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Condizioni generali di contratto

1 Oggetto e ambito di applicazione
1.1 Le seguenti condizioni disciplinano l’utilizzo dei giochi online e su dispositivi mobili nonché degli altri servizi offerti da Stillfront Germany GmbH/Goodgame Studios (di seguito "Goodgame Studios"), Theodorstr. 42-90, 22761 Amburgo, attraverso il proprio sito Web e gli app store.
1.2 Goodgame Studios offre i giochi online e per dispositivi mobili e gli altri servizi sulla base delle proprie capacità tecniche e operative, con una disponibilità media annuale di tali servizi pari al 90% (novanta per cento). Tale percentuale non include i periodi durante i quali l’accesso ai giochi online e per dispositivi mobili e agli altri servizi sia interrotto o limitato a causa di gravi motivi tecnici o per periodi di manutenzione. Di ciò Goodgame Studios non può essere ritenuta responsabile ai sensi delle disposizioni del presente contratto. Non sono parimenti inclusi i periodi di tempo nei quali i server di Goodgame Studios o di singoli giochi non siano raggiungibili a causa di problemi tecnici o di altra natura non imputabili a Goodgame Studios (cause di forza maggiore, responsabilità di terzi ecc.).
1.3 Goodgame Studios sviluppa, aggiorna e modifica costantemente i giochi online e per dispositivi mobili nonché gli altri servizi a propria discrezione. L’utente può esclusivamente utilizzare i giochi online e per dispositivi mobili o gli altri servizi al momento disponibili nella loro versione corrente. Goodgame Studios mantiene la facoltà di interrompere il funzionamento di giochi online o su dispositivi mobili o di rimuovere servizi specifici senza alcuna spiegazione.
1.4 I giochi online e per dispositivi mobili e gli altri servizi offerti da Goodgame Studios hanno esclusivamente finalità ricreative e di intrattenimento. È proibito l’utilizzo a scopo di lucro o per finalità commerciali.
1.5 L’utente è responsabile in prima persona dell’adeguatezza delle apparecchiature hardware e software utilizzate.
1.6 In aggiunta alle presenti condizioni di utilizzo, a ogni singolo gioco online e per dispositivi mobili si applicano le relative regole di gioco a esso specificamente applicabili. In caso di conflitti tra le presenti condizioni di utilizzo e le regole di gioco, prevalgono le disposizioni contenute nelle primenella risoluzione di un’istanza di contraddittorio. Inoltre ai singoli giochi online o su dispositivi mobili, loro varianti e/o componenti e singoli servizi offerti sul sito Web di Goodgame Studios, si applicano specifiche condizioni di utilizzo. L’utente sarà adeguatamente informato in tal merito prima dell’utilizzo di ogni offerta.
1.7 Con riferimento a singoli giochi online e per dispositivi mobili nonché altri servizi, l’utente ha la possibilità di usufruire di prestazioni offerte da partner di Goodgame Studios. In tal caso si pone in essere un contratto separato tra l’utente e il relativo partner di Goodgame Studios. L’utente sarà adeguatamente informato di ciò prima della conclusione di tale contratto.
1.8 Condizioni generali di contratto dell’utente o altre eventuali disposizioni in deroga rispetto alle presenti trovano applicazione solo qualora Goodgame Studios abbia preventivamente fornito il proprio assenso scritto alla loro entrata in vigore.
2 Stipula del contratto
2.1 La condizione necessaria all’utilizzo dei giochi online e per dispositivi mobili nonché degli altri servizi offerti da Goodgame Studios è la registrazione dell’utente e, se necessario, l’installazione dell’app.
2.2 La registrazione è consentita esclusivamente alle persone fisiche. Sono autorizzati all’utilizzo in qualità di utente solo singoli individui (sono esclusi gruppi, famiglie, coniugi o conviventi ecc.)
2.3 La registrazione non è consentita a minori di 13 anni. Qualora l’utente sia un minore di 13 anni, al momento dell’invio della propria richiesta di registrazione, questi dovrà assicurare di disporre di una valida autorizzazione da parte del suo rappresentante legale. Inoltre qualora il gioco o il servizio al quale desidera registrarsi presenti un limite minimo di età, il minore dovrà assicurare di aver raggiunto tale limite.
