte. Infelizmente, não é possível solicitar cancelamentos separados para o provedor de serviços que envia o boletim informativo ou para a análise estatística. Se desejar cancelar, é necessário cancelar a assinatura inteira.

14. Pesquisas

Realizamos ocasionalmente pesquisas de satisfação do cliente para nossos jogos. Para isso, coletamos e processamos seus dados de contato conforme fornecidos nas pesquisas.

A base legal para o uso dessas informações é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR. Sua participação na pesquisa é espontânea. Seu consentimento para seu uso pode ser revogado a qualquer momento.

Utilizamos os serviços da SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, Califórnia 94403, “SurveyMonkey”) para realizar as pesquisas. A SurveyMonkey coleta informações adicionais dos participantes na forma de cookies, que se destinam apenas a garantir que o serviço de pesquisa possa ser totalmente utilizado e que as pesquisas sejam executadas como previsto.

A base legal para o processamento dessas informações adicionais é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se você não participar da nossa pesquisa, nenhuma informação pessoal será coletada.

A SurveyMonkey é certificada pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

15. Processamento dos Arquivos de Registro do Servidor

Ao utilizar nosso site apenas para fins informativos, os dados gerais são inicialmente armazenados de forma automática (ou seja, não por meio do cadastro) e transmitidos ao nosso servidor pelo seu navegador. Por padrão, eles incluem: O tipo/versão do navegador, o sistema operacional utilizado, a página acessada, a página visitada anteriormente (URL referenciador), o endereço IP, a data e a hora da solicitação do servidor e o código de status HTTP.

O processamento é realizado para nossos interesses legítimos, cuja base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Esse processamento é utilizado para a administração técnica e a segurança do site.

16. Combate às fraudes

Processamos informações pseudonímicas, como o endereço IP ou a ID do dispositivo, para a análise de sinais, a fim de identificar fraudes cometidas por terceiros no contexto da aquisição dos clientes. Para conseguir isso, contamos com o respaldo de provedores de serviços externos que garantimos estar comprometidos com as mesmas exigências legais.

A base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Esse processamento contribui para a segurança organizacional do site.

17. Cookies

Utilizamos cookies em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Isso identifica o navegador utilizado e pode ser reconhecido pelo nosso servidor Web. Na medida em que esse uso de cookies resulta no processamento de dados pessoais, a base legal para isso será o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Essa forma de processamento serve o nosso interesse legítimo em tornar o nosso site mais amigável, eficaz e seguro.

A maioria dos cookies que utilizamos é conhecida como “cookies de sessão”. Eles são excluídos após o término do acesso. Os outros cookies (“cookies persistentes”) são automaticamente excluídos após um período especificado, que pode variar em função do cookie. É possível excluir os cookies a qualquer momento nas configurações de segurança do seu navegador. É possível se opor, a princípio, à utilização de cookies nas configurações do seu navegador.

18. Facebook (pixel de ação do visitante)

Utilizamos os “pixels de ação do visitante” do Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou, se você estiver na UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grande Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”)) no nosso site.

Isso permite monitorar o comportamento do usuário após o redirecionamento para o site do provedor, clicando em um anúncio do Facebook. Isso nos permite medir a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Os dados coletados dessa forma são anônimos para nós, ou seja, não vemos os dados pessoais de usuários individuais. Contudo, esses dados são armazenados e processados pelo Facebook, e é por isso que estamos informando a você, em função de nosso conhecimento da situação. O Facebook pode vincular essas informações à sua conta do Facebook e também utilizá-las para seus próprios fins promocionais, de acordo com a Política de Uso de Dados do Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. É possível permitir que o Facebook e seus parceiros coloquem anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado em seu computador para esses fins.

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. É possível se opor à coleta de seus dados pelo pixel do Facebook, ou à utilização de seus dados com a finalidade de exibir anúncios no Facebook, entrando em contato com o seguinte endereço: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

19. Google Analytics

Usamos o serviço do Google Analytics da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”) para analisar os visitantes do nosso site. O Google utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização do produto ou serviço online pelos usuários são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. O Google utilizará essas informações em nosso nome para avaliar o uso de nossos produtos e serviços online por parte dos usuários, para compilar relatórios sobre as atividades desses produtos e serviços online e para nos fornecer outros serviços associados à utilização desses produtos e serviços online e o uso da internet. Perfis pseudonímicos de usuário podem ser criados a partir dos dados processados.

Utilizamos o Google Analytics somente com anonimização de IP ativada. Isso significa que o Google truncará o endereço IP dos usuários nos Estados Membros da União Europeia ou em outros estados participantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e lá será truncado.

