Impresszum

A Goodgame Studios az Altigi GmbH márkája.

Altigi GmbH
Theodorstraße 42-90, Haus 9
22761 Hamburg
E-Mail: info@goodgamestudios.com

Felelős képviselő ügyvezető igazgatók:
Dr. Kai Wawrzinek
Dr. Christian Wawrzinek
Fabian Ritter

Bejegyző bíróság: Amtsgericht Hamburg
Regisztráció sorszáma: HRB 99869
ÁFA-szám: DE253777364

Általános felhasználói feltételek

Érvényben 2018. május 25-től – Előző változat

1 Tárgy; Érvényességi terület
1.1 Az alábbi általános felhasználási feltételek az Altigi GmbH/Goodgame Studios (a továbbiakban: „Goodgame Studios”), Theodorstr. 42-90, 22761 Hamburg, a Goodgame Studios weboldalain és webáruházakban forgalmazott online és mobiljátékok és egyéb szolgáltatások használatát szabályozzák.
1.2 A Goodgame Studios meglévő műszaki és operatív lehetőségei keretében kínál online és mobiljátékokat, valamint egyéb szolgáltatásokat évi átlagos 90%-os (kilencven százalékos) rendelkezésre állási idővel. Ebben nem tartoznak bele azok az időszakok, amikor halaszthatatlan műszaki munkálatok vagy a szükséges karbantartás miatt az online és mobiljátékok, valamint az egyéb szolgáltatások biztosítását be kell szüntetni, vagy az elvégzendő tevékenységek befolyásolják ezen szolgáltatásokat. A Goodgame Studios a jelen Szerződés feltételei szerint nem felel az ilyen esetek előfordulásáért. Szintén nem tartoznak ide azok az időszakok sem, amikor a Goodgame Studios központi szerverei vagy bizonyos játékszerverek a Goodgame Studios befolyásán kívül álló okok miatt nem teszik lehetővé az online elérést (vis maior, harmadik fél felelőssége, stb.)
1.3 A Goodgame Studios saját belátása szerint folyamatosan frissíti, módosítja és fejleszti az online és mobiljátékokat, valamint az egyéb szolgáltatásokat. A felhasználók ezért csak az adott időben éppen elérhető formában vehetnek részt egy online vagy mobiljátékban, vagy élvezhetik egy adott ajánlat előnyeit. A Goodgame Studios fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül megszüntessen egy online vagy mobiljátékot, illetve szolgáltatást.
1.4 A Goodgame Studios által kínált online és mobiljátékok, valamint az egyéb szolgáltatások kizárólag a szórakoztatást szolgálják. A játékok és szolgáltatások üzleti vagy kereskedelmi célra való felhasználása szigorúan tilos.
1.5 A felhasználók felelősek gondoskodni arról, hogy saját szoftver- és hardvereszközeik megfelelőek és naprakészek legyenek.
1.6 A jelen általános felhasználási feltételek mellett az adott online vagy mobiljáték meglévő szabályait is alkalmazni kell. Amennyiben bármilyen ellentmondás van a jelen általános felhasználói feltételek és egy adott játék szabályai között, az ilyen ellentmondás feloldásakor a jelen általános felhasználói feltételekben rögzített rendelkezések élveznek elsőbbséget. Emellett speciális feltételek is vonatkoznak bizonyos online vagy mobiljátékokra, az online vagy mobiljátékok bizonyos verzióira és/vagy összetevőire, valamint, adott esetben, a Goodgame Studios weboldalain nyújtott egyes szolgáltatásokra. A felhasználók az adott ajánlat elfogadása előtt megfelelő tájékoztatást kapnak az ilyen speciális feltételekről.
1.7 A felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy igénybe vegyék a Goodgame Studios szerződéses partnereinek különböző online és mobiljátékait, valamint egyéb szolgáltatásait. Ilyen esetekben külön szerződést kell kötni a felhasználó és a Goodgame Studios megfelelő szerződéses partnerével. A felhasználók a szerződés megkötése előtt megfelelő módon tájékoztatást kapnak erről.
1.8 A felhasználóra vonatkozó olyan egyéb rendelkezések vagy általános felhasználási feltételek, melyek eltérnek a Goodgame Studios általános felhasználási feltételeitől, csak akkor alkalmazhatók, ha azok érvényességéhez a Goodgame Studios előzetesen hozzájárult.
2 Szerződéskötés
2.1 A Goodgame Studios által biztosított online és mobiljátékok, valamint az egyéb szolgáltatások használatához a felhasználóknak regisztrálniuk kell a kérdéses alkalmazásra, és, amennyiben szükséges, telepíteniük kell az alkalmazást.
2.2 Csak természetes személyek jogosultak a regisztrációra. Csak egyének kaphatnak felhasználói jogosultságot (csoportok, családok, házastársak/élettársak stb. nem).
2.3 16 éven aluli gyermekek nem regisztrálhatnak.
2.4 A felhasználók nem tölthetnek le mobiljátékokat az Apple App Store-ból, ha:
  • olyan országban élnek, amelyet az Egyesült Államok kereskedelmi embargóval sújt, vagy olyan országban, mely az Egyesült Államok besorolása szerint a terrorizmust támogatja; vagy
  • szerepelnek az Egyesült Államok kormányának tiltott vagy korlátozott feleket tartalmazó listáján.
2.5 A felhasználóknak egy játékosnevet és a felhasználóhoz regisztrált e-mail címet kell megadniuk az online játékra történő regisztráláshoz; a mobiljátékokhoz játékosnévre van szükség. A felhasználók nem formálhatnak jogot egy bizonyos játékosnévre. A választott játékosnév nem sértheti harmadik felek jogát, valamint az érvényben lévő törvényi tiltásokat, illetve a társadalmi illemszabályokat. Ezenfelül nem használható játékosnévként e-mail cím vagy weboldalcím. A felhasználók kötelesek biztosítani, hogy a regisztráció során a Goodgame Studios részére megadott adatok valósak és teljes körűek legyenek.
2.6  Bizonyos játékok esetében facebookos bejelentkezési adatok is használhatók a regisztrációhoz. Ilyen esetben a felhasználó Facebook-fiókjából vett adatokkal történik a regisztráció.
2.7 A felhasználók kötelesek saját maguk regisztrálni a fiókjukra. Tilos valamely harmadik félen keresztül történő regisztrálás, különösen olyan feleken keresztül, akik kereskedelmi célból regisztrálnak egyéneket különböző szolgáltatóknál (regisztrációs szolgáltatások és/vagy belépési szolgáltatások).
2.8 A sikeres regisztráció után a felhasználó létrehozhatja saját fiókját („felhasználói fiókját”), melyet saját maga önállóan kezel. A felhasználói fiók a Goodgame Studios kifejezett jóváhagyása nélkül nem ruházható át.
2.9 A felhasználók nem jogosultak eleve a regisztrációra vagy a fiókjuk aktiválására.
3 A felhasználó általános kötelezettségei
3.1 Felhasználói adatok
A felhasználók vállalják, hogy haladéktalanul értesítik a Goodgame Studiost, amennyiben változás áll be a regisztráció során megadott adataikban, különösen akkor, ha változik az e-mail címük. A felhasználók a Goodgame Studios kérésére kötelesek igazolni adataik helyességét.
3.2 Bejelentkezési adatok, azonosítás, jelszavak
3.2.1 A felhasználók kötelesek szigorúan bizalmasan kezelni a bejelentkezési és azonosítási adataikat, valamint a jelszavakat.
3.2.2 A „bejelentkezési adatok”, „azonosítás” és „jelszavak” kifejezések azok a betűkből és/vagy karakterekből és/vagy számokból álló sorozatok, melyek a felhasználó hitelesítésére szolgálnak, és megakadályozzák a harmadik fél által történő jogosulatlan használatot. A jelszónak számok és betűk kombinációjából kell állnia, és nem lehet azonos a játékosnévvel.
3.2.3 A felhasználók kötelesek megvédeni bejelentkezési és azonosítási adataikat, valamint a jelszavakat attól, hogy valamilyen harmadik fél hozzáférjen azokhoz.
3.2.4 Amennyiben a felhasználó joggal feltételezi, hogy valamely harmadik fél jogosulatlanul megszerezte vagy megszerezhette a bejelentkezési vagy azonosítási adatait, illetve jelszavát, köteles erről haladéktalanul értesíteni a Goodgame Studiost, és köteles megváltoztatni ezen adatokat vagy kérni, hogy a Goodgame Studios változtassa meg az adatokat. Ebben az esetben, vagy amennyiben a Goodgame Studiosnak konkrét bizonyítéka van az adatokkal való visszaélésre, a Goodgame Studiosnak joga van a felhasználó fiókjának átmeneti zárolására. Az adatokkal való visszaélésről a Goodgame Studios tájékoztatja a felhasználót.
3.2.5 A felhasználók semmilyen körülmények között nem használhatják egy másik felhasználó bejelentkezési adatait, kivéve, ha az adott online vagy mobiljáték vagy szolgáltatás szabályai ezt kivételesen megengedik.
3.3 A Goodgame Studios weboldalainak és a weboldalain közzétett tartalmak használata
3.3.1 A Goodgame Studios weboldalai és mobiljátékai különböző olyan tartalmakat kínálnak, amelyeket védjegy, szerzői jog vagy más eszköz véd a Goodgame Studios vagy harmadik fél javára. Hacsak a jelen felhasználási feltételek kifejezetten meg nem engedik, a felhasználók nem szerkeszthetik, másolhatják le, terjeszthetik, reprodukálhatják, használhatják fel hirdetési célból vagy a szerződésben megállapodott célon túl a Goodgame Studios weboldalait, mobiljátékait vagy az ott közzétett tartalmakat vagy azok bármely részét. Csak a böngészési célból készített technikai másolatok és a kizárólag magáncélú használatra szánt állandó másolatok engedhetők meg. A szerzői jogra és a márkanévre vonatkozó információt nem szabad megváltoztatni, elrejteni vagy eltávolítani.
3.3.2 A „tartalom” kifejezés magába foglal minden adatot, képet, szöveget, zenét, hangot, hangsort, videót, szoftverprogramot és kódot, valamint a Goodgame Studios által szolgáltatott bármilyen más információt. A „tartalom” kifejezés különösen vonatkozik a letölthető szolgáltatásokra.
3.3.3 A felhasználók kötelesek tartózkodni minden olyan cselekedettől, mely veszélyeztetheti vagy megzavarhatja a Goodgame Studios weboldalainak megfelelő működését, az egyes szolgáltatásokat és/vagy ajánlatokat, valamint az online és mobiljátékokat. A felhasználóknak tartózkodniuk kell minden olyan cselekedettől is, amely esetleg lehetővé teszi az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést. A tartalmakat csak úgy szabad behívni, hogy az ne zavarja meg a többi felhasználónak a Goodgame Studios weboldalaival és tartalmaival kapcsolatos tevékenységét. Tilos az olyan adatok vagy szoftverek továbbítása, amelyek a fogadók hardverét vagy szoftverét befolyásolhatják.
3.3.4 A Goodgame Studios weboldalainak vagy mobiljátékainak kereskedelmi, különösen hirdetési célú felhasználásához a Goodgame Studios előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.
3.3.5 A felhasználók nem tehetnek közzé semmilyen tartalmat a Goodgame Studios weboldalain, online játékain, mobiljátékain vagy egyéb szolgáltatásain.
3.3.6 A Goodgame Studios weboldalait tilos olyan, anonimitást biztosító szolgáltatáson keresztül használni, mely elrejti a felhasználó valóságos IP-címét.
3.4 Az ügyfélszoftver használata