2.4 L’utente non è autorizzato a scaricare giochi per dispositivi mobili tramite l’app store di Apple nei seguenti casi:
  • se si trova in un paese che è soggetto a un embargo da parte del governo degli Stati Uniti o in un paese che il governo degli Stati Uniti classifica come sostegno del terrorismo.
  • se si trova nella lista del governo degli Stati Uniti di partiti vietati o limitati.
2.5 In fase di registrazione, l’utente è tenuto a indicare un nome del giocatore e un indirizzo e-mail di sua proprietà. Anche i giochi su dispositivi mobili richiedono un nome del giocatore. L’utente non può avanzare pretese circa l’assegnazione di un determinato nome del giocatore. Il nome del giocatore selezionato non deve costituire violazione dei diritti di terzi e violaredivieti giuridici esistenti né  deve essere offensivo per la morale pubblica. Non è inoltre consentito l’utilizzo di indirizzi e-mail o indirizzi Web come nome del giocatore. L’utente assicura che i dati da lui forniti a Goodgame Studios in fase di registrazione sono veritieri e completi.
2.6 Alcuni giochi consentono la registrazione utilizzando anche le credenziali di accesso di Facebook. A tal fine i dati necessari alla registrazione vengono estrapolati dall’account Facebook dell’utente.
2.7 La registrazione deve avvenire in prima persona. Non sono ammesse registrazioni per mezzo di terze parti e, in particolare, di coloro che eseguono come attività professionale la registrazione di singoli individui presso diversi fornitori di servizi telematici (servizi di registrazione/accesso).
2.8 Una volta effettuata la registrazione, l’utente creerà un account ("account utente") che potrà poi gestire autonomamente. L’account non è trasferibile senza una espressa autorizzazione da parte di Goodgame Studios.
2.9 L’utente non può avanzare pretese in merito alla registrazione e all’attivazione.
3 Obblighi generale dell’utente
3.1 Dati dell’utente
L’utente si impegna a comunicare tempestivamente a Goodgame Studios tutte le eventuali future modifiche riguardanti i dati inseriti al momento della registrazione, con particolare riguardo al cambiamento del proprio indirizzo e-mail. L’utente si impegna a confermare la correttezza dei propri dati in caso di richiesta da parte di Goodgame Studios.
3.2 Dati di accesso, di riconoscimento, password
3.2.1 L’utente si impegna a mantenere segreti i propri dati di accesso, di riconoscimento e le password.
3.2.2  Per "dati di accesso", "di riconoscimento" e "password" si intendono tutte le lettere e/o caratteri e/o sequenze numeriche utilizzate dall’utente durante l’autenticazione e per prevenire l’accesso non autorizzato da parte di terzi. La password non deve corrispondere al nome del giocatore e deve contenere una combinazione di numeri e lettere.
3.2.3 L’utente si impegna a proteggere i propri dati di accesso, di riconoscimento e le password dall’accesso non autorizzato da parte di terzi.
3.2.4 Nel caso in cui un utente abbia motivo di credere che terze parti abbiano ottenuto o che abbiano potuto ottenere tali dati senza autorizzazione, egli comunicherà tempestivamente tale circostanza a Goodgame Studios e provvederà personalmente alla modifica dei propri dati oppure lascerà che sia Goodgame Studios a modificarli per lui. In questo caso o nel caso in cui Goodgame Studios abbia la prova che tali dati siano stati utilizzati in maniera impropria, essa avrà il diritto di bloccare temporaneamente l’accesso da parte dell’utente. Goodgame Studios provvederà a contattare l’utente nel caso in cui abbia la prova dell’uso improprio dei dati.
3.2.5 L’utente non è in alcun caso autorizzato all’utilizzo dei dati di accesso di altri utenti, se non nel caso in cui le regole del gioco prevedano eccezioni in tal senso.