O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não será mesclado com outros dados do Google. Os usuários podem impedir o armazenamento dos cookies ajustando as configurações ao software do navegador.

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Os usuários podem impedir a coleta dos dados gerados pelos cookies baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no link a seguir: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Se você acessar o nosso site usando um dispositivo móvel, poderá desativar o Google Analytics clicando no link abaixo: Clique aqui.

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia de proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

20. Serviços de Marketing do Google

Em nosso site, utilizamos os serviços de marketing e remarketing da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”). Esses serviços nos possibilitam exibir anúncios de maneira mais direcionada para apresentar anúncios de interesse para os usuários. Por meio dos anúncios e produtos de remarketing, os usuários são informados sobre um interesse estabelecido pela atividade em outros sites na Rede do Google. Para esses fins, um código é usado pelo Google durante o acesso ao nosso site e as etiquetas de (re)marketing são incorporadas ao site. Com a ajuda delas, um cookie individual, ou seja, um pequeno arquivo, é armazenado no dispositivo do usuário (tecnologias comparáveis também podem ser utilizadas em vez de cookies). Os cookies podem ser definidos por vários domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Este arquivo registra os aplicativos visitados pelos usuários, por qual conteúdo eles estão interessados e quais ofertas foram usadas. Além disso, são armazenadas informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, os sites de referência, a duração da visita, bem como quaisquer dados adicionais sobre o uso dos produtos e serviços online. O endereço IP dos usuários também é registrado, mas gostaríamos de informar que os endereços IP nos Estados Membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu estão truncados no âmbito do Google Analytics.

Todos os dados do usuário serão processados apenas como dados pseudonímicos. Google não armazena nomes nem endereços de e-mail. Portanto, todos os anúncios exibidos não são exibidos especificamente para uma pessoa, mas para o proprietário do cookie. Essas informações são coletadas pelo Google e transmitidas e armazenadas por servidores nos EUA.

Um dos serviços de marketing do Google que utilizamos é o programa de publicidade online Google AdWords. No caso do Google AdWords, cada cliente do AdWords recebe um cookie de conversão diferente. Os cookies não podem, por essa razão, ser monitorados pelos sites de clientes do AdWords. As informações coletadas pelo cookie são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que optaram pelo acompanhamento das conversões. Os clientes do AdWords veem o número total de usuários que clicaram no anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. Contudo, eles não receberão nenhuma informação que identifique pessoalmente os usuários.

Podemos incluir anúncios de terceiros com base no serviço de Marketing do Google chamado DoubleClick. A DoubleClick utiliza cookies que permitem que o Google e seus sites parceiros coloquem anúncios com base nas visitas dos usuários a este site ou a outros sites na Internet.

Os serviços do Google utilizam o Gerenciador de Tags do Google. Para obter mais informações sobre a utilização de dados pelo Google para fins de marketing, consulte a página de resumo: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a política de privacidade do Google está disponível em https://www.google.com/policies/privacy.

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se desejar se opor à publicidade com base em interesses dos serviços de marketing do Google, utilize as configurações e as opções de desativação fornecidas pelo Google: http://www.google.com/ads/preferences.

 

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia de proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Bing Ads da Microsoft

Utilizamos a ferramenta de conversão e monitoramento do Bing Ads da Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) como parte do nosso site. A Microsoft armazena um cookie no computador do usuário que permite uma análise do uso de nossos serviços online. O pré-requisito para isso é que o usuário tenha acessado nosso site por meio de um anúncio do Bing Ads da Microsoft. Isso permite que a Microsoft e nós saibamos que alguém clicou em um anúncio, foi redirecionado para os nossos serviços online e atingiu uma página de destino predeterminada. Podemos ver apenas o número total de usuários que clicaram em um anúncio do Bing e foram encaminhados à página de destino (conversões). Nenhum endereço IP é armazenado. Não será divulgada nenhuma outra informação pessoal sobre a identidade do usuário.

 

Os usuários podem encontrar mais informações sobre proteção de dados e os cookies utilizados nos anúncios do Bing da Microsoft na declaração sobre a proteção de dados da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Caso não queira participar do processo de monitoramento do Bing Ads, é possível comunicar sua oposição à Microsoft aqui: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

 

A Microsoft é certificada pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

22. Controle de Conversões do Twitter

Em nosso site, utilizamos o Serviço de Controle de Conversão da Twitter Inc. (1355 Market Street #900, San Francisco, Califórnia 94103, “Twitter”). O Twitter armazena um cookie no computador do usuário que permite uma análise do uso de nossos produtos e serviços online. O Controle de Conversão da Twitter monitora as ações dos usuários depois que eles visualizaram anúncios ou interagiram com anúncios no Twitter. O Controle de Conversão da Twitter permite que você atribua conversões, tais como cliques em links, retweets ou dados do “curtir”.

