Política de privacidad para servicios online

En vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

El uso de esta página web puede implicar el procesamiento de información de carácter personal. Nuestra intención es que la siguiente información le proporcione una visión general de estos procesos, para que pueda comprenderlos. A fin de garantizar un procesamiento justo, también nos gustaría informarle de sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de Europa (GDPR) y la Ley federal alemana de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Goodgame Studios (Stillfront Germany GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburgo (en lo sucesivo, “nosotros” o “nos”) es responsable del procesamiento de datos.

Índice:

  1. Contacte con nosotros
  2. Información general sobre el procesamiento de datos personales
  3. Duración del almacenamiento de datos
  4. Transmisión de datos
  5. Formulario de contacto
  6. Registro e inicio de sesión
  7. Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)
  8. Procesamiento de datos en nuestros juegos
  9. Pagos realizados en nuestra página web
  10. Comunidad (foro)
  11. Servidor de base de datos del editor
  12. Solicitudes de empleo
  13. Boletín informativo
  14. Sondeos
  15. Procesamiento de archivos de registro de servidores
  16. Lucha contra el fraude
  17. Cookies
  18. Facebook (Pixel de acción del visitante)
  19. Google Analytics
  20. Servicios de comercialización de Google
  21. Microsoft Bing Ads
  22. Seguimiento de conversiones de Twitter
  23. Servicios integrados y contenido de terceros
  24. Sus derechos
  25. El derecho a objetar
  26. Oficial de Protección de Datos
  27. Quejas a las autoridades gubernamentales

 

1.    Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o sugerencia acerca de esta información o desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, no dude en hacerlo mediante: https://support.goodgamestudios.com/

2.    Información general sobre el procesamiento de datos personales

El uso de los productos y servicios que ofrecemos puede conllevar el procesamiento de datos personales. El término “datos personales” – en virtud de la ley de protección de datos – se refiere a toda información relacionada con una persona específica o identificable. Una dirección IP también se puede considerar información personal. Se asigna una dirección IP a cada dispositivo conectado a Internet por el proveedor de servicios de Internet, para que este último pueda enviar y recibir datos. Cuando hace uso de la página web, recopilamos los datos que usted mismo proporciona. Además, cuando utiliza el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre el uso que haga del mismo.

Procesamos datos personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos relevantes del GDPR y el BDSG de Alemania. Solo procesaremos los datos cuando legalmente se nos permita hacerlo. Cuando utilice estas páginas web, procesaremos los datos personales solo con su consentimiento (Art. 6 párrafo 1, renglón 1, inciso a GDPR), para la celebración de un contrato del que sea parte, o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR), para el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR) o si el procesamiento es necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR).

3.    Duración del almacenamiento de datos

A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, almacenaremos los datos solo el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del procesamiento o para satisfacer nuestras obligaciones contractuales o estatutarias.

4.    Transmisión de datos

A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, los datos se procesarán en los servidores de proveedores de servicios técnicos encargados por nosotros para este fin. Estos proveedores de servicios solo procesarán los datos después de haber recibido instrucciones expresas y están obligados por contrato a garantizar medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos.

En la medida en que nos referimos a servicios integrados de otros proveedores en esta Declaración de Protección de Datos, se puede suponer que los datos personales se transmitirán a la sede central especificada de estos proveedores. Estos proveedores pueden residir en un llamado tercer país fuera de la Unión Europea o del Área económica europea. Puede encontrar más información en las secciones que describen cada servicio.

5.    Formulario de contacto

Nuestra página web contiene un formulario de contacto con el que puede enviarnos mensajes. La transferencia de sus datos está encriptada.

La base legal para procesar esta información es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Todos los campos de datos marcados como obligatorios son necesarios para el procesamiento de su solicitud. Si no se proporcionan, su solicitud no puede llevarse a cabo. La provisión de cualquier información adicional es voluntaria. Alternativamente, también puede enviarnos un mensaje a la dirección de correo electrónico de contacto.

6.    Registro e inicio de sesión

Para poder usar ciertas funciones de la aplicación, se requiere el registro mediante la página web. Esta información se puede ver en la pantalla de registro. Es absolutamente esencial proporcionar la información marcada como obligatoria para que pueda completar el proceso de registro. Los datos proporcionados se procesarán con el fin de proporcionar el servicio. La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Almacenamos sus datos durante el tiempo que esté registrado con nosotros, a menos que lo elimine de antemano.

7.    Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)

También le ofrecemos la opción de un registro más fácil para nuestros juegos y servicios a través de Facebook. Puede usar su cuenta de usuario de Facebook existente para este fin. Al hacer clic en el enlace “Iniciar sesión con Facebook”, puede utilizar este método de registro a través de nuestro portal en línea. Para hacer esto, necesitas tener una cuenta de Facebook o tener acceso a Facebook.