3.3 Utilizzo del sito Web di Goodgame Studios e dei suoi contenuti
3.3.1 Il sito Web di Goodgame Studios presenta contenuti di diverso tipo protetti da marchi, diritti d’autore o attraverso altre modalità a favore di Goodgame Studios o di terze parti. Se ciò non è espressamente consentito dalle presenti condizioni di utilizzo, l’utente non è autorizzato a elaborare, riprodurre, distribuire, rendere pubblici il sito Web e i giochi per dispositivi mobili di Goodgame Studios o i contenuti da esso messi a disposizione oppure singole porzioni di essi, né di utilizzarli per finalità promozionali o comunque diverse rispetto alle finalità contrattuali. È consentita esclusivamente la riproduzione per motivi tecnici a scopo di navigazione e la riproduzione durevole per uso esclusivamente privato. Non è consentita la modifica, l’occultamento o l’eliminazione delle note di copyright e dei marchi commerciali.
3.3.2 Con il termine "contenuti" si intendono tutti i dati, immagini, testi, opere grafiche, brani musicali, suoni, sequenze di suoni, video, programmi, codici software e altre informazioni messi a disposizione da Goodgame Studios. Con il termine "contenuti" si intende inoltre l’insieme dei servizi offerti e disponibili per il download.
3.3.3 L’utente si impegna ad astenersi da qualsiasi atto che possa compromettere o interferire con il funzionamento del sito Web di Goodgame Studios o di singoli servizi e prestazioni in esso offerti o i giochi online e su dispositivi mobili. L’utente si impegna inoltre a non accedere ai dati a cui non ha diritto di accesso. È consentito il prelevamento dei contenuti messi a disposizione esclusivamente attraverso modalità che non pregiudichino la fruizione del sito Web di Goodgame Studios e dei suoi contenuti da parte degli altri utenti. Non è consentito l’invio di dati o software che possano influenzare le componenti hardware o software di chi li riceve.
3.3.4 Qualsiasi utilizzo del sito Web di Goodgame Studios per scopi commerciali, in particolare a scopi pubblicitari, necessita di una previa autorizzazione di Goodgame Studios espressa in forma scritta.
3.3.5 L’utente non può avanzare alcun diritto in merito alla pubblicazione di contenuti sul sito Web, nei giochi online e sui dispositivi mobili o in altre prestazioni di Goodgame Studios.
3.3.6 Non è consentito utilizzare il sito Web di Goodgame Studios attraverso servizi di occultamento dell’identità in grado di occultare l’indirizzo IP dell’utente.
3.4 Utilizzo di programmi client
Nel caso di offerte che richiedono la previa installazione di un programma client, Goodgame Studios garantisce all’utente un diritto illimitato, non esclusivo, non trasferibile, personale e limitato nel tempo, in termini di consenso dell’utente, a installare il programma client e utilizzarlo per gli scopi convenuti ai sensi delle presenti condizioni di utilizzo e delle regole del relativo gioco. Non è consentito in nessun modo l’utilizzo del software per fini commerciali. Sono proibite modifiche al programma client e traduzioni inverse del codice di programmazione in altre forme di codificazione (decompilazione) e altri tipi di ingegneria inversa dei vari livelli di produzione del programma, nel caso in cui tali modifiche non siano richieste per stabilire interoperabilità. Goodgame Studios risponde dei danni all’utente ai sensi delle disposizioni in materia di responsabilità civile.
4 Condizioni particolari per l’utilizzo dei giochi online e su dispositivi mobili
4.1 L’utente può partecipare a ogni partita (ad esempio Mondo, Universo, ecc.) di un gioco online o su dispositivi mobili usando un unico account, a meno che le regole di gioco prevedano eccezioni. Non è consentito l’utilizzo di più account da parte di un solo utente. Gli account multiutente potranno essere cancellati o bloccati in qualsiasi momento da Goodgame Studios a sua completa discrezione.
4.2 All’utente è proibita qualsiasi forma di intervento manipolativo dei giochi online o su dispositivi mobili. In particolare, l’utente non è autorizzato a far uso di misure, meccanismi o software che possano interferire con il funzionamento e l’andamento del gioco. L’utente non è autorizzato ad adottare misure che possano causare un carico eccessivo o non ragionevole delle capacità tecniche. All’utente non è consentito bloccare, sovrascrivere o modificare i contenuti generati dal gioco, né intervenire in altro modo che possa interferire con il gioco.