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Caso se oponha ao monitoramento, pode fazê-lo utilizando a ferramenta da Digital Advertising Alliance em optout.aboutads.info.

O Twitter é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia de proteção dos dados: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active)

23. Serviços Integrados e Conteúdo de Terceiros

Utilizamos serviços e conteúdos fornecidos por terceiros em nosso site (daqui por diante denominados coletivamente como “conteúdo”). Para esse tipo de integração, é tecnicamente necessário processar seu endereço IP para que o conteúdo possa ser enviado ao seu navegador. O seu endereço IP será, portanto, transmitido ao respectivo provedor terceirizado.

Em cada caso, esse processamento de dados é realizado para proteger nossos interesses legítimos na otimização e nas operações comerciais de nosso site, cuja base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR.

A linguagem de programação Java é regularmente utilizada para integrar conteúdo. Portanto, é possível se opor ao processamento de dados desativando as operações da Java em seu navegador.

Integramos conteúdos da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”) em nosso site:

  • “Google Maps” para a exibição de mapas;
  • “Google Web Fonts” para utilizar as fontes do Google;
  • “YouTube” para a exibição de vídeos.

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

24. Seus Direitos

Como pessoa interessada, você tem o direito de exercer seus direitos contra nós. Em particular, você tem os seguintes direitos:

 

  • De acordo com o Artigo 15 do GDPR e a Seção 34 da BDSG, você tem o direito de solicitar informações sobre se ou não, e até que ponto, processamos seus dados pessoais.
  • Você tem o direito de nos fazer corrigir seus dados de acordo com o Artigo 16 do GDPR.
  • Você tem o direito de nos fazer excluir seus dados pessoais de acordo com o Artigo 17 do GDPR e a Seção 35 da BDSG.
  • Você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais de acordo com o Artigo 18 do GDPR.
  • Você tem o direito, de acordo com o Artigo 20 do GDPR, de receber os dados pessoais que dizem respeito a você e que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transmitir esses dados para outro controlador.

25. O Direito de Oposição

De acordo com o Artigo 21 do GDPR, você tem o direito de se opor a quaisquer operações de processamento executadas utilizando o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alíneas e e f do GDPR como sua base legal.

26. Responsável pela proteção de dados

Você pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados em:

Stillfront Germany GmbH/Goodgame Studios

A/c Responsável pela proteção de dados/Confidencial

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

27. Reclamações às Autoridades Governamentais

Se você presumir que o processamento de seus dados pessoais constitui uma violação das disposições do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora, de acordo com o Artigo 77 do GDPR.

 

Versão: 05/2018

Política de privacidade para aplicativos móveis (aplicativos)

As informações a seguir se aplicam a todos os nossos aplicativos móveis (aplicativos) para smartphones e tablets. A utilização desses aplicativos pode envolver o processamento de informações pessoais. Nossa intenção é que as informações a seguir forneçam uma visão geral desses processos para que você possa compreendê-los. Como garantia de um processamento justo, gostaríamos também de informá-lo sobre os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da Europa e da Lei Federal de Proteção de Dados alemã (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

A Goodgame Studios (Stillfront Germany GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (daqui por diante referida como “nós” ou “nos”) é responsável pelo processamento dos dados.

Índice:

  1. Entre em contato conosco
  2. Informações Gerais sobre o Processamento de Dados Pessoais
  3. Duração do Armazenamento
  4. Transmissão de Dados
  5. Coleta de Dados durante o Download
  6. Direitos de Acesso deste Aplicativo
  7. Formulário de Contato
  8. Cadastro e Login
  9. Facebook Connect
  10. Processamento de Dados em nossos Jogos
  11. Pagamentos efetuados por meio do nosso aplicativo
  12. Boletim informativo
  13. Pesquisas
  14. Processamento dos Arquivos de Registro do Aplicativo
  15. Combate às fraudes
  16. Facebook SDK
  17. Serviços de Marketing do Google
  18. SDK do Google (Firebase Analytics)
  19. AppsFlyer SDK
  20. Bing Ads da Microsoft
  21. O Direito de Oposição
  22. Seus Direitos Adicionais
  23. Responsável pela proteção de dados
  24. Reclamações às Autoridades Governamentais

 

 

1.    Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas ou sugestões sobre essas informações ou desejar entrar em contato conosco para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do site: https://support.goodgamestudios.com/

2.    Informações Gerais sobre o Processamento de Dados Pessoais

A utilização dos produtos e serviços que oferecemos pode resultar no processamento de dados pessoais. O termo “dados pessoais” ao abrigo da lei sobre a proteção de dados se refere a todas as informações relacionadas a uma pessoa específica ou identificável. Um endereço IP também pode ser considerado como dados pessoais. Um endereço IP é atribuído a cada dispositivo conectado à Internet pelo provedor de serviços de Internet, para que seja possível enviar e receber dados. Ao utilizar os aplicativos, coletamos os dados que você mesmo fornece. Além disso, ao utilizar o aplicativo, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu uso.