Si desea registrarse para uno de nuestros servicios utilizando su cuenta de Facebook, el primer paso en el proceso de registro lo redirigirá inmediatamente a Facebook. Facebook le pedirá que inicie sesión o que se registre. Bajo ninguna circunstancia recibiremos sus datos personales de acceso (nombre de usuario y contraseña).

En un segundo paso, conectará su perfil de Facebook con el servicio para el que desea registrarse. En este punto, se le informará qué datos de su perfil de Facebook se nos transmitirán. Esta información suele ser su “información pública” en Facebook y la información que ha puesto a disposición del público o autorizado para la aplicación en cuestión. La información de este tipo generalmente incluye su nombre, foto de perfil y foto de portada, su género, sus redes, su nombre de usuario (URL de Facebook) y su número de identificación de usuario (ID de Facebook). También usaremos la dirección de correo electrónico que ha guardado con Facebook para ponernos en contacto con usted fuera de Facebook. Puede ver una descripción general de la información en su perfil que está disponible para el público a través del menú Configuración de cuenta general de su perfil de Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

La base legal para la recopilación y el almacenamiento de datos es su consentimiento, en el sentido del art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Si desea eliminar la conexión entre Facebook Connect y nuestro servicio, inicie sesión en Facebook y realice los cambios necesarios en su perfil. Entonces ya no tendremos derecho a usar información de su perfil de Facebook.

8.    Procesamiento de datos en nuestros juegos

En nuestros juegos, podemos rastrear y evaluar diversas acciones a nivel de jugador. Esto incluye especialmente datos de contacto proporcionados durante el registro y sus acciones durante los juegos. Para este propósito, recopilamos sus datos de conexión, como su dirección IP. Necesitamos poder procesar esta información para ejecutar operaciones de juego. Por lo tanto, dicha información se procesa con base en el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR

9.    Pagos realizados en nuestra página web

En principio, puedes disfrutar de nuestros juegos sin tener que proporcionar datos personales de contacto. Si paga por actividades con costo en nuestros juegos, los proveedores de servicios de pago listados recopilarán sus datos personales.

Todos los datos relevantes para el pago, como sus datos de contacto y de pago, inicialmente los recopila el proveedor de pagos correspondiente. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.

Para los pagos, recopilamos la geolocalización de su dirección IP, lo que nos permite determinar en qué país se encuentra. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR, ya que el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal. La obligación legal surge de la Directiva 2006/112/EC (Directiva MOSS).

También recibimos información de proveedores de pagos relacionados con la prevención del fraude de pagos. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR, ya que el procesamiento sirve para los intereses legítimos de nuestra compañía.

10. Comunidad (foro)

Para utilizar nuestros foros, debe proporcionar datos de registro personales, como su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico no es visible para otros usuarios. El registro es necesario para poder castigar posibles infracciones de nuestras pautas comunitarias y excluyendo a aquellos responsables del foro. La base legal para el almacenamiento de estos datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.

Nuestro foro está supervisado por moderadores. Para prevenir y castigar infracciones graves, supervisaremos su dirección IP. La recopilación de esta información para combatir el fraude se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR, y sirve para proteger nuestro foro. Nos reservamos expresamente el derecho de eliminar sus comentarios si terceros los consideran ilegítimos. Puede oponerse a este almacenamiento de los datos antes mencionados en cualquier momento.

11. Servidor de base de datos del editor

Nuestra empresa opera lo que se conoce como un “Servidor de base de datos del editor”, en el que las empresas y los particulares pueden registrarse para participar en nuestro Programa para editores. Para este propósito, recopilamos y procesamos sus datos de contacto y pago, que requerimos de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR para el cumplimiento de la respectiva relación contractual.

12. Solicitudes de empleo

Puede solicitar un trabajo con nosotros a través de nuestro sitio web en la sección “Trayectoria profesional”. Con este fin, recopilamos datos personales de contacto de usted, que incluyen específicamente su nombre, su CV, su carta de presentación y otro contenido proporcionado por usted.

Los datos de su aplicación personal solo serán recopilados, almacenados, procesados y utilizados para fines relacionados con su interés en el empleo actual o futuro con nosotros y el procesamiento real de su solicitud. Su aplicación en línea solo será procesada y manejada por las personas de contacto relevantes en nuestra compañía. Todos los empleados encargados del procesamiento de datos están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.

Usamos el software de Lever Inc: para el procesamiento de aplicaciones (989 Market Street, # 500, San Francisco, CA 94103, “Lever”). Aseguramos la idoneidad de la transferencia de datos a EE. UU., un tercer país, mediante el acuerdo de cláusulas contractuales estandarizadas de la UE con Lever.

La base legal para esta recopilación de datos es la sección 26 BDSG 2018.

13. Boletín informativo

En la siguiente sección, le informaremos acerca de nuestro boletín informativo, así como otros tipos de correos electrónicos comerciales y comunicados electrónicos, y su derecho a presentar objeciones. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y acepta los procesos que se describen a continuación. La base legal es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR y Sección 7 párrafo 2 N° 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

No incluimos la siguiente información bajo el término “comunicación publicitaria”: Información sobre procesos técnicos y de organización e información relacionada con la prestación de servicios a nuestros usuarios.