4.3 All’utente non è in alcun caso consentito:
a) Creare o utilizzare trucchi, mod e/o hack, né fare uso di software prodotti da terzi che possano modificare l’esperienza di gioco dei giochi online o su dispositivi mobili,
b) Utilizzare software che rendano possibile il "data-mining" o che in qualsiasi altro modo intercettino o raccolgano le informazioni relative ai giochi online e su dispositivi mobili,
c) Utilizzare gli oggetti virtuali utilizzati nei giochi online o su dispositivi mobili al di fuori dei giochi stessi, oppure acquistare, vendere o scambiare oggetti virtuali in cambio di denaro "reale",
d) Vendere, acquistare o scambiare account utente.
Quanto detto comprende anche tutti gli atti di aggiramento, i comportamenti simili e quelli equiparabili nei loro effetti ai summenzionati divieti.
4.4 All’utente è inoltre proibito di eseguire il gioco online (incluse tutte le singole pagine Web) utilizzando programmi diversi dal browser o dal programma client messo a disposizione. Ciò si riferisce in particolare ai cosiddetti "bot" e agli altri strumenti che sostituiscono o integrano l’interfaccia Web. È inoltre proibito l’utilizzo di script e programmi interamente o parzialmente automatizzati che offrano all’utente un vantaggio rispetto ai suoi avversari. Tra questi figurano anche le funzioni di refresh automatico e gli altri meccanismi integrati nel browser, qualora siano caratterizzati da procedimenti automatizzati.
4.5 È vietato l’impiego di misure volte a eliminare i messaggi pubblicitari.  A tale riguardo è irrilevante che la pubblicità sia eliminata in maniera mirata oppure non venga visualizzata in via generale, come ad esempio attraverso l’utilizzo dei cosiddetti "pop-up blocker", di browser testuali o simili.
4.6 È proibita l’apertura automatizzata di account, indipendentemente dal fatto che sia visualizzata o meno la pagina iniziale.
4.7 Tutti i diritti riguardanti gli oggetti virtuali utilizzati nei giochi online e per dispositivi mobili spettano esclusivamente a Goodgame Studios o ai suoi partner autorizzati. L’utente conserva esclusivamente un diritto d’uso non esclusivo e temporalmente limitato sugli oggetti virtuali, la cui durata è pari a quella del contratto sottoscritto.
4.8 Trasferimento di fiches
a) Regalare fiches
È possibile regalare fiches agli amici utilizzando lo strumento "invia fiches". Tale strumento è accessibile attraverso la lista amici oppure dal tavolo, facendo clic sulla scheda del profilo del giocatore. È tuttavia vietato inviare tali regali in cambio di denaro reale o di un equivalente. In caso di violazioni di questa regola, Goodgame Studios può in qualsiasi momento e a sua completa discrezione eseguire un blocco degli account oppure fissare una multa in fiches.
b) Trasferimento di fiches
Il trasferimento di fiches da un account a un altro è consentito esclusivamente attraverso l’utilizzo dello strumento "invia fiches" (si veda il punto a).  La perdita intenzionale di fiches (ad esempio, perdendo intenzionalmente una mano di poker al tavolo) al fine di inviare fiches a un amico (oppure a se stessi su un altro account) costituisce una violazione delle presenti condizioni generali di contratto. In caso di violazioni di questa regola, Goodgame Studios può in qualsiasi momento e a sua completa discrezione eseguire un blocco degli account oppure fissare una multa in fiches.
c) Accumulo di fiches/ Script
È vietato l’utilizzo di script o di procedure manuali al fine di vincere chip in modo improprio. In caso di violazioni di questa regola, Goodgame Studios può eseguire un blocco dell’account del rispettivo utente oppure fissare una multa in fiches.