Processamos os dados pessoais de acordo com os regulamentos sobre a proteção de dados relevantes do GDPR e do BDSG alemão. Apenas processaremos os dados que formos legalmente autorizados a fazê-lo. Quando você utiliza esses aplicativos, processaremos os dados pessoais somente com o seu consentimento (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR), para o desempenho de um contrato do qual você seja parte, ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR), para cumprimento de uma obrigação legal (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR) ou se o processamento for necessário para nossos interesses legítimos ou interesses legítimos de um terceiro, exceto quando tais interesses forem sobrepostos pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos dados pessoais (Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR).

3.    Duração do Armazenamento

Salvo disposição em contrário, conforme nas seções a seguir, armazenaremos os dados somente pelo tempo necessário para atingir o objetivo do processamento ou para cumprir nossas obrigações contratuais ou estabelecidas por lei.

4.    Transmissão de Dados

Salvo disposição em contrário nas seções a seguir, os dados serão processados nos servidores dos provedores de serviços técnicos encarregados por nós para esse fim. Esses provedores de serviços somente processarão os dados após o recebimento de instruções expressas e são contratualmente obrigados a garantir medidas técnicas e organizacionais adequadas para a proteção dos dados.

Na medida em que nos referirmos aos serviços integrados de outros provedores nesta Declaração de Proteção de Dados, pode-se ter como garantido que os dados pessoais serão transmitidos à sede específica desses provedores. Esses provedores podem estar sediados num assim chamado terceiro país fora da União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu. Outras informações podem ser encontradas nas seções que descrevem cada serviço.

5.    Coleta de Dados durante o Download

Quando você baixa o aplicativo, nenhuma informação é transferida ativamente a nós pela loja de aplicativos envolvida (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, e outras). Se desejar saber quais dados são coletados e processados por uma determinada loja de aplicativos durante o processo de download, consulte sua política de privacidade. Não temos nenhum controle sobre qualquer coleta de dados por lojas de aplicativos. Elas são as únicas responsáveis pelo processamento de qualquer um dos seus dados pessoais no âmbito do Artigo 7(4) do GDPR.

6.    Direitos de Acesso deste Aplicativo

Este aplicativo precisa de várias permissões de acesso do seu dispositivo. Elas são necessárias para manter uma determinada funcionalidade de nossos aplicativos. Por exemplo, se desejar apenas baixar atualizações usando uma conexão sem fio, o aplicativo precisa de acesso à sua conexão sem fio. Se desejar comprar conteúdo adicional por meio do aplicativo, talvez precisemos de acesso à interface exigida pela sua loja de aplicativos. Outro exemplo é o que é chamado “notificações por push”, em que podemos usar uma interface para exibir uma mensagem diretamente no seu dispositivo. As permissões de acesso no seu dispositivo móvel dependem do sistema operacional (por exemplo, Android, iOS, etc.) e da loja onde o aplicativo foi comprado (por exemplo, Google Play Store, Apple App Store, Amazon e outras). Como regra geral, você receberá, antes da instalação, informações sobre quais permissões de acesso são exigidas pelo nosso aplicativo.

A base legal para o tratamento das autorizações de acesso tecnicamente necessárias é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR. Todas as permissões de acesso adicionais são baseadas no Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR.

Em “Configurações” no Apple iOS, é possível obter, a qualquer momento, uma visão geral do conteúdo que pode ser acessado por nossos aplicativos. É possível restringir essas permissões de acesso em um momento posterior.

No Android, várias permissões de acesso também são necessárias em seu dispositivo móvel. Em “Configurações/Aplicativos”, é possível verificar os direitos de acesso de nossos aplicativos.

7.    Formulário de Contato

Nosso aplicativo contém um formulário de contato com o qual é possível nos enviar mensagens. A transferência dos seus dados é criptografada.

A base legal para o processamento desses dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR. Todos os campos de dados marcados como obrigatórios são necessários para a execução do contrato. Se eles não forem fornecidos, os serviços contratuais não poderão ser realizados. O fornecimento de qualquer dado adicional é espontâneo. Como alternativa, também é possível nos enviar uma mensagem para o endereço de e-mail do contato.