‪Olyan ajánlatok esetében, amelyekhez előzetesen ügyfélszoftvert kell telepíteni, a Goodgame Studios korlátlan, nem kizárólagos, át nem ruházható, személyhez kötött, a felhasználói szerződés szerint időhöz kötött jogot biztosít az ügyfélszoftver telepítésére és a megállapodás szerinti célra való használatára, a jelen felhasználási feltételek, illetve az adott játék szabályai szerint. A szoftver semmilyen módon nem használható fel kereskedelmi célra. Tilos az ügyfélszoftver módosítása és az átengedett programkód lefordítása egy másik kódra (visszafordítás), valamint a szoftver különböző szintjeinek más módon történő visszamodellezése (reverse engineering), ha erre nincs szükség az együttműködési képesség biztosításához. A Goodgame Studios a törvények által előírt kötelező kártérítési felelősséggel tartozik a felhasználónak okozott károkért.
4 Az online és a mobil játékok használatára vonatkozó speciális feltételek
4.1 A felhasználó egy online játék vagy mobiljáték egy-egy fordulójában (pl. világban, univerzumban stb.) egy felhasználói fiókkal vehet részt, kivéve, ha az adott játék szabályai ez alól kivételt tesznek. Egyetlen felhasználó nem használhat több felhasználói fiókot. Az ilyen többfelhasználós fiókokat a Goodgame Studios saját belátása szerint törölheti vagy letilthatja.
4.2 A felhasználóknak tilos manipulatív módon befolyásolni az online vagy mobiljátékok menetét. A felhasználók különösen nem használhatnak olyan eszközöket, mechanizmusokat vagy szoftvereket, amelyek megzavarhatják a játék működését vagy menetét. A felhasználók nem alkalmazhatnak semmilyen olyan eljárást, amely indokolatlanul vagy túlságosan nagymértékben megterheli a rendszer kapacitását. A felhasználók nem blokkolhatják, írhatják újra vagy módosíthatják a játékfelügyelet által generált tartalmat, vagy semmilyen más módon nem zavarhatják meg a játékot.
4.3 A felhasználók semmilyen körülmények között
a) nem hozhatnak létre vagy nem használhatnak csalást (cheat), módosítást (mod) vagy hekkelést (hack) elősegítő programokat, vagy harmadik fél által készített más szoftvertermékeket, melyek megváltoztathatják az online és a mobil játékok eredményét;
b) nem használhatnak olyan szoftvert, amely adatbányászást tesz lehetővé, vagy más módon fog el vagy gyűjt adatokat az online és mobiljátékokkal kapcsolatban;
c) nem használhatják az online vagy mobiljátékokban használt virtuális tárgyakat ezen játékokon kívül, nem vásárolhatnak virtuális tárgyakat „valódi” pénzért, vagy nem adhatnak vagy cserélhetnek virtuális tárgyakat;
d) nem adhatnak el, vásárolhatnak vagy cserélhetnek el felhasználói fiókokat.
Ide tartozik a kijátszás és az ehhez hasonló cselekedet, vagy az olyan cselekedetek, amelyek a fent említett tiltással járnak.
4.4 A felhasználóknak szintén tilos az internetes böngészőn vagy a rendelkezésre bocsátott ügyfélprogramon kívül más programmal futtatniuk az online játékot (beleértve az egyéni weboldalakat is). Ez különösen vonatkozik az úgynevezett botokra (robotokra) és egyéb olyan eszközökre, amelyek a webes interfészt hivatottak helyettesíteni vagy kiegészíteni. Hasonlóképpen tilos a szkriptek és a teljesen vagy csak részben automatizált programok használata, melyek jogtalan előnyhöz juttatják a felhasználót más játékosokkal szemben. Ide tartoznak weboldalak automatikus frissítését szolgáló funkciók és más integrált böngészőmechanizmusok, amelyek szintén az automatikus eljárásokat támogatják.
4.5 Tilos olyan eljárások alkalmazása, melyek elrejtik a hirdetéseket. E tekintetben nincs jelentősége annak, hogy a hirdetést szándékosan rejtik-e, el vagy általában nem lehet megjeleníteni azt, pl. az úgynevezett felbukkanó ablakok letiltásával, szöveges alapú böngésző vagy más hasonló eszköz alkalmazásával.
4.6 Tilos a felhasználói fiókok automatikus létrehozása, tekintet nélkül arra, hogy a kezdőlap megjelenik-e vagy sem.
4.7 A Goodgame Studios vagy a Goodgame Studios által felhatalmazott alvállalkozók teljes körű és kizárólagos joggal rendelkeznek az online és mobiltájékok során felhasznált tárgyak és virtuális tárgyak felett. A felhasználók csak a virtuális tárgyak használatára vonatkozóan kapnak nem kizárólagos jogot a felhasználói szerződés időtartamára.
4.8 Zsetonok átruházása
a) Zsetonok ajándékozása
A játékosok a „zsetonok küldése” („send chips”) eszköz használatával küldhetnek zsetonokat barátaiknak. Az eszköz az asztalnál lévő barátok valamelyikének képére kattintva vagy a profiloldaluk megnyitásával hívható elő. Az ilyen ajándékokat azonban nem lehet pénzért vagy pénzel azonos értékű ellenszolgáltatásért elküldeni. Az ilyen cselekedet azzal jár, hogy a Goodgame Studios letiltja a felhasználói fiókot, vagy saját belátása szerint zsetonbüntetést szab ki.
b) Zsetonok átruházása
A zsetonok fiókok közötti átruházásának egyetlen megengedett módja a „zseton küldése” eszköz használata (lásd az a) pontot).  A zsetonok szándékos elvesztése (pl. egy pókerleosztás szándékos elvesztése az asztalnál) azzal a céllal, hogy valaki zsetont küldjön egy havernak (vagy saját magának egy másik fiókba) a jelen felhasználási feltételek megsértését jelenti. Az ilyen cselekedet azzal jár, hogy a Goodgame Studios letiltja a felhasználói fiókot, és saját belátása szerint zsetonbüntetést szab ki.
c) zsetonok felhalmozása / parancsfájl-programozás (scripting)
Tilos a szkriptekkel vagy manuális folyamatokkal való visszaélés a zsetonok felhalmozása céljából. Az ilyen cselekedet azzal járhat, hogy a Goodgame Studios letiltja az érintett felhasználói fiókot, vagy zsetonbüntetést szab ki.
5 A kommunikációs szolgáltatások (különösen a vitafórumok, csetfórumok és hozzászólások) használatára vonatkozó speciális feltételek
5.1 A Goodgame Studios különböző kommunikációs lehetőségeket biztosít a felhasználók számára, hogy saját bejegyzéseket és hozzászólásokat tegyenek közzé a Goodgame Studios weboldalain, a játékban és a közösségi oldalakon (különösen vitafórumokon, csetoldalakon, blogokon, vendégkönyvekben stb., illetve a „kommunikációs lehetőségek” néven ismert hozzászólást biztosító szolgáltatások révén), amelyeket a felhasználók igénybe vehetnek, amikor azok rendelkezésre állnak. Ebben a tekintetben a Goodgame Studios kizárólag az információcserét lehetővé tevő technikai környezetet biztosítja a felhasználók számára, a felhasználók azonban nem jogosultak eleve a kommunikációs szolgáltatásokra.
5.2 A felhasználók teljes körű felelősséggel tartoznak az általuk közzétett tartalmakért. A felhasználók mentesítik a Goodgame Studiost harmadik felek minden olyan követelése tekintetében, melyek a felhasználói kötelezettségek vétkes megszegéséből származnak. A Goodgame Studios kifejezetten nem tekinti sajátjának a felhasználók által közzétett tartalmat. A felhasználók azonban végleges, visszavonhatatlan és nem kizárólagos jogot biztosítanak a Goodgame Studios számára az általuk közzétett tartalmak és hozzászólások felhasználására vonatkozóan.
5.3 A fent említett kommunikációs lehetőségek keretében a felhasználóknak tilos olyan tartalmat közzétenni vagy terjeszteni a Goodgame Studios weboldalán, amely:
a) megsérti az érvényes jogszabályokat, szembemegy a társadalmi konvenciókkal, vagy megsérti a jelen felhasználási feltételeket, illetve az adott játék szabályait;
b) védjegyek, szabadalmak, típustervek vagy formatervek, szerzői jogok, üzleti titkok vagy harmadik felek más jogainak megsértését valósítja meg;
c) obszcén, rasszista, erőszakos, pornográf felnőtt tartalomnak tekinthető, vagy egyéb módon fenyegeti a gyermekek és fiatalok fejlődését, vagy a jellege miatt károsnak minősíthető;
d) jellege gyalázkodó, rágalmazó vagy lejárató;
e) láncleveleket vagy piramisjátékot tartalmaz;
f) hamisan azt a látszatot kelti, hogy azt a Goodgame Studios bocsátja rendelkezésre vagy támogatja;
g) harmadik fél személyes adatait tartalmazza az érintett fél kifejezett hozzájárulása nélkül;
h) kereskedelmi, különösen promóciós jellegű.
5.4 A weboldalak vagy vállalatok és termékek neveinek feltüntetése csak akkor engedhető meg, ha ez elsősorban nem hirdetési célokat szolgál.
5.5 A kommunikációs lehetőségeket igénybe vevő felhasználóknak elfogadható kifejezéseket kell használniuk. A becsmérlő kritikát és a méltatlan támadásokat el kell kerülni.
5.6 A jelen felhasználási feltételekben rögzített egyéb jogok ellenére a Goodgame Studios jogosult teljes egészében vagy részben eltávolítani minden olyan tartalmat és bejegyzést eltávolítani, amely megsérti a jelen felhasználási feltételek rendelkezéseit. A Goodgame Studios arra is jogosult, hogy véglegesen vagy átmenetileg kizárja a Goodgame Studios online és mobiljátékaiból azokat a felhasználókat, akik megsértik ezen szabályokat.
6 A kötelességszegés következményei
6.1 A Goodgame Studios nem felelős a felhasználók kötelezettségeinek megsértéséből származó károkért.
6.2 Tekintet nélkül bármilyen további törvényes vagy szerződés szerinti jogra, a Goodgame Studios saját ésszerű belátása szerint a következő intézkedéseket teszi meg az olyan felhasználók ellen, akik vétkes módon megszegik az érvényben lévő jogszabályokat, harmadik felek jogait, a jelen felhasználási feltételeket vagy valamely további rendelkezést vagy játékszabályt:
a) eltávolítja a jogsértő tartalmat;
b) figyelmeztetést küld a felhasználónak;
c) átmenetileg vagy véglegesen kizárja a felhasználót egy adott vagy az összes online és mobiljátékból, valamint a Goodgame Studios weboldalainak használatából;
d) felfüggeszti a felhasználó számára bizonyos játékfunkciók (pl. cset) használatát;
e) átmenetileg vagy végleges hatállyal virtuálisan kitiltja a felhasználót a játékból a jelen felhasználási feltételek 6. pontjának megsértése esetében, vagy
f) azonnali hatállyal megszünteti a Szerződést.
6.3 Letiltás vagy kizárás után a felhasználó a Goodgame Studios előzetes jóváhagyása nélkül nem jelentkezhet be ismét a Goodgame Studios által biztosított szolgáltatásra.
7 Használati díjak
7.1 A felhasználók gyakorlatilag ingyenesen játszhatják a felajánlott online és mobiljátékokat. A felhasználók azonban pénzért virtuális pénznemet (pl. rubint, aranyat, ékszereket, azaz „prémium pénznemet”), bizonyos virtuális és egyéb szolgáltatásokat vásárolhatnak (együttesen: „megvásárolható szolgáltatások”) az online és mobiljátékok keretében. A kívánt virtuális pénznem ára euróban, USA dollárban vagy a felhasználó országában alkalmazható egyéb pénznemben jelenik meg. A felhasználók kedvezményeket vagy virtuális tárgyakat vásárolhatnak az online vagy mobiljátékban a megvásárolt prémium pénznemmel.
7.2 A felhasználók konkrét tájékoztatást kapnak a megvásárolható szolgáltatásokról, elsősorban a kérdéses szolgáltatás funkciójáról, arról, hogy a megvásárolható szolgáltatás meddig lesz elérhető (amennyiben van ilyen korlátozás), a vételi árról, valamint az online vagy mobiljátékban elérhető fizetési módról.
7.3 A felhasználók az elérhető szolgáltatásokat az adott online vagy mobiljátékban felajánlott kívánt tétel és fizetési mód kiválasztásával a „Buy Now” („Vásárlás most”) gombra kattintva vásárolhatják meg az elérhető szolgáltatásokat és zárhatják le a vásárlás folyamatát.