5 Condizioni particolari per l’utilizzo dei diversi servizi di comunicazione (nello specifico forum di discussione, chat, funzione di commento)
5.1 Goodgame Studios può mettere a disposizione dell’utente sul proprio sito Web diversi servizi di comunicazione per contributi autocreati e post, in un gioco e sui social network (nello specifico forum di discussione, chat, blog, guest book ecc. e l’utilizzo delle funzioni di commento, collettivamente denominati “servizi di comunicazione”) che l’utente potrà utilizzare nei limiti della loro effettiva disponibilità. Goodgame Studios mette a disposizione esclusivamente i mezzi tecnici per lo scambio di informazioni. Non sussiste tuttavia alcun diritto relativamente alla messa a disposizione di tali funzioni di comunicazione.
5.2 L’utente si assume la responsabilità esclusiva relativamente ai contenuti e ai contributi da egli stesso presentati. Si impegna inoltre a manlevare e tenere indenne Goodgame Studios da e verso qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a causa di una violazione colpevole degli obblighi dell’utente. Goodgame Studios non è formalmente proprietaria dei contenuti creati dagli utenti. L’utente concede tuttavia a Goodgame Studios una licenza perpetua, irrevocabile e non esclusiva all’utilizzo dei contenuti e dei contributi da esso inseriti.
5.3 All’utente non è consentito pubblicare o diffondere sul sito Web di Goodgame Studios, e in particolare attraverso i servizi di comunicazione da esso predisposte, contenuti che:
a) Violino il diritto vigente, siano contrari all’ordine pubblico o al buon costume o violino le condizioni di utilizzo o le regole del relativo gioco;
b) Violino marchi, brevetti, disegni o modelli registrati, diritti d’autore, segreti commerciali o altri diritti di terzi;
c) Abbiano carattere osceno, razzista, pornografico, esaltino la violenza, siano dannosi per i minori oppure mettano comunque a rischio o compromettano lo sviluppo dei minori stessi;
d) Abbiano carattere offensivo, molesto o diffamatorio;
e) Contengano catene di Sant’Antonio o sistemi piramidali;
f) Diano la falsa impressione di essere stati predisposti o sostenuti da Goodgame Studios;
g) Abbiano per oggetto dati personali di terzi senza una loro espressa autorizzazione;
h) Abbiano carattere commerciale e in particolare pubblicitario.
5.4 È consentito citare siti Web, ditte o nomi di prodotti solo se ciò non sia finalizzato principalmente a scopi pubblicitari.
5.5 Tutti gli utenti che utilizzano i servizi di comunicazione messi a disposizione dal sito Web di Goodgame Studios sono tenuti a utilizzare un linguaggio non volgare. Sono vietate le critiche offensive e gli attacchi denigratori ad altre persone.
5.6 Fatti salvi gli altri diritti enunciati dalle presenti condizioni di utilizzo, Goodgame Studios ha il diritto di modificare o cancellare in misura totale o parziale i contenuti e i contributi che violinotalidisposizioni. Goodgame Studios ha inoltre il diritto di escludere gli utenti che violino tali regole in via definitiva o temporanea dall’uso dei suoi giochi online e su dispositivi mobili, del suo sito Web e degli altri servizi offerti.
6 Conseguenze dell’inosservanza degli obblighi
6.1 Goodgame Studios non risponde dei danni derivanti dalla violazione degli obblighi da parte dell’utente.
6.2 Fatto salvo qualsiasi altro diritto legale o contrattuale, Goodgame Studios può adottare a propria discrezione le seguenti misure qualora l’utente violi colpevolmente norme di legge, diritti di terzi, le presenti condizioni di utilizzo o le condizioni aggiuntive e le regole di gioco di volta in volta applicabili:
a) Cancellazione di contenuti,
b) Ammonizione dell’utente,
c) Sospensione temporanea o definitiva dell’accesso dell’utente a singoli giochi online e per dispositivi mobili o alla loro totalità, nonché ai contenuti del sito Web di Goodgame Studios,
d) Esclusione dell’utente, anche da alcune funzioni del gioco (ad esempio chat),
e) Imposizione di un divieto di accesso temporaneo o definitivo nel caso di violazione del paragrafo 6 delle presenti condizioni generali di contratto oppure
f) Risoluzione immediata del contratto d’uso.