8.    Cadastro e Login

Para utilizar determinadas funções do aplicativo, é necessário o cadastro no aplicativo. Após a conclusão do processo de cadastro, é celebrado um contrato de uso.

No âmbito dessa utilização, apenas as informações fornecidas são processadas. Essas informações podem ser visualizadas na tela de cadastro. A base legal para esse processamento é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR. É absolutamente essencial fornecer as informações marcadas como obrigatórias para estabelecer a relação do usuário. Os dados fornecidos serão processados apenas dentro dos termos de utilização estabelecidos e serão armazenados somente durante o período de uso. É possível encerrar seu uso a qualquer momento desativando sua conta de usuário.

9.    Facebook Connect

Oferecemos também a opção mais fácil de cadastro em nossos jogos e serviços pelo Facebook. Você pode utilizar sua conta existente de usuário do Facebook para esta finalidade. Clicando no link “Fazer logon com o Facebook”, você pode usar este método de cadastro no nosso portal online. Para isso, você já precisa ter uma conta no Facebook ou ter acesso a ele.

Se você deseja se cadastrar em um dos nossos serviços usando sua conta do Facebook, o primeiro passo no processo de cadastro redirecionará você imediatamente para o Facebook. Em seguida, o Facebook pedirá que você faça logon ou se cadastre. Sob nenhuma circunstância receberemos seus dados pessoais de acesso (nome de usuário e senha).

Em uma segunda etapa, você conectará o seu perfil do Facebook ao serviço cujo cadastro você gostaria de fazer. Neste ponto, você será informado sobre quais dados de seu perfil do Facebook serão transmitidos para nós. Essas informações geralmente são suas “informações públicas” no Facebook, bem como as informações que você tornou públicas ou autorizou para o aplicativo em questão. Exemplos de informações deste tipo geralmente são o seu nome, a foto do perfil e a foto da capa, sexo, suas redes, seu nome de usuário (URL do Facebook) e seu número de ID de usuário (ID do Facebook). Também usaremos o endereço de e-mail que você utiliza no Facebook a fim de entrar em contato com você fora do Facebook. É possível obter uma visão geral das informações em seu perfil que estão disponíveis para o público por meio do menu Configurações Gerais da Conta do seu perfil no Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

A base legal para coleta e armazenamento de dados é o seu consentimento, no âmbito do Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR. Se você deseja cancelar a conexão entre o Facebook Connect e nosso serviço, efetue logon no Facebook e faça as mudanças necessárias nas configurações do seu perfil. Nós, então, não teremos mais direito de usar as informações do seu perfil do Facebook para você.

10. Processamento de Dados em nossos Jogos

Em nossos jogos, podemos monitorar e avaliar várias ações do jogador. Isso inclui especialmente os dados de contato fornecidos durante o cadastro e suas ações durante os jogos. Para isso, coletamos seus dados de conexão, tais como seu endereço IP. Precisamos processar essas informações para executar as operações de jogos. Eles são, portanto, processados tendo como base o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR.

11. Pagamentos efetuados por meio do nosso aplicativo

No início, é possível desfrutar dos nossos jogos sem fornecer os dados pessoais de contato. Se você pagar por atividades cobradas em nossos jogos, seus dados pessoais serão coletados pelos provedores de serviços de pagamento correspondentes listados.

Todos os dados relevantes para pagamento, como seus dados de contato e pagamento, são inicialmente coletados e processados pelo provedor de pagamento correspondente. A base legal para esse processamento de dados é o Artigo 6(1)(b) do GDPR.

Para os pagamentos, coletamos a geolocalização do seu endereço IP, que nos permite determinar em qual país você se encontra. A base legal para essa coleta de dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea c do GDPR, visto que o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. A obrigação legal decorre da Diretiva 2006/112/CE (Diretiva MOSS).

Também recebemos informações de provedores de pagamento relacionadas à prevenção de fraudes de pagamento. A base legal para essa coleta de dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea c do GDPR, visto que o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

12. Boletim informativo

Na seção a seguir, informaremos sobre nosso boletim informativo, bem como sobre outros tipos de e-mails comerciais e comunicações eletrônicas e sobre seu direito de apresentar oposições. Ao assinar nosso boletim informativo, você concorda em recebê-lo e concorda com os processos descritos abaixo. A base legal é o seu consentimento nos termos do Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR e Seção 7 parágrafo 2 inciso 3 da Lei alemã contra a Concorrência Desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

Não incluímos as seguintes informações sob o termo “comunicação publicitária”: As informações sobre os processos técnicos e organizacionais e as informações relacionadas à prestação de serviços aos nossos usuários.