7.4 A fizetési lehetőségek eltérőek lehetnek a különböző online vagy mobiljátékok, a résztvevők országa és az adott piacon technikailag elérhető fizetési lehetőségek függvényében. A Goodgame Studios fenntartja a jogot a fizetési módok megváltoztatására.
7.5 A pénz a felhasználó által megbízott szolgáltató révén vagy a felhasználó által indított átutalással kerül a címzetthez. Mobiljátékok esetében a pénz az adott webáruházon keresztül kerül beszedésre. Egyes esetekben a meghatalmazott szolgáltató által megszabott általános felhasználási feltételek is érvényesek lehetnek a Goodgame Studios általános felhasználási feltételei mellett.
7.6 A fizetés befejezése után, vagy – átutalás esetén – miután a pénz beérkezett a Goodgame Studios számlájára, a Goodgame Studios jóváírja a vásárolt szolgáltatást a felhasználói fiókon. A jóváírás egyszersmind azt is jelenti, hogy a felhasználó elfogadta a Goodgame Studiostól a szerződést az elérhető szolgáltatás megvásárlása tekintetében.
7.7 Az egyes üzleti partnerek portáljain elérhető mobiljátékok, illetve a közösségi oldalakba integrált online és mobiljátékok esetében a szerződés megkötése eltérhet az itt leírt folyamattól. Ilyen esetekben a felhasználók tájékoztatást kapnak a szerződés megkötésének részletes eljárásáról.
7.8 A felhasználó kijelenti, hogy a fizetési tranzakció során megadott valamennyi adat (különösen a bankszámlaszám, hitelkártyaszám stb.) teljes és pontos.
7.9 A Goodgame Studios fenntartja a jogot a megvásárolt szolgáltatások díjának megváltoztatására. Ezt azt is jelenti, hogy a Goodgame Studios jogosult megemelni vagy csökkenteni az egyes szolgáltatásokért fizetendő díjakat az elérhető szolgáltatások jövőbeni megvásárlására vonatkozóan.
7.10 Késedelmes fizetés esetén a törvény szerinti kamatot kell megfizetni. A Goodgame Studios le is tilthatja a felhasználói fiókot, kártérítést követelhet, és megvonhatja a szolgáltatást.
7.11 Amennyiben a Goodgame Studios számára banki költségek vagy lemondási költségek merülnek fel, ezen költségeket a felhasználónak kell viselnie.
8 A felelősség korlátozása
8.1 A felhasználók személyesen felelnek a harmadik felek jogainak megsértéséért. A felhasználók vállalják, hogy megtérítik a Goodgame Studios minden olyan kárát, mely a jelen felhasználási feltételek teljesítésével kapcsolatos vétkes mulasztásból származik. A felhasználók mentesítik a Goodgame Studiost minden olyan jogszerű követelés tekintetében, melyeket más felhasználók vagy harmadik felek támaszthatnak a Goodgame Studios ellen jogaik megsértése miatt, és amelyek a felhasználó által közzétett tartalom vagy egyéb kötelezettségek megszegése következtében merülnek fel. A felhasználók kötelesek átvállalni a Goodgame Studios jogi védelmének költségeit, beleértve a bírósági és ügyvédi költségeket is. Ez a feltétel nem alkalmazható, ha a felhasználó nem felelős a jogsértésért.
8.2 A Goodgame Studios bármilyen jogi alapon felmerülő felelősségét, legyen ez a szerződés vagy valamely kötelezettség megszegése, végső fokon a következő szabályok határozzák meg:
8.2.1 Ha a Goodgame Studios az adott, kötelezettséget keletkeztető szolgáltatást ingyenesen biztosítja, a Goodgame Studios kizárólag a rosszhiszemű és vétkes gondatlanság tekintetében vonható felelősségre.
8.2.2 A nem ingyenes szolgáltatások esetében a Goodgame Studios felelőssége a rosszhiszemű és vétkes gondatlanságra korlátozódik, de személyi sérülések tekintetében korlátlan. Csekély mértékű gondatlanság esetében azonban a Goodgame Studios csak a lényegi szerződéses kötelezettségek megszegéséért vonható felelősségre, például olyan késedelemért vagy a rendelkezésre állás elmaradásáért, mely a Goodgame Studiosnak róható fel. Alapvető szerződéses kötelezettség megszegése esetén a felelősség az olyan tipikus szerződéses károkra korlátozódik, amelyekkel a Goodgame Studiosnak számolnia kellett a szerződés megkötésekor az akkor fennálló körülmények alapján.
Az „alapvető szerződéses kötelezettségek”, a korábban említettek értelmében, olyan kötelezettségek, amelyekre a felhasználó hivatkozhat, és amelyek biztosítják, hogy a szerződés a benne foglalt rendelkezések szerint teljesüljön, és elérje a szerződéses célt.
8.2.3 A Goodgame Studios semmilyen felelősséget nem vállal az olyan hálózati kimaradásokért, melyek nem a Goodgame Studios hibájából következnek be.
8.2.4 A Goodgame Studios csak akkor vállal felelősséget a korábbi paragrafusokban említett esetek alapján bekövetkező adatvesztésért, ha a felhasználó az ilyen adatvesztést nem kerülhette volna el megfelelő biztonsági mentés készítésével.
8.2.5 A felelősség fent említett korlátozásai nem vonatkoznak olyan esetekre, amelyek tekintetében a Goodgame Studios kifejezett garanciát vállalt, többek között a rosszhiszeműség eseteire, valamint olyan károkra, melyek az élet, egy végtag elvesztésével vagy az egészség károsodásával járnak. A felelősség változatlan marad a termékfelelősségre vonatkozó német törvény (Produkthaftungsgesetz) tekintetében.
9 A szerződés időtartama; A felhasználói fiókok törlése
9.1 Az online játékra, mobiljátékra, vagy egyéb szolgáltatásra vonatkozó kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a Goodgame Studios weboldalának, az online játékoknak, mobiljátékoknak és egyéb szolgáltatásoknak használatára vonatkozó Szerződés határozatlan időre szól. A Szerződés akkor kezdődik, amikor a Goodgame Studios visszaigazolja vagy aktiválja a felhasználói fiókot.
9.2 A Szerződést bármelyik fél bármikor azonnali hatállyal felmondhatja, feltéve, ha nem született megállapodás átmeneti szerződésről.
9.3 Bármelyik félnek joga van alapos ok alapján felmondási idő nélkül megszüntetni a Szerződést. Az „alapos ok” különösen a következőket jelenti:
a) a felhasználó nem fizette meg a díjakat, vagy emlékeztető ellenére sem fizet;
b) a felhasználó viselkedése jelentős mértékben befolyásolja a többi játékos felhasználói élményét;
c) a felhasználó csalást (cheat), módosítást (mod) és/vagy „hekkelést” (hack), vagy egyéb olyan szoftvert, eszközt vagy szkriptet használ, amely megváltoztatja a játékélményt vagy az éppen játszott online, illetve mobiljáték mechanizmusát;
d) valamely harmadik fél használ egy felhasználói fiókot, kivéve, ha ezt az adott játék szabályai kivételesen konkrétan megengedik;
e) a felhasználó egy harmadik fél felhasználói fiókját használja, vagy egy online játékon belül több felhasználói fiókot használ, kivéve, ha ezt az adott játék szabályai kivételesen konkrétan megengedik;
f) a felhasználó az online vagy mobiljátékokban használt virtuális tárgyakat ezen játékokon kívül használja, megpróbál „valódi” pénzért vásárolni vagy eladni ilyen virtuális tárgyakat, vagy megpróbálja elcserélni azokat;
g) a felhasználó eladott vagy vásárolt egy felhasználói fiókot, illetve fiókot cserélt mással;
h) a felhasználó vétkes módon megsérti a többi felhasználó vagy a Goodgame Studios védelmét szolgáló törvényeket;
i) a felhasználó szándékosan megsérti a jelen felhasználási feltételeket, egyéb irányadó jogszabályokat és/vagy a játék szabályait.
9.4 A megszüntetést minden esetben írásban kell közölni. A megszüntetésre vonatkozó e-mail írásbeli megszüntetésnek tekinthető.
9.5 Hosszabb ideig tartó inaktivitás esetén a Goodgame Studios jogosult törölni az inaktív fiókot, amennyiben erről előzetes értesítést küldött, és az inaktivitás meghaladta a 3 hónapot. Emellett a Goodgame Studios a Szerződés lejártakor saját belátása szerint törölheti a felhasználói fiókot.
10 Irányadó jog
Az irányadó jogszabályok a Német Szövetségi Köztársaság törvényei; a nemzetközi árukereskedelmi szerződésekről szóló ENSZ-egyezmény (UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG) kizárása mellett. Ezen jogi döntés nem érinti azon ország kötelező érvényű jogszabályait, ahol a felhasználó lakik.
11 A jelen felhasználási használati feltételek módosításai; Egyebek
11.1 A Goodgame Studios fenntartja a jogot a jelen felhasználási feltételek módosítására a következő esetekben: (a) ha a módosítást jogszabályi változások teszik szükségessé, (b) ha a módosítást a német legfelsőbb bíróság ítélete teszi szükségessé, (c) valamilyen technikai ok miatt, (d) a vállalat működésének fenntartása érdekében, (e) ha a piaci feltételekben bekövetkezett változás ezt szükségessé teszi, (f) a felhasználók érdekében. Olyan módosítás nem történhet, amely jelentős mértékben megváltoztatná a felek közötti szerződéses egyensúlyt. A felhasználók a Goodgame Studios weboldalán és az adott online és mobiljátékokon keresztül kapnak tájékoztatást az általános felhasználási feltételek módosításáról legalább négy héttel az ilyen módosítások tervezett életbe lépése előtt. A Goodgame Studios e-mailben is elküldheti a felhasználóknak a módosított felhasználási feltételeket, vagy tájékoztathatja őket ily módon, hogy a módosított feltételeket megtalálják a Goodgame Studios weboldalain. A felhasználó négy héten belül kifogást emelhet a módosítás ellen. A felhasználói feltételeket elfogadottnak kell tekinteni, ha a négy hetes időszak alatt a felhasználó nem emel kifogást, vagy ha a felhasználó a módosított feltételekről kapott értesítés után ismét megnyitja a játékot. A Goodgame Studios külön tájékoztatja a felhasználókat a négy hetes időszakról, az elállási jogról és arról, hogy mit jelent, ha a felhasználók nem emelnek kifogást.
11.2 A Goodgame Studios a jelen szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a tőketársaságokról szóló törvény (Aktiengesetz) 15. beekezdése szerint ruházhatja át társult vállalatokra.
11.3 A felhasználók csak akkor jogosultak beszámításra, ha követelésükről jogerős határozat született, vagy azt a Goodgame Studios elismerte és nem vitatja, vagy követelésük visszterhes szerződésből származik. A felhasználók csak akkor gyakorolhatják a visszatartás jogát, ha az a jelen szerződésből adódó követelésekre vonatkozik.
11.4 A Goodgame Studios általában e-mailben tartja a kapcsolatot a felhasználókkal – kivéve, ha a jelen felhasználási feltételek eltérően rendelkeznek. A felhasználóknak kell gondoskodniuk róla, hogy rendszeresen ellenőrizzék, nem érkezett-e üzenet a Goodgame Studiostól a regisztrációnál megadott e-mailfiókjukba. Amikor a felhasználók üzenetet küldenek a Goodgame Studiosnak, jelezniük kell, melyik online vagy mobiljátékra és melyik felhasználói fiókra vonatkozik az adott üzenet.
11.5 Amennyiben a jelen felhasználási feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, vagy ellentétes valamely jogszabállyal, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét.
12 Licencek
A Goodgame Gangster játék licencének tulajdonosa a Playa Games GmbH.