6.3 Nel caso in cui l’utente sia stato sospeso o escluso, egli non potrà eseguire una nuova registrazione se non dietro previo consenso da parte di Goodgame Studios.
7 Canoni di utilizzo
7.1 L’utilizzo dei giochi online e per dispositivi mobili nonché degli altri servizi offerti è essenzialmente a titolo gratuito. L’utente può tuttavia acquistare valuta virtuale (come rubino, oro, gioielli, la cosiddetta "valuta premium"), singole funzionalità virtuali e altri servizi (insieme alle cosiddette "funzionalità acquistabili") relativi ai giochi online o per dispositivi mobili. Il prezzo della valuta virtuale che si intende acquistare figura in euro, dollari americani e in qualunque altra valuta applicabile alla regione dell’utente. L’utente può acquistare vantaggi od oggetti virtuali nel gioco online o su dispositivi mobili con la valuta premium acquistata.
7.2 L’utente sarà informato tramite comunicazione separata sul tipo di funzionalità a pagamento, in particolare sulle loro funzioni ed eventualmente sulla durata della loro disponibilità (se applicabile), oltre alla relativa somma da corrispondere per usufruirne e alle modalità di pagamento a disposizione nel gioco online o su dispositivi mobili.
7.3 L’utente può fare la propria offerta per acquistare le funzionalità disponibili selezionando l’oggetto e il metodo di pagamento desiderati offerti nel relativo gioco online o su dispositivi mobili, facendo clic sul pulsante Acquista ora e quindi concludendo l’elaborazione dell’ordine.
7.4 Le opzioni di pagamento variano a seconda del gioco online o su dispositivi mobili, il paese del partecipante e le opzioni di pagamento tecnicamente praticabili e disponibili nel mercato. Goodgame Studios si riserva il diritto di modificare le opzioni di pagamento in qualsiasi momento.
7.5  La riscossione del pagamento viene di norma eseguita attraverso il fornitore di servizi a essa autorizzato o attraverso un trasferimento di denaro effettuato dall’utente. Per i giochi per i dispositivi mobili la riscossione del pagamento avviene attraverso il relativo app store. In casi individuali, le condizioni generali di utilizzo incluse dal fornitore di servizi autorizzato possono essere applicabili in aggiunta alle condizioni generali di utilizzo di Goodgame Studios.
7.6 A seguito del completamento del processo di pagamento o, nel caso di trasferimento, dopo la ricezione del pagamento nel conto di Goodgame Studios, quest’ultimo accrediterà le funzionalità acquistate all’account dell’utente. Tale credito indica allo stesso tempo l’accettazione da parte dell’utente del contratto di Goodgame Studios relativo all’acquisto delle funzionalità disponibili.
7.7 Nei giochi per dispositivi mobili sui portali di società partner individuali e nei giochi online e per dispositivi mobili integrati nei social network, la stipula del contratto può variare dalla procedura descritta nel presente contratto. In tale circostanze, l’utente sarà informato sulla procedura specifica per la stipula del contratto.
7.8 L’utente assicura che tutte le informazioni fornite (nello specifico, coordinate bancarie, numero di carta di credito ecc.) durante la procedura di pagamento sono complete e corrette.
7.9 Goodgame Studios si riserva il diritto di modificare il costo delle funzionalità disponibili all’acquisto. Ciò include il diritto di Goodgame Studios di ridurre o aumentare i costi di singole funzionalità per tutti i futuri acquisti ad esse relativi.
7.10 In caso di ritardo nel pagamento si applicano gli interessi legali. A questo riguardo, Goodgame Studios ha inoltre il diritto di sospendere l’account dell’utente, richiedere un risarcimento supplementare e interrompere la fornitura di servizi.
7.11 Nel caso in cui Goodgame Studios, per colpa attribuibile all’utente (tra cui anche un’insufficiente saldo sul conto), dovesse incorrere in spese di rimborso o di cancellazione, queste saranno addebitate all’utente stesso.