Para suscribirse a nuestro boletín informativo, utilice el procedimiento doble de suscripción, que sirve para confirmar su dirección de correo electrónico. Esta confirmación es necesaria para que nadie se registre con una dirección de correo electrónico que no les pertenece. Las suscripciones al boletín se registran para poder proporcionar evidencia del proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y la hora de la confirmación, así como la dirección IP. Cualquier cambio en sus datos almacenados con el proveedor de servicios que envía los boletines también se registra. Los boletines informativos se envían con la ayuda de un proveedor de servicios externo con sede en la UE, a quien hemos contratado para procesar los pedidos de acuerdo con los requisitos legales.

Los boletines informativos contienen cookies que son recuperados por el servidor del proveedor del servicio que envía dicho boletín, tan pronto como se abre este. Dentro del alcance de esta recuperación, la información técnica – como la información sobre el navegador y su sistema – así como su dirección IP y el momento de la recuperación se recopilan inicialmente. Esta información se utiliza para la mejora técnica o para analizar los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. La recopilación de datos estadísticos también incluye determinar si se abren los boletines y en cuáles y cuándo se hacen clic en ellos. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales de boletines. Estos análisis están destinados principalmente a ayudarnos a identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos o enviar contenido diferente en función de los intereses del usuario. La base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR.

Puede dejar de recibir nuestro boletín informativo en cualquier momento en el futuro, simplemente comunicándonos que desea cancelar la suscripción. Puede hacerlo fácilmente usando el enlace al pie de cada una de nuestros comunicados o usando nuestro formulario de soporte. Lamentablemente, no puede solicitar cancelaciones por separado para el proveedor de servicios que envía el boletín o para el análisis estadístico. Si desea cancelar, debe cancelar la suscripción completa.

14. Sondeos

Realizamos encuestas ocasionales de satisfacción del cliente para nuestros juegos. Para este propósito, recopilamos y procesamos sus datos de contacto según lo provisto en los sondeos.

La base legal para el uso de esta información es su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Su participación en el sondeo es voluntaria. Su consentimiento para su uso puede ser revocado en cualquier momento.

Utilizamos los servicios de SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, “SurveyMonkey”) para realizar los sondeos. SurveyMonkey recopila información adicional de los participantes en forma de cookies, que solo tienen como objetivo garantizar que el servicio de sondeos sea totalmente utilizable y que las encuestas se ejecuten según lo previsto.

La base legal para procesar esta información adicional es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no participa en nuestro sondeo, no se recopilará información personal.

SurveyMonkey está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

15. Procesamiento de archivos de registro de servidores

Al utilizar nuestra página web solo con fines informativos, los datos generales se almacenan inicialmente de manera automática (es decir, no a través de un registro) y se los transmite a nuestro servidor a través de su navegador. De forma predeterminada, estos incluyen: El tipo y versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la página visitada, la página visitada previamente (URL de referencia), la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud del servidor y el código de estado HTTP.

El procesamiento se lleva a cabo para nuestros intereses legítimos, cuya base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Este procesamiento se utiliza para la administración técnica y la seguridad dentro de la aplicación.

16. Lucha contra el fraude

Procesamos información seudónima, como la dirección IP o la identificación del dispositivo, para el análisis de señales con el fin de identificar el fraude por parte de terceros en el contexto de la adquisición de clientes. Para lograr esto, contamos con el respaldo de proveedores de servicios externos, quienes nos han garantizado estar comprometidos con los mismos requisitos legales.

La base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Este procesamiento ayuda a la seguridad de organización de la página web.

17. Cookies

Utilizamos cookies en nuestra página web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena cuando visita una página web. Esto identifica el navegador utilizado y puede ser reconocido por nuestro servidor web. En la medida en que este uso de cookies da como resultado el procesamiento de datos personales, la base legal para esto es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Esta forma de procesamiento sirve a nuestro interés legítimo en hacer que nuestra página web sea más fácil de usar, efectiva y segura.

La mayoría de las cookies que utilizamos se conocen como “cookies de sesión”. Se eliminan después del final de su visita. Otras cookies (“cookies persistentes”) se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador. Puede objetar, en principio, el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

18. Facebook (Pixel de acción del visitante)

Utilizamos los “píxeles de acción del visitante” de Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. O, si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 , Irlanda (“Facebook”) en nuestra página web.

Esto permite rastrear el comportamiento del usuario después de haber sido redirigido a la página web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite medir la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recopilados de esta manera son anónimos para nosotros, es decir, no vemos los datos personales de los usuarios individuales. Sin embargo, Facebook almacena y procesa estos datos, por lo que le informamos, en función de nuestro conocimiento de la situación. Facebook puede vincular esta información a su cuenta de Facebook y también usarla para sus propios fines promocionales, de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook. Una cookie también puede almacenarse en su computadora para estos fines.