Elállás

Ha virtuális pénzt vagy virtuális árut vásárol tőlünk ellenérték fejében (ezek mindegyike „Szerződés”), 2014. június 13-i hatállyal ezen Szerződésekre a következő elállási jog tekintendő irányadónak.

Elállási jog
Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni a jelen Szerződéstől.
Az elállási időszak a Szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.
Ha gyakorolni kívánja elállási jogát, az erre vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán, faxon vagy e-mailben küldött levél útján) értesítenie kell bennünket a következő címen: Altigi GmbH/Goodgame Studios, Theodorstr. 42-90, House 9, 22761 Hamburg, e-mail: stop@goodgamestudios.com. Az elálláshoz felhasználhatja a mellékletben található elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállás jogának gyakorlására vonatkozó értesítést.

Az elállás joghatásai
Ha úgy dönt, hogy eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden befizetést haladéktalanul, de legkésőbb a jelen szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak.) A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön egy más kifizetési mód alkalmazásához kifejezetten beleegyezését adja; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli.
Ha azt kérte, hogy a szolgáltatás teljesítése az elállási időszakon belül kezdődjön meg, akkor először ki kell fizetnie azt az összeget, amely megegyezik a Szerződésben meghatározott szolgáltatások maradéktalan teljesítéséért járó összeg azon arányos részével, mely a Szerződéstől való elállás közlésének időpontjáig teljesített szolgáltatásért jár.

Tájékoztatás
Ha a Szerződés szolgáltatások teljesítésére vonatkozik, a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után az elállási jog megszűnik, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött meg, hogy elveszíti elállási jogát, amint a kereskedő maradéktalanul teljesítette a szerződést.
Ha a Szerződés nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom értékesítésére vonatkozik, az elállási jog megszűnik, amennyiben a teljesítést a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdték meg, aki tudomásul vette, hogy ezáltal elveszíti elállási jogát.

Elállásinyilatkozat-minta
(csak a Szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

  • Címzett
    Altigi GmbH / Goodgame Studios
    Theodorstr. 42-90, House 9
    22761 Hamburg
    E-mail: stop@goodgamestudios.com
  • Én/Mi (*) ezennel értesítem/értesítjük Önöket, hogy ellállok/elállunk (*) a következő árucikkekre/szolgáltatások nyújtására (*) vonatkozó adásvételi szerződéstől.
  • Megrendelés dátuma (*)/átvétel dátuma (*)
  • Fogyasztó(k) neve
  • Fogyasztó(k) címe
  • Fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén)
  • Kelt

(*) A nem kívánt rész törlendő.

Az online szolgáltatásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat

Érvényben 2018. május 25-től – Előző változat

A weboldal használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Célunk, hogy a következő tájékoztatással áttekintést nyújtsunk ezekről a folyamatokról, hogy tisztában legyen az adatok felhasználásának módjával. Emellett a tisztességes feldolgozás biztosítása érdekében tájékoztatni szeretnénk az Általános európai adatvédelmi szabályzatban (GDPR) és a Németországi szövetségi adatvédelmi törvényben (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) foglalt jogairól.

Az adatfeldolgozás felelőse a Goodgame Studios (Altigi GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (a következőkben „mi”).

Tartalom:

  1. Kapcsolat
  2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk
  3. A tárolás időtartama
  4. Az adatok továbbítása
  5. Kapcsolatfelvételi űrlap
  6. Regisztráció és bejelentkezés
  7. Facebook kapcsolat
  8. Adatfeldolgozás a játékainkban
  9. A weboldalon indított befizetések
  10. Közösség (fórum)
  11. Publisher Backend program
  12. Álláspályázatok
  13. Hírlevél
  14. Felmérések
  15. Szerver naplófájlok feldolgozása
  16. Csalás megakadályozása
  17. Sütik
  18. Facebook (Visitor Action Pixel)
  19. Google Analytics
  20. Google marketing szolgáltatások
  21. Microsoft Bing Ads
  22. Twitter konverziókövetés
  23. Integrált szolgáltatások és harmadik fél tartalom
  24. Az Ön jogai
  25. Az ellenvetéshez való jog
  26. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)
  27. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

 

1.    Kapcsolat

Ha a tájékoztatásra vonatkozóan kérdése vagy javaslata van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk jogai gyakorlásához, a következő címen megteheti: https://support.goodgamestudios.com/

2.    A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk

Az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Az adatvédelmi törvény alapján a „személyes adatok” megnevezés az egy bizonyos vagy azonosítható személyre vonatkozó összes információra vonatkozik. Egy IP-cím is minősülhet személyes adatnak. Az IP-címet az internethez csatlakozó minden eszközhöz az internet szolgáltató osztja ki, ezáltal fogadhat és küldhet adatokat. A weboldal használatakor az Ön által megadott adatokat gyűjtjük. Emellett a weboldal használatakor automatikusan a használatra vonatkozó információkat is gyűjtünk.

A személyes adatokat a GDPR és a BDSG adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően dolgozzuk fel. Az adatokat csak akkor dolgozzuk fel, ha az törvény által engedélyezett. A weboldal használatakor a személyes adatokat csak személyes hozzájárulás alapján dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) olyan szerződések teljesítésére, amelyekben részt vesz, vagy kérésére egy szerződés megkötésének előkészítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés b. pontja), törvényes kötelezettség teljesítésére (a GDPR 6. Cikke, 1. bekezdés, c. pontja) vagy ha a feldolgozást a mi, vagy egy harmadik fél törvényes érdekei írják elő, kivéve, ha ezeket az érdekeket a személyes adatok védelmét előíró, az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságjogai felülírják (a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, f. pontja szerint).

3.    A tárolás időtartama

A személyes adatokat a feldolgozás vagy a szerződéses vagy törvény szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük.

4.    Az adatok továbbítása

A személyes adatokat az általunk erre a célra fenntartott műszaki szolgáltatók által biztosított szervereken dolgozzuk fel, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük. Ezek a szolgáltatók csak akkor dolgozzák fel az adatokat, ha arra vonatkozóan kifejezett utasítást kaptak és szerződés alapján kötelesek az adatvédelem megfelelő műszaki és szervezeti feltételeit biztosítani.

A más szolgáltatók által nyújtott integrált szolgáltatások tekintetében jelen Adatvédelmi nyilatkozat szerint a személyes adatokat ezen szolgáltatók meghatározott székhelyeire továbbítjuk. Ezen szolgáltatók székhelye lehet úgynevezett harmadik világhoz tartozó országban, az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül. További információkat az egyes szolgáltatások leíró részekben olvashat.

5.    Kapcsolatfelvételi űrlap

Weboldalunk egy kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmaz, amellyel üzenetet küldhet nekünk. Az adatok átvitele titkosított.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A kérelem feldolgozásához az összes kötelező mező kitöltése szükséges. Ha ezeket nem tölti ki, a kérelmet nem tudjuk végrehajtani. A további adatok megadása önkéntes. Vagy a kapcsolatfelvételi e-mail címre is küldhet levelet nekünk.

6.    Regisztráció és bejelentkezés

Az alkalmazás bizonyos funkcióinak használatához a weboldalon regisztrálnia kell. A szükséges információk a regisztrációs képernyőn láthatók. A regisztrációs folyamat befejezéséhez elengedhetetlen a kötelezőként jelölt információk megadása. A megadott adatokat a szolgáltatás nyújtásának céljára dolgozzuk fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. Az adatokat mindaddig tároljuk, amíg rendelkezik nálunk fiókkal, kivéve, ha azt Ön ez előtt törli.

7.    Facebook kapcsolat

Játékainkba és szolgáltatásainkba egyszerűbb módon, Facebook profiljával is bejelentkezhet. Erre a célra a meglévő Facebook-fiókját is felhasználhatja. A „Bejelentkezés Facebook-fiókkal” hivatkozásra kattintva regisztrálhat az online portálunkon. Ehhez természetesen már rendelkeznie kell érvényes Facebook-fiókkal, vagy hozzá kell férnie a Facebookhoz.

Ha a Facebook-fiókján keresztül szeretne regisztrálni valamelyik szolgáltatásunkra, a regisztráció első lépéseként azonnal átirányítjuk a Facebookra. Ezután be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell a Facebookon. Semmilyen esetben sem férünk hozzá a személyes bejelentkezési adataihoz (a felhasználónévhez és a jelszóhoz).