8 Limitazioni di responsabilità
8.1 L’utente è responsabile direttamente e in prima persona nei confronti di terzi delle violazioni dei diritti di questi ultimi. L’utente si impegna a rifondere a Goodgame Studios qualsiasi danno che possa derivare dall’inosservanza degli obblighi derivanti dalle presenti condizioni di utilizzo. L’utente manleva e tiene Goodgame Studios indenne da tutte le rivendicazioni avanzate da altri utenti o da terze parti nei confronti della stessa Goodgame Studios per la violazione di loro diritti da parte di contenuti creati dall’utente oppure a causa della violazione di altri obblighi. In tali casi, l’utente si farà carico anche delle spese per il patrocinio legale di Goodgame Studios, incluse tutte le spese legali e processuali. Ciò non si applica nel caso in cui la violazione giuridica non sia imputabile all’utente.
8.2 La responsabilità di Goodgame Studios, indipendentemente dalle sue basi giuridiche, siano esse in adempimento di obblighi contrattuali o atto illecito, si configura in base alle seguenti disposizioni:
8.2.1 Qualora Goodgame Studios offra a titolo gratuito la prestazione che dà luogo alla responsabilità, essa risponde solo nei casi di dolo e colpa grave.
8.2.2 Con riferimento alle prestazioni a titolo oneroso, Goodgame Studios risponde in misura limitata nei casi di dolo, colpa grave ma in misura illimitata nei casi di danni alle persone. Invece, nei casi di lieve negligenza, essa risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali fondamentali, per ritardo o impossibilità a lei ragionevolmente imputabili. La responsabilità per violazione di un tale obbligo contrattuale fondamentale è limitata al danno tipico per questo genere di contratto già prevedibile da Goodgame Studios al momento della stipula del contratto sulla base delle circostanze note in quel momento.
Per “obblighi contrattuali fondamentali”, nel senso menzionato in precedenza, si intendono quegli obblighi che possono essere invocati dall’utente e che consentono la regolare esecuzione del contratto e il conseguimento del suo scopo e sulla cui osservanza l’utente può confidare.
8.2.3 In caso di guasti tecnici alla rete non imputabili a Goodgame Studios, questa non si assume alcuna responsabilità.
8.2.4 Goodgame Studios risponde della perdita di dati in conformità ai precedenti paragrafi solo quando tale perdita non si sarebbe potuta evitare attraverso adeguate misure di protezione dei dati da parte dell’utente.
8.2.5 Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non sono applicabili nel caso in cui Goodgame Studios abbia offerto garanzie esplicite per i casi di dolo, di perdite di vite, di danni all’integrità fisica o alla salute. La responsabilità rimane inalterata ai sensi della Legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Product Liability Act).
9 Durata del contratto – cancellazione degli account
9.1 Se non diversamente ed espressamente stabilito per ogni singolo gioco online o per dispositivi mobili o altro servizio, il contratto relativo all’utilizzo del portale di Goodgame Studios, dei giochi online e per dispositivi mobili nonché degli altri servizi offerti è stipulato a tempo indeterminato. Esso acquista validità a decorrere dall’accettazione o abilitazione di un account da parte di Goodgame Studios.
9.2 Nel caso in cui per il contratto non sia stata fissata una durata limitata, esso potrà essere rescisso da entrambe le parti in qualsiasi momento e con effetto immediato.
9.3 Ogni parte ha il diritto di rescindere il contratto senza preavviso per giusta causa. Nello specifico, sussiste una giusta causa quando:
a) L’utente non abbia provveduto al saldo degli importi arretrati nonostante il sollecito di pagamento,
b) Sussistano comportamenti che influenzino in maniera rilevante l’esperienza di gioco di altri giocatori,
c) Siano stati utilizzati trucchi, mod e/o hack, così come altri tipi di software, strumenti o script in grado di alterare l’esperienza di gioco e in particolare i meccanismi di funzionamento dei giochi online o per dispositivi mobili,
d) L’account dell’utente venga utilizzato per giocare da terzi, salvo le eccezioni previste in tal senso nelle regole di gioco,
e) L’utente giochi utilizzando l’account di un terzo oppure account multipli per giocare a uno stesso gioco, salvo le eccezioni previste in tal senso nelle regole del gioco stesso,
f) L’utente utilizzi gli oggetti virtuali utilizzati nei giochi online o per dispositivi mobili al di fuori dei giochi stessi, oppure acquisti, venda o scambi oggetti virtuali in cambio di denaro "reale",
g) L’utente venda, acquisti o scambi un account utente, oppure
h) L’utente violi colpevolmente leggi che tutelano altri giocatori o Goodgame Studios,
i) L’utente violi intenzionalmente le presenti condizioni di utilizzo, condizioni complementari che integrino le precedenti e/o le regole di gioco.