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Puede oponerse a la recopilación de sus datos por pixel de Facebook, o al uso de sus datos con el fin de mostrar anuncios de Facebook al ponerse en contacto con la siguiente dirección: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

19. Google Analytics

Utilizamos el servicio Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., “Google”) para analizar a los visitantes de nuestra página web. Google usa cookies La información generada por la cookie sobre el uso del producto o servicio en línea por parte de los usuarios generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros productos y servicios en línea por parte de los usuarios, recopilar informes sobre las actividades dentro de estos productos y servicios en línea y brindarnos más servicios asociados con el uso de estos productos y servicios en línea. y el uso de Internet. Los perfiles de usuario seudónimo se pueden crear a partir de los datos procesados.

Usamos Google Analytics solo con la anonimización de IP habilitada. Esto significa que Google truncará la dirección IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar que las cookies se almacenen ajustando las configuraciones al software de su navegador en consecuencia.

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Los usuarios pueden evitar la recopilación de datos generados por las cookies descargando e instalando el complemento del navegador que está disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Si visita nuestra página web utilizando un dispositivo móvil, puede desactivar Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace: Haga clic aquí.

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

20. Servicios de comercialización de Google

En nuestra página web utilizamos los servicios de comercialización y reventa de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., “Google”). Estos servicios nos permiten mostrar anuncios de una manera más específica con el fin de presentar anuncios de interés para los usuarios. A través de los servicios de reventa, se muestran a los usuarios anuncios y productos relacionados con un interés establecido por la actividad en otras páginas web dentro de la red de Google. Para estos fines, Google utiliza un código cuando se accede a nuestra página web y las etiquetas que se denominan de (re)venta se incorporan a la página web. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un archivo pequeño, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden usar tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies las pueden establecer varios dominios, incluidos google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué aplicaciones han visitado los usuarios, qué contenido les interesa y qué ofertas se han utilizado. Además, se almacena información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, páginas web de referencia, la duración de la visita, así como cualquier información adicional sobre el uso de los productos y servicios en línea. También se registra la dirección IP de los usuarios, aunque nos gustaría informarle que en el marco de Google Analytics, las direcciones IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se truncan.

Todos los datos del usuario solo se procesarán como datos seudónimos. Google no almacena ningún nombre o dirección de correo electrónico. Por lo tanto, todos los anuncios mostrados no se muestran específicamente para una persona, sino para el propietario de la cookie. Esta información es recopilada por Google y transmitida y almacenada por servidores en Estados Unidos.

Uno de los servicios de marketing de Google que utilizamos es el programa de publicidad en línea Google AdWords. En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una cookie de conversión diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de las páginas web de los clientes de AdWords. La información recopilada por la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords ven la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirán ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Podemos incluir publicidades de terceros basadas en el Servicio de Marketing de Google llamado DoubleClick. DoubleClick utiliza cookies para permitir que Google y sus páginas web asociadas coloquen anuncios según las visitas de los usuarios a esta página web u otras páginas en Internet.

Los servicios de Google hacen uso del Tag Manager de Google. Para obtener más información sobre el uso de Google de los datos con fines de mercadeo, consulte la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si desea objetar la publicidad basada en intereses de los servicios de mercadeo de Google, puede hacerlo a través de las opciones de configuración y de exclusión proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

 

Google está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

21. Microsoft Bing Ads

Usamos la herramienta de conversión y seguimiento Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) como parte de nuestra página web. Microsoft almacena una cookie en el dispositivo del usuario para permitir un análisis del uso de nuestros servicios en línea. El requisito previo para esto es que el usuario haya accedido a nuestra página web a través de un anuncio de Microsoft Bing Ads. Esto nos permite a Microsoft y a nosotros saber que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestros servicios en línea y ha llegado a una página de destino predeterminada. Solo vemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y luego fueron reenviados a la página de destino (conversiones). No hay direcciones IP almacenadas. No se revela ninguna otra información personal sobre la identidad del usuario.

 

Los usuarios pueden encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas en los anuncios de Microsoft Bing en la declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no desea participar en el proceso de seguimiento de Bing Ads, puede comunicar su objeción a Microsoft aquí: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

 

Microsoft está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

22. Seguimiento de conversiones de Twitter

En nuestro sitio web, usamos el servicio de seguimiento de conversiones de Twitter Inc. (1355 Market Street # 900, San Francisco, California 94103, “Twitter”). Twitter almacena una cookie en el dispositivo del usuario para permitir un análisis del uso de nuestros productos y servicios en línea. El seguimiento de conversiones de Twitter realiza un seguimiento de las acciones de los usuarios después de que han visto anuncios o interactuado con anuncios en Twitter. El seguimiento de conversiones de Twitter le permite asignar conversiones como clics de enlace, retweets o datos de “me gusta”.