A második lépésben Facebook-profilját ahhoz a szolgáltatáshoz csatlakoztatja, amelyre regisztrálni szeretne. Ekkor tájékoztatjuk arról, milyen adatok kerülnek továbbításra a Facebook-profiljáról. Ezek általában olyan adatok, melyek a Facebookon „nyilvánosnak” minősülnek, valamint olyan adatok, amelyeket Ön nyilvánosan elérhetővé tett, vagy felhasználásukra felhatalmazást adott a kérdéses alkalmazás tekintetében. Az ilyen adatok közé rendszerint a neve, a profilképe és borítóképe, neme, a hálózatai, a felhasználóneve (Facebook URL), valamint felhasználói azonosítószáma (Facebook ID) tartozik. A Facebookon mentett e-mail címét is felhasználjuk, hogy a Facebookon kívül kapcsolatba léphessünk Önnel. A Facebook-profilján az Általános fiókbeállítások menüpont alatt megtekintheti a nyilvános adatokra vonatkozó összefoglalót (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Az adatgyűjtés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. Ha szeretné megszüntetni a Facebook Connect és a szolgáltatásunk közti kapcsolatot, jelentkezzen be Facebook-fiókjába, és végezze el a szükséges módosításokat a profilján. Ezután nem lesz jogosultságunk hozzáférni a Facebook-profiljából származó információkhoz.

8.    Adatfeldolgozás a játékainkban

Játékainkban követhetjük és értékelhetjük a játékosként végzett műveleteit. Ebbe különösen beletartoznak a regisztráció és a játékokban való részvétel során megadott elérhetőségi adatok. Erre célra gyűjtjük személyes adatait, mint például az IP-címét. Ezen információk feldolgozása a játék műveletek végrehajtásához szükséges. Ennek megfelelően az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

9.    A weboldalon indított befizetések

Játékainkban általában személyes elérhetőségi adatainak megadása nélkül is részt vehet. Ha játékainkban díjköteles tevékenységekért fizet, személyes adatait a megfelelő fizetési szolgáltató begyűjti.

A fizetésre vonatkozó adatokat, mint az elérhetőségi és fizetési adatok, elsősorban a megfelelő fizetési szolgáltató gyűjti és dolgozza fel. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Fizetésnél rögzítjük IP-címének földrajzi helyét, ami lehetővé teszi a vásárlási ország meghatározását. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges. A törvényi kötelezettség a 2006/112/EC direktívából ered (MOSS direktíva).

A fizetési szolgáltatóktól a fizetési csalások megakadályozását szolgáló információkat is kapunk. Az adatgyűjtés jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja, mivel az adatfeldolgozás vállalatunk törvényes érdekeit szolgálja.

10. Közösség (fórum)

Fórumaink használatához meg kell adnia a személyes regisztrációs adatait, mint a felhasználóneve és e-mail címe. Az e-mail cím más felhasználók számára nem látható. A regisztráció azért szükséges, hogy kiszűrhessük a Közösségi irányelveinket megsértő felhasználókat, akiket kizárunk a közösségből. Az adattárolás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Fórumainkat moderátorok kezelik. A súlyos szabálysértések megelőzése és büntetése érdekében IP-címét rögzítjük. A csalás megakadályozásának céljából gyűjtött információk jogalapja a mi törvényes érdekünk a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja szerint és a fórum védelmét szolgálja. Kifejezetten fenntartjuk a jogot megjegyzéseinek eltávolítására, ha azok harmadik fél jogait sértik. A fenti adattárolás ellen bármikor kifogást emelhet.

11. Publisher Backend program

Vállalatunk egy úgynevezett „Publisher Backend” programot működtet, amelyben a vállalatok és egyének regisztrálhatnak a Publisher Programban való részvételre. Ebből a célból begyűjtjük és feldolgozzuk elérhetőségi és fizetési adatait, amelyek a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja szerint a vonatkozó szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükségesek.

12. Álláspályázatok

Elérhető állásainkra weboldalunk „karrier” oldalán jelentkezhet. Erre a célra személyes elérhetőségi adatokat gyűjtünk, amely tartalmazza a nevét, önéletrajzát, motivációs levelét és bármely más, Ön által megadott tartalmat

Személyes pályázati adatait csak az aktuális vagy jövőbeli alkalmazásával, vagy a pályázat feldolgozásával kapcsolatos célokra gyűjtjük, tároljuk, dolgozzuk és használjuk fel. Az online pályázatokat vállalatunk illetékes kapcsolattartói dolgozzák fel és kezelik. Az adatokat feldolgozó valamennyi munkatársunk köteles bizalmasan, az adatvédelmi követelményeknek megfelelően kezelni az adatokat.

A pályázatok feldolgozásához a Lever Inc (989 Market Street, #500, San Francisco, CA 94103, „Lever”) szoftverét használjuk. Az adatátvitel megfelelőségét a Lever az Egyesült Államokba, egy harmadik országba az elfogadott EU szerződéses feltételekkel biztosítja.

Ezen adatfeldolgozás jogalapja a BDSG 2018 26. része.

13. Hírlevél

A következő részben tájékoztatjuk hírlevelünkről illetve más típusú üzleti e-mailjeinkről és elektronikus kommunikációnkról, illetve az ellenvetéshez kapcsolódó jogairól. A hírlevelünkre történő feliratkozással elfogadja a hírlevél küldését és az alább leírt eljárásokat. A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdés, 1. pontja és a Tisztességtelen piaci verseny elleni német törvény (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG) 7. részének, 2. bekezdésének 3. pontja alapján.

A „reklámkommunikáció” nem tartalmazza a következő információkat: A műszaki és szervezeti folyamatokra, és a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó információk.

A hírlevélre történő feliratkozáshoz használja a kétlépéses eljárást, amelyben meg kell erősítenie e-mail címét. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy csak saját e-mail címről regisztrálhasson a hírlevélre. A hírlevél feliratkozásokat a törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében a regisztráció dokumentálásának céljára naplózzuk. Ebbe beletartozik a bejelentkezés idejének, a megerősítés időpontjának és az IP-címnek a rögzítése. A hírlevelet küldő szolgáltatónál tárolt adatainak módosításait is naplózzuk. A hírleveleket egy EU-alapú külső szolgáltatóval küldjük, akit a törvényi előírásoknak megfelelő módon alkalmazunk.

A hírlevél a hírlevelet küldő szolgáltató szerverének sütijeit tartalmazza, amelyek a hírlevél megnyitásakor lépnek érvénybe. Ezen adatgyűjtés során technikai információkat, például a böngészőre és operációs rendszerre, valamint az IP-címre és a megnyitás idejére vonatkozó információkat gyűjtünk. Ezeket az információkat technikai javításra vagy a célcsoportok és olvasási szokások elemzésére használjuk a megnyitási hely vagy idő alapján (amely az IP-cím alapján meghatározható). A statisztikai adatgyűjtéshez hozzá tartozik a a hírlevelek megnyitásának és megnyitási idejének, illetve az abban szereplő hivatkozások megnyitásának és megnyitási idejének rögzítése. Műszaki okokból ez az információ az egyedi hírlevél címzettekhez társítható. Az elemzések elsődleges célja felhasználóink olvasási szokásainak megismerése és az általunk kínált tartalmaknak a felhasználó érdekeltségei szerinti személyre szabása. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat, csupán értesítenie kell bennünket, hogy le kíván iratkozni. Ezt egyszerűen megteheti a levelek alján található hivatkozásra kattintva vagy az ügyféltámogatási űrlap beküldésével. Sajnos nem kérhet külön, csak a hírlevelet küldő szolgáltatóra vagy a statisztikai elemzésre vonatkozó lemondást. Ha le szeretné mondani, le kell mondania a teljes feliratkozást.

14. Felmérések

Időnként a játékainkra vonatkozó ügyfél elégedettségi felméréseket végzünk. Erre célra begyűjtjük és feldolgozzuk a felmérés során megadott elérhetőségi adatait.

Az információk használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. A felmérésben önkéntes alapon vehet részt. A felhasználására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A felmérések elvégzéséhez a SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, „SurveyMonkey”) szolgáltatásait vesszük igénybe. A SurveyMonkey a résztvevőkre vonatkozó további információkat gyűjt sütik formájában, amelyeknek kizárólagos célja a felmérési szolgáltatás rendelkezésre állásának és megfelelő működésének biztosítása.

Ezen további adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem vesz részt a felmérésben, nem gyűjtünk személyes adatokat.

A SurveyMonkey a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

15. Szerver naplófájlok feldolgozása

Ha weboldalunkat csak tájékozódási célra használja, szerverünk automatikusan általános adatokat tárol (azaz nem regisztrációval) és küld a böngészőnek. Ezek közé alapértelmezés szerint a következők tartoznak: A böngésző típusa/változata, a használt operációs rendszer, a megnyitott oldal, a korábban meglátogatott oldal (hivatkozó URL), az IP-cím, a szerver kérelem dátuma és időpontja és a HTTP állapotkódja.

A feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja a technikai adminisztráció és az alkalmazás biztonságának kezelése.

16. Csalás megakadályozása

Álnevesített információkat, mint az IP-cím vagy eszköz azonosító a harmadik felek által elkövetett csalások azonosításának céljából elemezzük. Erre a célra külső szolgáltatók támogatását vonjuk be, akik megfelelnek ugyanazon törvényes feltételeknek.

A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ez a feldolgozás hozzájárul az alkalmazás biztonságának megszervezéséhez.

17. Sütik

A weboldalunkon sütiket használunk. A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyeket a böngészője egy weboldal meglátogatásakor elment. Ez azonosítja a használt böngészőt és web szerverünk számára felismerhető. A sütik használatából eredő adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás ezen módja törvényes érdekeinket szolgálja, ezáltal a weboldal felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tehető.

Az általunk használt sütik nagy része „munkamenet sütiként” ismert. Ezeket a látogatás vége után törli. A további sütiket („állandó sütik”) egy meghatározott idő elteltével automatikusan törli, ami a sütitől függően változhat. A sütiket böngészője biztonsági beállításaiban bármikor törölheti. A böngésző beállításaiban elutasíthatja a sütik használatát.

18. Facebook (Visitor Action Pixel)

Weboldalunkon a Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, vagy az EU területén, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”)) „visitor action pixels” funkcióját használjuk.

Ez lehetővé teszi a felhasználók tevékenységének követését miután egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányítják őket egy szolgáltató weboldalára. Így figyelemmel tudjuk kísérni a Facebook-hirdetések hatékonyságát, és ez alapján statisztikákat és elemzéseket készíthetünk piackutatáshoz. Az így gyűjtött adatok névtelenek, azaz egyetlen felhasználó személyes adatait sem látjuk. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, ezért tájékoztatjuk a tudomásunk szerinti helyzetről. A Facebook összekapcsolhatja ezeket az adatokat az Ön Facebook-fiókjával, és saját hirdetési céljaira használhatja azokat a Facebook adatkezelési szabályzatának megfelelően, melyet a következő címen talál: https://www.facebook.com/about/privacy. Engedélyezheti, hogy a Facebook és partnerei hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon belül és kívül. Ezen célból számítógépére sütit helyezhetnek el.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Adatainak Facebook pixel általi gyűjtése vagy adatainak Facebook reklámok megjelenítésére történő felhasználása ellen a következő címen emelhet kifogást: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

19. Google Analytics

Weboldalunk látogatóinak elemzéséhez a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) Google Analytics szolgáltatását használjuk. A Google sütiket használ. A sütik által generált, az online termék vagy szolgáltatás használatára vonatkozó adatokat általában továbbítják a Google Egyesült Államokban üzemelő szervereire. A Google ezeket az adatokat a nevünkben online termékeink és szolgáltatásaink használatának felmérésére használja, jelentéseket készít az online termékek és szolgáltatások tevékenységeiről és további szolgáltatásokat nyújt ezen online termékek és szolgáltatások és az internet használatához kapcsolódóan. A feldolgozott adatokból álnevesített felhasználói profilok hozhatók létre.