9.4 La richiesta di rescissione deve essere sempre espressa in forma scritta. Le richieste di rescissione inviate via e-mail rispettano il requisito della forma scritta.
9.5 Nel caso di un prolungato periodo di inattività, Goodgame Studios è autorizzata a cancellare l’account dell’utente dopo averne dato il preavviso e almeno dopo 3 mesi di inattività. Goodgame Studios può inoltre cancellare a propria discrezione gli account utente alla scadenze del contratto.
10  Diritto applicabile – foro competente
La legislazione applicabile è quella della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Tale decisione giuridica non pregiudica le disposizioni vincolanti del paese di residenza dell’utente.
11 Modifica delle presenti condizioni di utilizzo – altri elementi
11.1 Goodgame Studios si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo (a) nel caso in cui modifiche legislative rendano necessarie ulteriori modifiche, (b) a causa di esigenze tecniche, (c) al fine di sostenere l’attività della società (d) in caso di cambiamenti nelle condizioni di mercato (e) a beneficio dell’utente. Non sarà apportata alcuna modifica che possa rompere in maniera sostanziale l’equilibro contrattuale tra le parti. Gli utenti saranno informati delle modifiche apportate alle condizioni di utilizzo al momento dell’accesso al portale di Goodgame Studios o ai singoli giochi online o per dispositivi mobili almeno 4 settimane prima dell’entrata in vigore di tali modifiche. In alternativa, Goodgame Studios può inviare via e-mail all’utente le condizioni di utilizzo modificate oppure informarlo che queste possono essere consultate sul sito Web di Goodgame Studios. L’utente ha il diritto di avanzare obiezioni a qualsiasi modifica entro 4 settimane. Se l’utente rimane in silenzio nel periodo di 4 settimane o se accede nuovamente a un gioco dopo aver ricevuto la notifica delle modifiche apportate alle condizioni di utilizzo, tali condizioni si considerano accettate. Goodgame Studios informerà gli utenti in forma adeguata e separata sulla rilevanza del termine di 4 settimane, il diritto di opposizione e le conseguenze giuridiche del silenzio.
11.2 Goodgame Studios può trasferire i propri diritti e doveri dal presente contratto a società consociate ai sensi del §15 della Legge tedesca sulle società per azioni (Stock Corporation Act-AktG).
11.3 L’utente ha diritto alla compensazione solo nel caso in cui la sua richiesta di compensazione sia stata accertata con sentenza passata in giudicato oppure sia stata riconosciuta da Goodgame Studios oppure non sia stata contestata. L’utente può esercitare il diritto di ritenzione solo nel caso in cui ciò interessi diritti derivanti dal presente contratto.
11.4 Salvo quanto diversamente espresso nelle presenti condizioni di utilizzo, Goodgame Studios comunicherà di norma con l’utente via e-mail. L’utente assicura che controllerà regolarmente l’indirizzo e-mail da lui fornito in fase di registrazione per verificare se siano pervenute comunicazioni da parte di Goodgame Studios. Nel caso in cui l’utente si rivolga a Goodgame Studios, egli dovrà fornire informazioni sul gioco online o per dispositivi mobili e l’account ai quali fa riferimento.
11.5 Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo siano o diventino inefficaci e/o siano in contrasto con delle disposizioni di legge, questo non pregiudicherà l’efficacia delle rimanenti condizioni di utilizzo.
12 Licenze
Il design di gioco di Goodgame Gangster è utilizzato su licenza di Playa Games GmbH.
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