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si desea objetar el seguimiento, puede hacerlo utilizando la herramienta Digital Advertising Alliance en optout.aboutads.info.

Twitter está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos: (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active)

23. Servicios integrados y contenido de terceros

Utilizamos los servicios y el contenido proporcionado por terceros en nuestro sitio web (en lo sucesivo, “contenido”). Para este tipo de integración, es técnicamente necesario procesar su dirección IP para que el contenido pueda enviarse a su navegador. Por lo tanto, su dirección IP se transmitirá al proveedor de terceros respectivo.

En cada caso, este procesamiento de datos se lleva a cabo para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la optimización y las operaciones comerciales de nuestra página web, cuya base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR.

El lenguaje de programación Java se usa regularmente para integrar contenido. Por lo tanto, puede oponerse al procesamiento de datos desactivando las operaciones de Java en su navegador.

Tenemos contenido integrado de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., “Google”) en nuestra página web:

  • “Google Maps” para mostrar mapas;
  • “Google Web Fonts” para usar las fuentes de Google;
  • “YouTube” para mostrar vídeos.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

24. Sus derechos

Como persona interesada, tiene derecho a ejercer sus derechos contra nosotros. En particular, usted tiene los siguientes derechos:

 

  • De acuerdo con el Artículo 15 GDPR y la Sección 34 BDSG, usted tiene derecho a solicitar información sobre si, y hasta qué punto, procesamos su información personal.
  • Tiene derecho a que corrijamos sus datos de acuerdo con el Artículo 16 GDPR.
  • Tiene derecho a que eliminemos sus datos personales de conformidad con el Artículo 17 GDPR y la Sección 35 BDSG.
  • Tiene derecho a que se restrinja el procesamiento de sus datos personales de conformidad con el Artículo 18 GDPR.
  • Usted tiene derecho, de acuerdo con el Artículo 20 GDPR, a recibir los datos personales que le concierne que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y para transmitir estos datos a otro controlador.

25. El derecho a objetar

De acuerdo con el art. 21 GDPR, tiene derecho a oponerse a cualquier operación de procesamiento ejecutada que utilice el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso e e inciso f GDPR como base jurídica.

26. Oficial de Protección de Datos

Puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos en:

Stillfront Germany GmbH/Goodgame Studios

Atención a: Oficial de Protección de Datos/confidencial

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburgo

27. Quejas a las autoridades gubernamentales

Si considera que el procesamiento de sus datos personales constituye una infracción de las disposiciones de la GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de conformidad con el Artículo 77 GDPR.

 

Versión: 05/2018

Política de privacidad para aplicaciones móviles (aplicaciones)

En vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

La siguiente información se aplica a todas nuestras aplicaciones móviles (apps) para teléfonos inteligentes y tabletas. El uso de estas aplicaciones puede implicar el procesamiento de información de carácter personal. Nuestra intención es que la siguiente información le proporcione una visión general de estos procesos, para que pueda comprenderlos. A fin de garantizar un procesamiento justo, también nos gustaría informarle de sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de Europa (GDPR) y la Ley federal alemana de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Goodgame Studios (Stillfront Germany GmbH), Theodorstrasse 42-90, Haus 9, 22761 Hamburgo (en lo sucesivo, “nosotros” o “nos”) es responsable del procesamiento de datos.

Índice

  1. Contacte con nosotros
  2. Información general sobre el procesamiento de datos personales
  3. Duración del almacenamiento de datos
  4. Transmisión de datos
  5. Recopilación de datos durante la descarga
  6. Derechos de acceso de esta aplicación
  7. Formulario de contacto
  8. Registro e inicio de sesión
  9. Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)
  10. Procesamiento de datos en nuestros juegos
  11. Pagos realizados a través de nuestra aplicación
  12. Boletín informativo
  13. Sondeos
  14. Procesamiento de archivos de registro de aplicaciones
  15. Lucha contra el fraude
  16. Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook
  17. Servicios de comercialización de Google
  18. Google SDK (Firebase Analytics)
  19. SDK de AppsFlyer
  20. Microsoft Bing Ads
  21. El derecho a objetar
  22. Sus derechos adicionales
  23. Oficial de Protección de Datos
  24. Quejas a las autoridades gubernamentales

 

 

1.    Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o sugerencia acerca de esta información o desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, no dude en hacerlo mediante: https://support.goodgamestudios.com/

2.    Información general sobre el procesamiento de datos personales

El uso de los productos y servicios que ofrecemos puede conllevar el procesamiento de datos personales. El término “datos personales” – en virtud de la ley de protección de datos – se refiere a toda información relacionada con una persona específica o identificable. Una dirección IP también se puede considerar información personal. Se asigna una dirección IP a cada dispositivo conectado a Internet por el proveedor de servicios de Internet, para que este último pueda enviar y recibir datos. Cuando hace uso de las aplicaciones, recopilamos los datos que usted mismo proporciona. Además, cuando utiliza la aplicación, recopilamos automáticamente cierta información sobre el uso que hace de la misma.