A Google Analytics-t csak bekapcsolt IP névtelenítéssel használjuk. Ez azt jelenti, hogy a Google az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti. Csak kivételes esetekben küldi a Google szerver a teljes IP címet az egyesült államokbeli Google szerverre és végzi el ott a részleges titkosítást.

A felhasználó böngészője által megadott IP-címet nem vonjuk össze más Google adatokkal. A felhasználók megakadályozhatják a sütik tárolását a böngésző biztonsági beállításainak módosításával.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A felhasználók megakadályozhatják a sütik által generált adatok gyűjtését a következő hivatkozáson elérhető böngésző plug-in letöltésével és telepítésével: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=us.

Ha mobileszközről látogatja meg a weboldalunkat, ezen a hivatkozáson keresztül tilthatja le a Google Analytics jövőbeni használatát: Kattintson ide.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20. Google marketing szolgáltatások

Weboldalunkon a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) marketing szolgáltatásait használjuk. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik a reklámok megjelenítését célzott formában, a felhasználók számára releváns reklámokkal. A felhasználók Google Network weboldalain belüli tevékenységeinek megfelelő termék reklámokat és termékeket jelenít meg. Ezekre a célokra a Google egy kódot használ a weboldal megnyitásakor, amelyeket a weboldalba épített reklám címkékként ismerünk. Ezen kódok segítségével egy sütit, azaz egy kis fájlt tárol a felhasználó eszközén (a sütik helyett annak megfelelő más technológia is alkalmazható). A sütiket különböző domének is elhelyezhetik, mint a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. A fájl rögzíti a felhasználó által megnyitott alkalmazásokat, megtekintett tartalmakat és igénybe vett ajánlatokat. Emellett rögzíti a böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információkat, a látogatás hosszát, illetve további, az online termékek és szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat. A felhasználók IP-címét is rögzíti, habár felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics keretén belül az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti.

A felhasználói adatokat csak álnevesített adatokként dolgozzuk fel. A Google nem tárolja a neveket vagy e-mail címeket. A megjelenített reklámok tehát nem specifikusan egy személynek szólnak, hanem a süti tulajdonosának. Ezt az információt a Google gyűjti és az Egyesült Államokban található szerverekre továbbítják és ott tárolják.

Az egyik általunk használt Google marketing szolgáltatás a Google AdWords online reklám szolgáltatás. A Google AdWords esetében minden AdWords ügyfél egy másik konverziós sütit kap. A sütik ezáltal nem követhetők az AdWords ügyfelek weboldalain. A süti által gyűjtött információk átalakítási kimutatásokat generálnak az átalakítás követést kérő AdWords ügyfeleknek. Az AdWords ügyfelek megtekinthetik a reklámukra kattintó felhasználók számát. Azonban nem kapnak a felhasználók személyes azonosítására alkalmas információkat.

A Google DoubleClick marketing szolgáltatásának keretében adott esetben harmadik fél reklámjait is alkalmazhatjuk. A DoubleClick sütik alapján lehetővé teszi, hogy a Google és partner weboldalai a felhasználó látogatásai alapján reklámokat helyezzenek el.

A Google szolgáltatások a Google Tag Manager alkalmazást használják. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

 

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Microsoft Bing Ads

A Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, „Microsoft”) Bing Ads konverziós és követési eszközét használjuk weboldalunk részeként. A Microsoft egy sütit tárol a felhasználó számítógépén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink használatának elemzését. Ennek előfeltétele, hogy a felhasználónak be kell lépnie weboldalunkra egy Microsoft Bing Ads reklámon keresztül. Ezáltal értesít bennünket és Microsoft-ot, hogy valaki rákattintott egy reklámra, átirányították az online szolgáltatásainkhoz és elért egy meghatározott céloldal számot. Csak azon felhasználók teljes számát láthatjuk, akik rákattintottak a Bing reklámra, majd továbbléptek a céloldalra (konverzió). Az IP címeket nem rögzíti. A felhasználó személyazonosságára vonatkozó semmilyen további információ nincs megadva.

 

A Microsoft Bing reklámok és sütik adatvédelmi szabályzatára vonatkozóan további információkat a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában olvashat: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem szeretne részt venni a Bing Ads folyamatban, ellenvetését a Microsoft felé a következő oldalon jelezheti: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

 

A Microsoft a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

22. Twitter konverziókövetés

Weboldalunkon a Twitter Inc., (1355 Market Street #900, San Francisco, California 94103, „Twitter”) konverziókövetési szolgáltatását használjuk. A Twitter egy sütit tárol a felhasználó számítógépén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink és termékeink használatának elemzését. A Twitter konverziókövetés követi a felhasználók tevékenységét a Twitter reklámok megtekintését vagy azok megnyitását követően. A Twitter konverziókövetéssel konverziókat csatolhat, mint hivatkozás kattintásokat, tweet továbbítást, vagy „tetszik” adatokat.

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van a követés használatával szemben, a szolgáltatást a Digital Advertising Alliance eszközben az optout.aboutads.info oldalon lemondhatja.

A Twitter a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active)

23. Integrált szolgáltatások és harmadik fél tartalom

Weboldalunkon harmadik felek által biztosított szolgáltatásokat és tartalmakat használunk (a következőkben „tartalom”). Ehhez az integrációhoz szükséges az IP-cím feldolgozása, hogy a tartalmat a böngészőre küldhessük. Az IP-címet ezáltal továbbítjuk a vonatkozó harmadik fél szolgáltatónak.

Minden esetben a feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, weboldalunk optimalizálása és üzleti műveleteink javítása érdekében, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A Java programozási nyelvet rendszeresen használjuk a tartalmak integrálására. Ezért az adatfeldolgozást megakadályozhatja a Java műveletek letiltásával böngészőjében.

Weboldalunk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) integrált tartalmait tartalmazza:

  • „Google Maps” a térképek megjelenítéséhez;
  • „Google Web Fonts” a Google betűtípusok használatához;
  • „YouTube” a videók megjelenítéséhez.

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

24. Az Ön jogai

Mint érintett személy, jogában áll a velünk szembeni jogait érvényesíteni. Különös tekintettel a következő jogokra:

 

  • A GDPR 15. cikkének és a BDSG 34. részének értelmében jogában áll információt kérni a személyes adatainak feldolgozási módjára és mértékére vonatkozóan.
  • A GDPR 16. cikkének értelmében jogában áll kijavíttatni az általunk tárolt adatait.
  • A GDPR 17. cikkének és a BDSG 35. részének értelmében jogában áll az általunk tárolt adatait töröltetni.
  • A GDPR 18. cikkének értelmében jogában áll személyes adatainak feldolgozását korlátozni.
  • A GDPR 20. cikkének értelmében jogában áll a nekünk megadott személyes adatait egy rendszerezett, általánosan használt és gép által olvasható formában megkapni és azokat másik adatkezelőnek átadni.

25. Az ellenvetéshez való jog

A GDPR 21. Cikkének értelmében jogában áll kifogást emelni minden olyan feldolgozás ellen, amelynek jogalapja a GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének e. és f. pontja.

26. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)

Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége:

Altigi GmbH/Goodgame Studios

Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer) / bizalmas

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

27. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak használata megsérti a GDPR előírásait, a GDPR 77. cikkének értelmében jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnak.

 

Verzió: 05/2018

A mobilalkalmazásokra vonatkozó adatvédelmi szabályzat

Érvényben 2018. május 25-től – Előző változat

A következő információk az általunk forgalmazott, okostelefonokon és táblagépeken futtatható mobilalkalmazásokra vonatkoznak. Az alkalmazások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Célunk, hogy a következő tájékoztatással áttekintést nyújtsunk ezekről a folyamatokról, hogy tisztában legyen az adatok felhasználásának módjával. Emellett a tisztességes feldolgozás biztosítása érdekében tájékoztatni szeretnénk az Általános európai adatvédelmi szabályzatban (GDPR) és a Németországi szövetségi adatvédelmi törvényben (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) foglalt jogairól.

Az adatfeldolgozás felelőse a Goodgame Studios (Altigi GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburg (a következőkben „mi”).

Tartalom

  1. Kapcsolat
  2. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk
  3. A tárolás időtartama
  4. Az adatok továbbítása
  5. Adatgyűjtés letöltéskor
  6. Az alkalmazáshoz való hozzáférési jogok
  7. Kapcsolatfelvételi űrlap
  8. Regisztráció és bejelentkezés
  9. Facebook kapcsolat
  10. Adatfeldolgozás a játékainkban
  11. Az alkalmazásban indított befizetések
  12. Hírlevél
  13. Felmérések
  14. Alkalmazás naplófájlok feldolgozása
  15. Csalás megakadályozása
  16. Facebook SDK
  17. Google marketing szolgáltatások
  18. Google SDK (Firebase Analytics)
  19. AppsFlyer SDK
  20. Microsoft Bing Ads
  21. Az ellenvetéshez való jog
  22. További jogok
  23. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)
  24. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

 

 

1.    Kapcsolat

Ha a tájékoztatásra vonatkozóan kérdése vagy javaslata van, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk jogai gyakorlásához, a következő címen megteheti: https://support.goodgamestudios.com/

2.    A személyes adatok feldolgozására vonatkozó általános információk

Az általunk nyújtott termékek és szolgáltatások használata személyes adatok feldolgozását teheti szükségessé. Az adatvédelmi törvény alapján a „személyes adatok” megnevezés az egy bizonyos vagy azonosítható személyre vonatkozó összes információra vonatkozik. Egy IP-cím is minősülhet személyes adatnak. Az IP-címet az internethez csatlakozó minden eszközhöz az internet szolgáltató osztja ki, ezáltal fogadhat és küldhet adatokat. Az alkalmazások használatakor az Ön által megadott adatokat gyűjtjük. Emellett az alkalmazások használatakor automatikusan az alkalmazás használatára vonatkozó információkat is gyűjtünk.

A személyes adatokat a GDPR és a BDSG adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően dolgozzuk fel. Az adatokat csak akkor dolgozzuk fel, ha az törvény által engedélyezett. Az alkalmazások használatakor a személyes adatokat csak személyes hozzájárulás alapján dolgozzuk fel (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) olyan szerződések teljesítésére, amelyekben részt vesz, vagy kérésére egy szerződés megkötésének előkészítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés b. pontja), törvényes kötelezettség teljesítésére (a GDPR 6. cikke, 1. bekezdés, 1. pontja) vagy ha a feldolgozást a mi, vagy egy harmadik fél törvényes érdekei írják elő, kivéve, ha ezeket az érdekeket a személyes adatok védelmét előíró, az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságjogai felülírják (a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, f. pontja alapján).