Para assinar nosso boletim informativo, utilize o procedimento de aceitação dupla, que serve para confirmar seu endereço de e-mail. Essa confirmação é necessária para que ninguém possa se cadastrar com um endereço de e-mail que não seja de sua propriedade. As assinaturas do boletim informativo são registradas para poder comprovar o processo de cadastro de acordo com as exigências legais. Isso inclui o armazenamento do horário do cadastro e o horário da confirmação, bem como o endereço IP. Também são registradas quaisquer alterações em seus dados armazenados com o provedor de serviços que envia os boletins informativos. Os boletins informativos são enviados com a ajuda de um provedor de serviços externos localizado na UE, que contratamos para processar pedidos de acordo com as exigências legais.

Os boletins informativos contêm cookies que são recuperados pelo servidor do provedor de serviços que envia o boletim informativo, no momento em que esse último é aberto. No escopo dessa recuperação, informações técnicas, como informações sobre o navegador e seu sistema, bem como seu endereço IP e o tempo de recuperação, são coletados no início. Essas informações são utilizadas para aprimoramento técnico ou análise dos grupos-alvo e seu comportamento de leitura com base em seus locais de recuperação (que podem ser determinados usando o endereço IP) ou pelos horários de acesso. A coleta de dados estatísticos também inclui determinar se e quando os boletins informativos são abertos e quais links são clicados quando são clicados. Por razões técnicas, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais do boletim informativo. Essas análises têm como objetivo principal ajudar a identificar os hábitos de leitura de nossos usuários e adaptar o nosso conteúdo a eles ou enviar conteúdo diferente com base nos interesses do usuário. A base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR.

É possível interromper o recebimento do nosso boletim informativo a qualquer momento no futuro apenas informando que deseja cancelar. É possível fazer isso com facilidade utilizando o link na parte inferior de cada uma de nossas comunicações ou usando nosso formulário de suporte. Infelizmente, não é possível solicitar cancelamentos separados para o provedor de serviços que envia o boletim informativo ou para a análise estatística. Se desejar cancelar, é necessário cancelar a assinatura inteira.

13. Pesquisas

Realizamos ocasionalmente pesquisas de satisfação do cliente para nossos jogos. Para isso, coletamos e processamos seus dados de contato conforme fornecidos nas pesquisas.

A base legal para o uso dessas informações é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea a do GDPR. Sua participação na pesquisa é espontânea. Seu consentimento para seu uso pode ser revogado a qualquer momento.

Utilizamos os serviços da SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, Califórnia 94403, “SurveyMonkey”) para realizar as pesquisas. A SurveyMonkey coleta informações adicionais dos participantes na forma de cookies, que se destinam apenas a garantir que o serviço de pesquisa possa ser totalmente utilizado e que as pesquisas sejam executadas como previsto.

A base legal para o processamento dessas informações adicionais é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se você não participar da nossa pesquisa, nenhuma informação pessoal será coletada.

A SurveyMonkey é certificada pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

14. Processamento dos Arquivos de Registro do Aplicativo

Se você utilizar os nossos serviços, as informações gerais (que não são utilizadas individualmente) são inicialmente armazenadas de forma automática, ou seja, não por meio do cadastro. Por exemplo, nossos servidores Web normalmente armazenam as seguintes informações: IP, ID do Dispositivo, Tipo de Dispositivo, Sistema Operacional, hora da solicitação do servidor.

O processamento é realizado para nossos interesses legítimos, cuja base legal é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Esse processamento é utilizado para a administração técnica e a segurança do aplicativo.

15. Combate às fraudes

Processamos informações pseudonímicas, como o endereço IP ou a ID do dispositivo, para a análise de sinais, a fim de identificar fraudes cometidas por terceiros no contexto da aquisição dos clientes. Para conseguir isso, contamos com o respaldo de provedores de serviços externos que garantimos estar comprometidos com as mesmas exigências legais. A base legal é o Art. 6, parágrafo 1, inciso 1, alínea f do GDPR. Esse processamento auxilia na segurança organizacional do aplicativo.

16. Facebook SDK

Utilizamos o Kit de Desenvolvimento de Softwares (SDK) do Facebook em nosso aplicativo. O Facebook SDK é fornecido e administrado pelo Facebook. Por meio dessa integração, podemos vincular vários serviços do Facebook com o nosso aplicativo. Por exemplo, isso permite aos usuários utilizar o Facebook SDK para compartilhar conteúdo de nossos aplicativos na linha do tempo do Facebook ou enviar mensagens a outros usuários do Facebook. Veja outras informações sobre o SDK Facebook no iOS aqui: https://developers.facebook.com/docs/ios. Para Android, consulte: https://developers.facebook.com/docs/android.