Procesamos datos personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos relevantes del GDPR y el BDSG de Alemania. Solo procesaremos los datos cuando legalmente se nos permita hacerlo. Cuando utilice estas aplicaciones, procesaremos los datos personales solo con su consentimiento (Art. 6 párrafo 1, renglón 1, inciso a GDPR), para la celebración de un contrato del que sea parte, o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR), para el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR) o si el procesamiento es necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR).

3.    Duración del almacenamiento de datos

A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, almacenaremos los datos solo el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del procesamiento o para satisfacer nuestras obligaciones contractuales o estatutarias.

4.    Transmisión de datos

A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, los datos se procesarán en los servidores de proveedores de servicios técnicos encargados por nosotros para este fin. Estos proveedores de servicios solo procesarán los datos después de haber recibido instrucciones expresas y están obligados por contrato a garantizar medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos.

En la medida en que nos referimos a servicios integrados de otros proveedores en esta Declaración de Protección de Datos, se puede suponer que los datos personales se transmitirán a la sede central especificada de estos proveedores. Estos proveedores pueden residir en un llamado tercer país fuera de la Unión Europea o del Área económica europea. Puede encontrar más información en las secciones que describen cada servicio.

5.    Recopilación de datos durante la descarga

Al descargar la aplicación, ninguna información se transfiere activamente por nosotros a la tienda de aplicaciones involucrada (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, etc.). Si desea saber qué datos recopila y procesa una determinada tienda de aplicaciones durante el proceso de descarga, consulte la política de privacidad de la misma. No tenemos control sobre la recopilación de datos de las tiendas de aplicaciones. Son los únicos responsables del procesamiento de cualquiera de sus datos personales en el sentido del Artículo 7 (4) GDPR.

6.    Derechos de acceso de esta aplicación

Esta aplicación requiere varios permisos de acceso desde su dispositivo. Estos son necesarios para mantener cierta funcionalidad de nuestras aplicaciones. Por ejemplo, si solo desea descargar actualizaciones por medio de una conexión inalámbrica, la aplicación necesita acceso a su conexión inalámbrica. Si desea comprar contenido adicional a través de la aplicación, es posible que necesitemos acceso a la interfaz requerida para su tienda de aplicaciones. Otro ejemplo es lo que se conoce como “notificaciones push [automáticas]”, en el cual podemos usar una interfaz para mostrar un mensaje directamente en su dispositivo. Los permisos de acceso en su dispositivo móvil dependen del sistema operativo (por ejemplo, Android, iOS, etc.) y de la tienda donde se compró la aplicación (por ejemplo, Google Play Store, Apple App Store, Amazon, etc.). Como regla general, recibirá información antes de la instalación sobre los permisos de acceso requeridos por nuestra aplicación.

La base legal para el procesamiento de los permisos de acceso técnicamente necesarios es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Todos los demás permisos de acceso se basan en el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR.

En “Configuración” en Apple iOS, puede obtener una visión general en cualquier momento del contenido al que nuestras aplicaciones pueden tener acceso. Puede restringir estos permisos de acceso en un momento posterior.

En Android, también se necesitan varios permisos de acceso en su dispositivo móvil. En “Configuración/Aplicaciones” puede verificar los derechos de acceso de nuestras aplicaciones.

7.    Formulario de contacto

Nuestra aplicación contiene un formulario de contacto con el que puede enviarnos mensajes. La transferencia de sus datos está encriptada.

La base legal para procesar esta información es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Todos los campos de datos marcados como obligatorios son necesarios para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, los servicios contractuales no pueden llevarse a cabo. La provisión de cualquier información adicional es voluntaria. Alternativamente, también puede enviarnos un mensaje a la dirección de correo electrónico de contacto.

8.    Registro e inicio de sesión

Para poder usar ciertas funciones de la aplicación, se requiere el registro dentro de la aplicación. Al finalizar el proceso de registro, se celebra un contrato de uso.

En el contexto de este uso, solo se procesa la información que proporciona. Esta información se puede ver en la pantalla de registro. La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Es absolutamente esencial proporcionar la información marcada como obligatoria para establecer la relación de usuario. Los datos proporcionados solo se procesarán para los fines establecidos en los términos de uso y solo se almacenarán durante el tiempo de uso. Puede finalizar su uso en cualquier momento desactivando su cuenta de usuario.

9.    Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)

También le ofrecemos la opción de un registro más fácil para nuestros juegos y servicios a través de Facebook. Puede usar su cuenta de usuario de Facebook existente para este fin. Al hacer clic en el enlace “Iniciar sesión con Facebook”, puede utilizar este método de registro a través de nuestro portal en línea. Para hacer esto, necesitas tener una cuenta de Facebook o tener acceso a Facebook.