3.    A tárolás időtartama

A személyes adatokat a feldolgozás vagy a szerződéses vagy törvény szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük.

4.    Az adatok továbbítása

A személyes adatokat az általunk erre a célra fenntartott műszaki szolgáltatók által biztosított szervereken dolgozzuk fel, kivéve ha azt a következő részekben ettől eltérően jelöltük. Ezek a szolgáltatók csak akkor dolgozzák fel az adatokat, ha arra vonatkozóan kifejezett utasítást kaptak és szerződés alapján kötelesek az adatvédelem megfelelő műszaki és szervezeti feltételeit biztosítani.

A más szolgáltatók által nyújtott integrált szolgáltatások tekintetében jelen Adatvédelmi nyilatkozat szerint a személyes adatokat ezen szolgáltatók meghatározott székhelyeire továbbítjuk. Ezen szolgáltatók székhelye lehet úgynevezett harmadik világhoz tartozó országban, az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül. További információkat az egyes szolgáltatások leíró részekben olvashat.

5.    Adatgyűjtés letöltéskor

Az alkalmazás letöltésekor mi magunk nem továbbítunk semmilyen adatot az érintett webáruháznak (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, stb.). Ha szeretné megtudni, az érintett webáruház milyen adatokat gyűjt össze és dolgoz fel a letöltés során, tekintse meg az adott alkalmazás adatvédelmi irányelvét. Semmilyen befolyásunk nincs a webáruházak adatgyűjtésére vonatkozóan. A személyes adatok feldolgozásáért kizárólag ők felelősek, a GDPR 7(4) cikke szerint.

6.    Az alkalmazáshoz való hozzáférési jogok

Az alkalmazáshoz különböző hozzáférési jogokkal kell rendelkeznie a mobileszközén. Ezek biztosítják az alkalmazásaink bizonyos funkcióinak működését. Ha például csak vezeték nélküli kapcsolaton keresztül szeretné letölteni a frissítéseket, az alkalmazásnak hozzá kell férnie a vezeték nélküli kapcsolathoz. Ha további tartalmakat szeretne vásárolni az alkalmazáson keresztül, lehet, hogy hozzá kell férnünk a webáruház csatlakozó felületéhez. Egy másik ilyen példa az úgynevezett leküldéses („push”) értesítés, amikor közvetlenül jelenítünk meg valamilyen értesítést a mobileszközén. A mobileszközén beállított hozzáférési jogok az operációs rendszertől (pl. Android vagy iOS stb.) függenek, valamint attól a webáruháztól, ahol az alkalmazást vásárolta (pl. Google Play Store, Apple App Store, Amazon stb.). A szabály szerint a telepítés előtt tájékoztatást kap az alkalmazás által igényelt hozzáférési engedélyekről.

A technikai okokból szükséges hozzáférési engedélyek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. Minden további hozzáférési engedély jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

Az Apple iOS operációs rendszerben a „Beállítások” menüpontban bármikor megtekintheti, hogy alkalmazásunk milyen tartalmakhoz férhet hozzá. Ezeket a hozzáférési jogokat később módosíthatja.

Android operációs rendszerben is különböző hozzáférési jogokat kell megadnia mobileszközén. A „Beállítások / Alkalmazások” menüpontban megtekinteti az alkalmazásaink által használt hozzáférési jogokat.

7.    Kapcsolatfelvételi űrlap

Alkalmazásunk egy kapcsolatfelvételi űrlapot tartalmaz, amellyel üzenetet küldhet nekünk. Az adatok átvitele titkosított.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A szerződés végrehajtásához az összes kötelező mező kitöltése szükséges. Ha ezeket nem tölti ki, a szerződéses szolgáltatásokat nem áll módunkban biztosítani. A további adatok megadása önkéntes. Vagy a kapcsolatfelvételi e-mail címre is küldhet levelet nekünk.

8.    Regisztráció és bejelentkezés

Az alkalmazás bizonyos funkcióinak használatához az alkalmazásban regisztrálnia kell. A regisztrációs eljárás befejezése után egy felhasználási szerződést köt.

A használat során csak az Ön által megadott információkat dolgozzuk fel. Ezek az információk a regisztrációs képernyőn láthatók. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja. A felhasználói kapcsolat létrehozásához elengedhetetlen a kötelezőként jelölt információk megadása. A megadott adatokat csak a felhasználási feltételekben meghatározott célokra dolgozzuk fel és csak a használat idejére tároljuk. A használatot a felhasználói fiók törlésével bármikor megszüntetheti.

9.    Facebook kapcsolat

Játékainkba és szolgáltatásainkba egyszerűbb módon, Facebook profiljával is bejelentkezhet. Erre a célra a meglévő Facebook-fiókját is felhasználhatja. A „Bejelentkezés Facebook-fiókkal” hivatkozásra kattintva regisztrálhat az online portálunkon. Ehhez természetesen már rendelkeznie kell érvényes Facebook-fiókkal, vagy hozzá kell férnie a Facebookhoz.

Ha a Facebook-fiókján keresztül szeretne regisztrálni valamelyik szolgáltatásunkra, a regisztráció első lépéseként azonnal átirányítjuk a Facebookra. Ezután be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell a Facebookon. Semmilyen esetben sem férünk hozzá a személyes bejelentkezési adataihoz (a felhasználónévhez és a jelszóhoz).

A második lépésben Facebook-profilját ahhoz a szolgáltatáshoz csatlakoztatja, amelyre regisztrálni szeretne. Ekkor tájékoztatjuk arról, milyen adatok kerülnek továbbításra a Facebook-profiljáról. Ezek általában olyan adatok, melyek a Facebookon „nyilvánosnak” minősülnek, valamint olyan adatok, amelyeket Ön nyilvánosan elérhetővé tett, vagy felhasználásukra felhatalmazást adott a kérdéses alkalmazás tekintetében. Az ilyen adatok közé rendszerint a neve, a profilképe és borítóképe, neme, a hálózatai, a felhasználóneve (Facebook URL), valamint felhasználói azonosítószáma (Facebook ID) tartozik. A Facebookon mentett e-mail címét is felhasználjuk, hogy a Facebookon kívül kapcsolatba léphessünk Önnel. A Facebook-profilján az Általános fiókbeállítások menüpont alatt megtekintheti a nyilvános adatokra vonatkozó összefoglalót (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Az adatgyűjtés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. Ha szeretné megszüntetni a Facebook Connect és a szolgáltatásunk közti kapcsolatot, jelentkezzen be Facebook-fiókjába, és végezze el a szükséges módosításokat a profilján. Ezután nem lesz jogosultságunk hozzáférni a Facebook-profiljából származó információkhoz.

10. Adatfeldolgozás a játékainkban

Játékainkban követhetjük és értékelhetjük a játékosként végzett műveleteit. Ebbe különösen beletartoznak a regisztráció és a játékokban való részvétel során megadott elérhetőségi adatok. Erre célra gyűjtjük személyes adatait, mint például az IP-címét. Ezen információk feldolgozása a játék műveletek végrehajtásához szükséges. Ennek megfelelően az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

11. Az alkalmazásban indított befizetések

Játékainkban általában személyes elérhetőségi adatainak megadása nélkül is részt vehet. Ha játékainkban díjköteles tevékenységekért fizet, személyes adatait a megfelelő fizetési szolgáltató begyűjti.

A fizetésre vonatkozó adatokat, mint az elérhetőségi és fizetési adatok, elsősorban a megfelelő fizetési szolgáltató gyűjti és dolgozza fel. Ezen adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6(1)(b) cikke.

Fizetésnél rögzítjük IP-címének földrajzi helyét, ami lehetővé teszi a vásárlási ország meghatározását. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges. A törvényi kötelezettség a 2006/112/EC direktívából ered (MOSS direktíva).

A fizetési szolgáltatóktól a fizetési csalások megakadályozását szolgáló információkat is kapunk. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének c. pontja, mivel az adatfeldolgozás egy törvényes kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

12. Hírlevél

A következő részben tájékoztatjuk hírlevelünkről illetve más típusú üzleti e-mailjeinkről és elektronikus kommunikációnkról, illetve az ellenvetéshez kapcsolódó jogairól. A hírlevelünkre történő feliratkozással elfogadja a hírlevél küldését és az alább leírt eljárásokat. A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdés, 1. pontja és a Tisztességtelen piaci verseny elleni német törvény (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG) 7. részének, 2. bekezdésének 3. pontja alapján.

A „reklámkommunikáció” nem tartalmazza a következő információkat: A műszaki és szervezeti folyamatokra, és a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó információk.

A hírlevélre történő feliratkozáshoz használja a kétlépéses eljárást, amelyben meg kell erősítenie e-mail címét. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy csak saját e-mail címről regisztrálhasson a hírlevélre. A hírlevél feliratkozásokat a törvényi előírásoknak való megfelelés érdekében a regisztráció dokumentálásának céljára naplózzuk. Ebbe beletartozik a regisztráció idejének, a megerősítés időpontjának és az IP-címnek a rögzítése. A hírlevelet küldő szolgáltatónál tárolt adatainak módosításait is naplózzuk. A hírleveleket egy EU-alapú külső szolgáltatóval küldjük, akit a törvényi előírásoknak megfelelő módon alkalmazunk.

A hírlevél a hírlevelet küldő szolgáltató szerverének sütijeit tartalmazza, amelyek a hírlevél megnyitásakor lépnek érvénybe. Ezen adatgyűjtés során technikai információkat, például a böngészőre és operációs rendszerre, valamint az IP-címre és a megnyitás idejére vonatkozó információkat gyűjtünk. Ezeket az információkat technikai javításra vagy a célcsoportok és olvasási szokások elemzésére használjuk a megnyitási hely vagy idő alapján (amely az IP-cím alapján meghatározható). A statisztikai adatgyűjtéshez hozzá tartozik a a hírlevelek megnyitásának és megnyitási idejének, illetve az abban szereplő hivatkozások megnyitásának és megnyitási idejének rögzítése. Műszaki okokból ez az információ az egyedi hírlevél címzettekhez társítható. Az elemzések elsődleges célja felhasználóink olvasási szokásainak megismerése és az általunk kínált tartalmaknak a felhasználó érdekeltségei szerinti személyre szabása. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat, csupán értesítenie kell bennünket, hogy le kíván iratkozni. Ezt egyszerűen megteheti a levelek alján található hivatkozásra kattintva vagy az ügyféltámogatási űrlap beküldésével. Sajnos nem kérhet külön, csak a hírlevelet küldő szolgáltatóra vagy a statisztikai elemzésre vonatkozó lemondást. Ha le szeretné mondani, le kell mondania a teljes feliratkozást.

13. Felmérések

Időnként a játékainkra vonatkozó ügyfél elégedettségi felméréseket végzünk. Erre célra begyűjtjük és feldolgozzuk a felmérés során megadott elérhetőségi adatait.