A base legal para o armazenamento desses dados é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea b do GDPR.

Eventos do Aplicativo Facebook: Utilizamos o serviço Eventos do Aplicativo Facebook por meio do Facebook SDK para monitorar o alcance de nossas campanhas publicitárias e a utilização do Facebook SDK. O Facebook apenas nos fornece uma análise agregada do comportamento do usuário em nosso aplicativo. Não temos nenhuma outra influência além dessa sobre as informações que serão processadas pelo Eventos do Aplicativo do Facebook.

O Facebook é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

A base legal para esse processamento é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Nas configurações de nossos aplicativos, você pode desativar o uso de Eventos do Aplicativo para esses fins.

17. Serviços de Marketing do Google

Em nosso aplicativo, utilizamos os serviços de marketing e remarketing da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”). Esses serviços nos possibilitam exibir anúncios de maneira mais direcionada para apresentar anúncios de interesse para os usuários. Graças aos anúncios e produtos de remarketing, os usuários são informados sobre um interesse estabelecido pela atividade em outros aplicativos na Rede do Google. Para esses fins, um código é usado pelo Google durante o acesso ao nosso aplicativo e as etiquetas de (re)marketing são incorporadas ao mesmo. Com a ajuda delas, um cookie individual, ou seja, um pequeno arquivo, é armazenado no dispositivo do usuário (tecnologias comparáveis também podem ser utilizadas em vez de cookies). Os cookies podem ser definidos por vários domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Este arquivo registra os aplicativos visitados pelos usuários, por qual conteúdo eles estão interessados e quais ofertas foram usadas. Além disso, são armazenadas informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, os aplicativos de referência, a duração da visita, bem como quaisquer dados adicionais sobre o uso dos produtos e serviços online. O endereço IP dos usuários também é registrado, mas gostaríamos de informar que os endereços IP nos Estados Membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu estão truncados no âmbito do Google Analytics.

Todos os dados do usuário serão processados apenas como dados pseudonímicos. Google não armazena nomes nem endereços de e-mail. Portanto, todos os anúncios exibidos não são exibidos especificamente para uma pessoa, mas para o proprietário do cookie. Essas informações são coletadas pelo Google e transmitidas e armazenadas por servidores nos EUA.

Um dos serviços de marketing do Google que utilizamos é o programa de publicidade online Google AdWords. No caso do Google AdWords, cada cliente do AdWords recebe um cookie de conversão diferente. Os cookies não podem, por essa razão, ser monitorados pelos aplicativos de clientes do AdWords. As informações coletadas pelo cookie são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que optaram pelo acompanhamento das conversões. Os clientes do AdWords veem o número total de usuários que clicaram no anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. Contudo, eles não receberão nenhuma informação que identifique pessoalmente os usuários.

Podemos incluir anúncios de terceiros com base no serviço de Marketing do Google chamado DoubleClick. A DoubleClick utiliza cookies que permitem que o Google e seus aplicativos de parceiros coloquem anúncios baseados nas visitas dos usuários a este aplicativo ou a outros aplicativos na Internet.

Os serviços do Google utilizam o Gerenciador de Tags do Google. Para obter mais informações sobre a utilização de dados pelo Google para fins de marketing, consulte a página de resumo: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a política de privacidade do Google está disponível em https://www.google.com/policies/privacy

A base legal para o uso desse serviço é o Artigo 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se desejar se opor à publicidade com base em interesses dos serviços de marketing do Google, utilize as configurações e as opções de desativação fornecidas pelo Google: http://www.google.com/ads/preferences.

 

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18. SDK do Google (Firebase Analytics)

Utilizamos a plataforma de desenvolvedor chamada “Google Firebase”, bem como as funções e serviços associados da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, (“Google”). O Google Firebase é uma plataforma para o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis e sites. O Google Firebase oferece vários recursos, que podem ser encontrados na seguinte página de resumo: https://firebase.google.com/products/

As funções incluem o armazenamento de aplicativos, incluindo dados pessoais dos usuários, como conteúdo que eles criaram ou informações sobre sua interação com os aplicativos. O Google Firebase também oferece interfaces que permitem a interação entre os usuários do aplicativo e outros serviços.