Si desea registrarse para uno de nuestros servicios utilizando su cuenta de Facebook, el primer paso en el proceso de registro lo redirigirá inmediatamente a Facebook. Facebook le pedirá que inicie sesión o que se registre. Bajo ninguna circunstancia recibiremos sus datos personales de acceso (nombre de usuario y contraseña).

En un segundo paso, conectará su perfil de Facebook con el servicio para el que desea registrarse. En este punto, se le informará qué datos de su perfil de Facebook se nos transmitirán. Esta información suele ser su “información pública” en Facebook y la información que ha puesto a disposición del público o autorizado para la aplicación en cuestión. La información de este tipo generalmente incluye su nombre, foto de perfil y foto de portada, su género, sus redes, su nombre de usuario (URL de Facebook) y su número de identificación de usuario (ID de Facebook). También usaremos la dirección de correo electrónico que ha guardado con Facebook para ponernos en contacto con usted fuera de Facebook. Puede ver una descripción general de la información en su perfil que está disponible para el público a través del menú Configuración de cuenta general de su perfil de Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

La base legal para la recopilación y el almacenamiento de datos es su consentimiento, en el sentido del art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Si desea eliminar la conexión entre Facebook Connect y nuestro servicio, inicie sesión en Facebook y realice los cambios necesarios en su perfil. Entonces ya no tendremos derecho a usar información de su perfil de Facebook.

10. Procesamiento de datos en nuestros juegos

En nuestros juegos, podemos rastrear y evaluar diversas acciones a nivel de jugador. Esto incluye especialmente datos de contacto proporcionados durante el registro y sus acciones durante los juegos. Para este propósito, recopilamos sus datos de conexión, como su dirección IP. Necesitamos poder procesar esta información para ejecutar operaciones de juego. Por lo tanto, dicha información se procesa con en el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.

11. Pagos realizados a través de nuestra aplicación

En principio, puedes disfrutar de nuestros juegos sin tener que proporcionar datos personales de contacto. Si paga por actividades con costo en nuestros juegos, los proveedores de servicios de pago listados recopilarán sus datos personales.

Todos los datos relevantes para el pago, como sus datos de contacto y de pago, inicialmente los recopila el proveedor de pagos correspondiente. La base legal para este procesamiento de datos es el Artículo 6(1)(b) GDPR.

Para los pagos, recopilamos la geolocalización de su dirección IP, lo que nos permite determinar en qué país se encuentra. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR, ya que el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal. La obligación legal surge de la Directiva 2006/112/EC (Directiva MOSS).

También recibimos información de proveedores de pagos relacionados con la prevención del fraude de pagos. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR, ya que el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

12. Boletín informativo

En la siguiente sección, le informaremos acerca de nuestro boletín informativo, así como otros tipos de correos electrónicos comerciales y comunicados electrónicos, y su derecho a presentar objeciones. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y acepta los procesos que se describen a continuación. La base legal es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR y Sección 7 párrafo 2 N° 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG).

No incluimos la siguiente información bajo el término “comunicación publicitaria”: Información sobre procesos técnicos y de organización e información relacionada con la prestación de servicios a nuestros usuarios.

Para suscribirse a nuestro boletín informativo, utilice el procedimiento doble de suscripción, que sirve para confirmar su dirección de correo electrónico. Esta confirmación es necesaria para que nadie se registre con una dirección de correo electrónico que no les pertenece. Las suscripciones al boletín se registran para poder proporcionar evidencia del proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y la hora de la confirmación, así como la dirección IP. Cualquier cambio en sus datos almacenados con el proveedor de servicios que envía los boletines también se registra. Los boletines informativos se envían con la ayuda de un proveedor de servicios externo con sede en la UE, a quien hemos contratado para procesar los pedidos de acuerdo con los requisitos legales.

Los boletines informativos contienen cookies que son recuperados por el servidor del proveedor del servicio que envía dicho boletín, tan pronto como se abre este. Dentro del alcance de esta recuperación, la información técnica – como la información sobre el navegador y su sistema – así como su dirección IP y el momento de la recuperación se recopilan inicialmente. Esta información se utiliza para la mejora técnica o para analizar los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. La recopilación de datos estadísticos también incluye determinar si se abren los boletines y cuándo se hacen clic en ellos cuando se realiza dicha acción. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales de boletines. Estos análisis están destinados principalmente a ayudarnos a identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos o enviar contenido diferente en función de los intereses del usuario. La base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR.

Puede dejar de recibir nuestro boletín informativo en cualquier momento en el futuro, simplemente comunicándonos que desea cancelar la suscripción. Puede hacerlo fácilmente usando el enlace al pie de cada una de nuestros comunicados o usando nuestro formulario de soporte. Lamentablemente, no puede solicitar cancelaciones por separado para el proveedor de servicios que envía el boletín o para el análisis estadístico. Si desea cancelar, debe cancelar la suscripción completa.