Az információk használatának jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének 1. pontja szerint. A felmérésben önkéntes alapon vehet részt. A felhasználására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A felmérések elvégzéséhez a SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, „SurveyMonkey”) szolgáltatásait vesszük igénybe. A SurveyMonkey a résztvevőkre vonatkozó további információkat gyűjt sütik formájában, amelyeknek kizárólagos célja a felmérési szolgáltatás rendelkezésre állásának és megfelelő működésének biztosítása.

Ezen további adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem vesz részt a felmérésben, nem gyűjtünk személyes adatokat.

A SurveyMonkey a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

14. Alkalmazás naplófájlok feldolgozása

Ha szolgáltatásainkat használja, általános információkat (nem egyéni azonosítás alapján) automatikusan tárolunk, azaz nem csak a regisztráció során. Web kiszolgálóink például általában a következő információkat tárolják: IP-cím, eszköz azonosító, eszköztípus, operációs rendszer, a szerver kérelem időpontja.

A feldolgozást saját törvényes érdekeink céljaira végezzük, melynek jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja az alkalmazás biztonságának technikai kezelése.

15. Csalás megakadályozása

Álnevesített információkat, mint az IP-cím vagy eszköz azonosító a harmadik felek által elkövetett csalások azonosításának céljából elemezzük. Erre a célra külső szolgáltatók támogatását vonjuk be, akik megfelelnek ugyanazon törvényes feltételeknek. A jogalap a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. A feldolgozás célja az alkalmazás biztonságának megszervezése.

16. Facebook SDK

Alkalmazásunkban a Facebook Alkalmazásfejlesztő készletet (SDK) használjuk. A Facebook SDK-t a Facebook adja ki és kezeli. Az integráció révén különböző Facebook-szolgáltatásokat tudunk összekapcsolni az alkalmazásunkkal. A felhasználók például a Facebook SDK-val tudják megosztani az alkalmazásaink tartalmait saját Facebook-idővonalukon, vagy üzenetet küldhetnek más Facebook-felhasználóknak. A Facebook SDK iOS operációs rendszerben történő használatával kapcsolatban itt talál további információt: https://developers.facebook.com/docs/ios. Ha Android rendszert használ, keresse fel ezt a weboldalt: https://developers.facebook.com/docs/android.

Az adattárolás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének b. pontja.

Facebookos alkalmazásesemények: A Facebook alkalmazásesemények (Facebook App Events) néven ismert szolgáltatással értékeljük a hirdetési kampányaink hatását és a Facebook SDK-használatot. A Facebook csupán összesített adatokat ad nekünk arról, hogy a felhasználók hogyan használják az alkalmazásunkat. Azt sem tudjuk befolyásolni, hogy a Facebook alkalmazásesemények szolgáltatás milyen adatokat dolgoz fel.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Alkalmazásunk beállításaiban kikapcsolhatja az alkalmazásesemények adott célra történő használatát.

17. Google marketing szolgáltatások

Alkalmazásunkban a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) marketing szolgáltatásait használjuk. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik a reklámok megjelenítését célzott formában, a felhasználók számára releváns reklámokkal. A felhasználók Google Network alkalmazásain belüli tevékenységeinek megfelelő termék reklámokat és termékeket jelenít meg. Ezekre a célokra a Google egy kódot használ az alkalmazás megnyitásakor, amelyeket az alkalmazásba épített reklám címkékként ismerünk. Ezen kódok segítségével egy sütit, azaz egy kis fájlt tárol a felhasználó eszközén (a sütik helyett annak megfelelő más technológia is alkalmazható). A sütiket különböző domének is elhelyezhetik, mint a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com vagy googleadservices.com. A fájl rögzíti a felhasználó által megnyitott alkalmazásokat, megtekintett tartalmakat és igénybe vett ajánlatokat. Emellett rögzíti a böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó technikai információkat, a látogatás hosszát, illetve további, az online termékek és szolgáltatások használatára vonatkozó adatokat. A felhasználók IP-címét is rögzíti, habár felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics keretén belül az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térséghez tartozó államokon belül az IP-címeket csak részben rögzíti.

A felhasználói adatokat csak álnevesített adatokként dolgozzuk fel. A Google nem tárolja a neveket vagy e-mail címeket. A megjelenített reklámok tehát nem specifikusan egy személynek szólnak, hanem a süti tulajdonosának. Ezt az információt a Google gyűjti és az Egyesült Államokban található szerverekre továbbítják és ott tárolják.

Az egyik általunk használt Google marketing szolgáltatás a Google AdWords online reklám szolgáltatás. A Google AdWords esetében minden AdWords ügyfél egy másik konverziós sütit kap. A sütik ezáltal nem követhetők az AdWords ügyfelek alkalmazásaiban. A süti által gyűjtött információk átalakítási kimutatásokat generálnak az átalakítás követést kérő AdWords ügyfeleknek. Az AdWords ügyfelek megtekinthetik a reklámukra kattintó felhasználók számát. Azonban nem kapnak a felhasználók személyes azonosítására alkalmas információkat.

A Google DoubleClick marketing szolgáltatásának keretében adott esetben harmadik fél reklámjait is alkalmazhatjuk. A DoubleClick sütik alapján lehetővé teszi, hogy a Google és partner alkalmazásai a felhasználó látogatásai alapján reklámokat helyezzenek el.

A Google szolgáltatások a Google Tag Manager alkalmazást használják. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

 

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18. Google SDK (Firebase Analytics)

Alkalmazásunkban a „Google Firebase” fejlesztői platformot, illetve a Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”) kapcsolódó funkcióit és szolgáltatásait használjuk. A Google Firebase egy mobileszköz és weboldal alkalmazás fejlesztő platform. A Google Firebase számos funkciót kínál, amelyek a következő összefoglaló oldalon olvashatók: https://firebase.google.com/products/

A funkciók tartalmazzák az alkalmazások tárolását, beleértve a felhasználók személyes adatait, mint a létrehozott tartalmak vagy az alkalmazásokkal való interakciókra vonatkozó információk. A Google Firebase emellett olyan felületet is kínál, amelyen az alkalmazások és szolgáltatások felhasználói kapcsolatba léphetnek egymással.

A felhasználói interakciók elemzését a Firebase Analytics elemzési szolgáltatás végzi. Ez a szolgáltatás segít a felhasználói interakciók rögzítésében. Olyan eseményeket rögzít, mint például az alkalmazás első megnyitásának időpontja, egy alkalmazás eltávolítása, frissítések, egy alkalmazás összeomlása vagy használatának gyakorisága. Bizonyos felhasználói érdekeltségeket is rögzít és felmér.

A Google Firebase által feldolgozott információkat más Google szolgáltatások is felhasználhatják, mint a Google Analytics és Google marketing szolgáltatások. Ebben az esetben csak névtelen információkat, mint az Android reklám azonosító vagy iOS reklám azonosító dolgoz fel a felhasználók mobil eszközeinek azonosításához. A Google marketing célokra történő adatfeldolgozásával kapcsolatban, kérjük, tekintse meg az összefoglaló oldalt: https://www.google.com/policies/technologies/ads, a Google adatvédelmi nyilatkozata itt érhető el: https://www.google.com/policies/privacy.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha a felhasználónak ellenvetése van az érdekeltség-alapú Google marketing szolgáltatások használata ellen, a szolgáltatást a Google által biztosított kilépési opciókkal lemondhatja: http://www.google.com/ads/preferences.

A Google a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19. AppsFlyer SDK

Az alkalmazásunkat az AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105) által biztosított technológiával elemezzük. Ebből a célból különböző kommunikációs és munkamenet-adatokat gyűjtünk és tárolunk. Ezekre azért van szükség, hogy folyamatosan fejleszteni tudjuk a tartalmat és a játékaink használhatóságát, valamint optimalizálhassuk a felhasználói élményt. A munkamenetre és a kommunikációra vonatkozó adatokat nem személyesített formában, hanem álnév használatával dolgozzuk fel. Az AppsFlyer adatfeldolgozási eljárásaival kapcsolatban további információt talál a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha a jövőben ki szeretné kapcsolni az AppsFlyer követést, itt bármikor lemondhatja: https://www.appsflyer.com/optout

Az AppsFlyer a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)

20. Microsoft Bing Ads

A Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, „Microsoft”) Bing Ads konverziós és követési eszközét használjuk az alkalmazásunk részeként. A Microsoft egy sütit tárol a felhasználó eszközén, amely lehetővé teszi online szolgáltatásaink használatának elemzését. Ennek előfeltétele, hogy a felhasználónak használnia kell az alkalmazásunkat egy Microsoft Bing Ads reklámon keresztül. Ezáltal értesít bennünket és Microsoft-ot, hogy valaki rákattintott egy reklámra, átirányították az online szolgáltatásainkhoz és elért egy meghatározott céloldal számot. Csak azon felhasználók teljes számát láthatjuk, akik rákattintottak a Bing reklámra, majd továbbléptek a céloldalra (konverzió). Az IP címeket nem rögzíti. A felhasználó személyazonosságára vonatkozó semmilyen további információ nincs megadva.

 

A Microsoft Bing reklámok és sütik adatvédelmi szabályzatára vonatkozóan további információkat a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában olvashat: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

A szolgáltatás használatának jogalapja a GDPR 6. cikkének, 1. bekezdésének f. pontja. Ha nem szeretne részt venni a Bing Ads folyamatban, ellenvetését a Microsoft felé a következő oldalon jelezheti: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

 

A Microsoft a Privacy Shield megállapodás szerint tanúsított, ezáltal garantálja az Európai adatvédelmi szabályoknak való megfelelést
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Az ellenvetéshez való jog

A GDPR 21. Cikkének értelmében jogában áll kifogást emelni minden olyan feldolgozás ellen, amelynek jogalapja a GDPR 6. cikkének 1. bekezdésének e. vagy f. pontja.

22. További jogok

Mint érintett személy, jogában áll a velünk szembeni jogait érvényesíteni. Különös tekintettel a következő jogokra:

 

  • A GDPR 15. cikkének és a BDSG 34. részének értelmében jogában áll információt kérni a személyes adatainak feldolgozási módjára és mértékére vonatkozóan.
  • A GDPR 16. cikkének értelmében jogában áll kijavíttatni az általunk tárolt adatait.
  • A GDPR 17. cikkének és a BDSG 35. részének értelmében jogában áll az általunk tárolt adatait töröltetni.
  • A GDPR 18. cikkének értelmében jogában áll személyes adatainak feldolgozását korlátozni.
  • A GDPR 20. cikkének értelmében jogában áll a nekünk megadott személyes adatait egy rendszerezett, általánosan használt és gép által olvasható formában megkapni és azokat másik adatkezelőnek átadni.

23. Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer)

Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége:

Altigi GmbH/Goodgame Studios

Adatvédelmi tisztviselő (Data Protection Officer) / bizalmas

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburg

24. Az állami hatóságokhoz benyújtott panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatainak használata megsérti a GDPR előírásait, a GDPR 77. cikkének értelmében jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnak.

 

Verzió: 05/2018