A análise das interações do usuário é realizada utilizando o serviço de análise do Firebase Analytics. Este serviço nos ajuda a registrar as interações dos nossos usuários. Eventos tais como a primeira vez que um aplicativo é aberto, a desinstalação de um aplicativo, atualizações, falhas ou a frequência de utilização do aplicativo são registrados. Determinados interesses do usuário também são registrados e avaliados.

As informações processadas pelo Google Firebase podem ser utilizadas com outros serviços do Google, como o Google Analytics e os serviços de marketing do Google. Nesse caso, apenas as informações pseudonímicas, tais como ID de publicidade do Android ou o Identificador de publicidade para iOS, serão processadas para identificar os dispositivos móveis dos usuários. Informações adicionais sobre a utilização de dados com fins de marketing pelo Google podem ser encontradas na página de resumo: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a política de privacidade do Google está disponível em https://www.google.com/policies/privacy.

A base legal para a utilização é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se os usuários desejarem se opor à publicidade com base em interesses dos serviços de marketing do Google, eles poderão utilizar as configurações e as opções de desativação fornecidas pelo Google: http://www.google.com/ads/preferences.

O Google é certificado pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19. AppsFlyer SDK

Nosso aplicativo é analisado com tecnologias da AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, Califórnia 94105). Vários dados de sessões e interações são coletados e armazenados para esta finalidade. Precisamos dessas informações para melhorar o conteúdo e a usabilidade de nossos jogos e para otimizar a experiência do usuário para você. Os dados de sessão e de interação nunca são processados de forma personalizada, mas sob um pseudônimo. Para saber mais sobre o processamento de dados pela AppsFlyer, consulte a política de privacidade desse provedor: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

A base legal para a utilização é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Se você não desejar ser monitorado pela AppsFlyer no futuro, você pode desativá-la a qualquer momento aqui: https://www.appsflyer.com/optout

AppsFlyer é certificada pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

20. Bing Ads da Microsoft

Utilizamos a ferramenta de conversão e monitoramento do Bing Ads da Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) como parte do nosso aplicativo. A Microsoft armazena um cookie no dispositivo do usuário que permite uma análise do uso de nossos serviços online. O pré-requisito para isso é que o usuário tenha acessado o nosso aplicativo por meio de um anúncio do Bing Ads da Microsoft. Isso permite que a Microsoft e nós saibamos que alguém clicou em um anúncio, foi redirecionado para os nossos serviços online e atingiu uma página de destino predeterminada. Podemos ver apenas o número total de usuários que clicaram em um anúncio do Bing e foram encaminhados à página de destino (conversões). Nenhum endereço IP é armazenado. Não será divulgada nenhuma outra informação pessoal sobre a identidade do usuário.

 

Os usuários podem encontrar mais informações sobre proteção de dados e os cookies utilizados nos anúncios do Bing da Microsoft na declaração de proteção de dados da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

A base legal para o uso desse serviço é o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alínea f do GDPR. Caso não queira participar do processo de monitoramento do Bing Ads, é possível comunicar sua oposição à Microsoft aqui: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

 

A Microsoft é certificada pelo Acordo Privacy Shield e, portanto, garante o cumprimento da legislação europeia sobre a proteção dos dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

21. O Direito de Oposição

De acordo com o Artigo. 21 do GDPR, você tem o direito de se opor a quaisquer operações de processamento executadas utilizando o Art. 6 parágrafo 1 inciso 1 alíneas e ou f do GDPR como sua base legal.

22. Seus Direitos Adicionais

Como pessoa interessada, você tem o direito de exercer seus direitos contra nós. Em particular, você tem os seguintes direitos:

 

  • De acordo com o Artigo 15 do GDPR e a Seção 34 da BDSG, você tem o direito de solicitar informações sobre se ou não, e até que ponto, processamos seus dados pessoais.
  • Você tem o direito de nos fazer corrigir seus dados de acordo com o Artigo 16 do GDPR.
  • Você tem o direito de nos fazer excluir seus dados pessoais de acordo com o Artigo 17 do GDPR e a Seção 35 da BDSG.
  • Você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais de acordo com o Artigo 18 do GDPR.
  • Você tem o direito, de acordo com o Artigo 20 do GDPR, de receber os dados pessoais que dizem respeito a você e que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transmitir esses dados para outro controlador.

23. Responsável pela proteção de dados

Você pode entrar em contato com o nosso responsável pela proteção de dados em:

Stillfront Germany GmbH/Goodgame Studios

A/c Responsável pela proteção de dados /confidencial

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

24. Reclamações às Autoridades Governamentais

Se você presumir que o processamento de seus dados pessoais constitui uma violação das disposições do GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora, de acordo com o Artigo 77 do GDPR.

 

Versão: 05/2018