13. Sondeos

Realizamos encuestas ocasionales de satisfacción del cliente para nuestros juegos. Para este propósito, recopilamos y procesamos sus datos de contacto según lo provisto en los sondeos.

La base legal para el uso de esta información es su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Su participación en el sondeo es voluntaria. Su consentimiento para su uso puede ser revocado en cualquier momento.

Utilizamos los servicios de SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, “SurveyMonkey”) para realizar los sondeos. SurveyMonkey recopila información adicional de los participantes en forma de cookies, que solo tienen como objetivo garantizar que el servicio de sondeos sea totalmente utilizable y que las encuestas se ejecuten según lo previsto.

La base legal para procesar esta información adicional es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no participa en nuestro sondeo, no se recopilará información personal.

SurveyMonkey está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

14. Procesamiento de archivos de registro de aplicaciones

Si usa nuestros servicios, la información general (que no se usa de forma individual) se almacena inicialmente de manera automática, es decir, no a través del registro. Por ejemplo, nuestros servidores web normalmente almacenan la siguiente información: IP, ID del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo, hora de la solicitud del servidor.

El procesamiento se lleva a cabo para nuestros intereses legítimos, cuya base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Este procesamiento se utiliza para la administración técnica y la seguridad dentro de la aplicación.

15. Lucha contra el fraude

Procesamos información seudónima, como la dirección IP o la identificación del dispositivo, para el análisis de señales con el fin de identificar el fraude por parte de terceros en el contexto de la adquisición de clientes. Para lograr esto, contamos con el respaldo de proveedores de servicios externos, quienes nos han garantizado estar comprometidos con los mismos requisitos legales. La base legal del Art. 6, párrafo 1, renglón 1, inciso f GDPR. Este procesamiento ayuda a la seguridad de organización de la aplicación.

16. Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook

Usamos el Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook dentro de nuestra aplicación. Facebook SDK es emitido y administrado por Facebook. Mediante esta integración, podemos vincular varios servicios de Facebook con nuestra aplicación. Por ejemplo, esto permite a los usuarios usar el SDK de Facebook para compartir contenido de nuestras aplicaciones dentro de su línea de tiempo de Facebook o para enviar mensajes a otros usuarios de Facebook. Puede encontrar más información sobre Facebook SDK en iOS aquí: https://developers.facebook.com/docs/ios. Para Android, consulte: https://developers.facebook.com/docs/android.

La base legal para el almacenamiento de estos datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.

Eventos de la aplicación de Facebook: Utilizamos el servicio Facebook App Events a través del SDK de Facebook para rastrear el alcance de nuestras campañas publicitarias y el uso del SDK de Facebook. Facebook simplemente nos proporciona un análisis agregado del comportamiento del usuario con nuestra aplicación. No tenemos influencia más allá de eso en la información que se procesará a través de App Events por Facebook.

Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. En la configuración de nuestra aplicación, puede optar por no usar App Events para estos fines.

17. Servicios de comercialización de Google

En nuestra aplicación utilizamos los servicios de comercialización y reventa de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., “Google”). Estos servicios nos permiten mostrar anuncios de una manera más específica con el fin de presentar anuncios de interés para los usuarios. A través de los servicios de reventa, se muestran a los usuarios anuncios y productos relacionados con un interés establecido por la actividad en otras aplicaciones dentro de la red de Google. Para estos fines, Google utiliza un código cuando se accede a nuestra aplicación y las etiquetas que se denominan de (re)venta se incorporan a la aplicación. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un archivo pequeño, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden usar tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies las pueden establecer varios dominios, incluidos google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué aplicaciones han visitado los usuarios, qué contenido les interesa y qué ofertas se han utilizado. Además, se almacena información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las aplicaciones de referencia, la duración de la visita y cualquier dato adicional sobre el uso de los productos y servicios en línea. También se registra la dirección IP de los usuarios, aunque nos gustaría informarle que en el marco de Google Analytics, las direcciones IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se truncan.

Todos los datos del usuario solo se procesarán como datos seudónimos. Google no almacena ningún nombre o dirección de correo electrónico. Por lo tanto, todos los anuncios mostrados no se muestran específicamente para una persona, sino para el propietario de la cookie. Esta información es recopilada por Google y transmitida y almacenada por servidores en Estados Unidos.

Uno de los servicios de marketing de Google que utilizamos es el programa de publicidad en línea Google AdWords. En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una cookie de conversión diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de las aplicaciones de los clientes de AdWords. La información recopilada por la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords ven la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirán ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Podemos incluir publicidades de terceros basadas en el Servicio de Marketing de Google llamado DoubleClick. DoubleClick utiliza cookies para permitir que Google y sus aplicaciones asociadas coloquen anuncios según las visitas de los usuarios a esta aplicación u otras aplicaciones en Internet.

Los servicios de Google hacen uso del Tag Manager de Google. Para obtener más información sobre el uso de Google de los datos con fines de mercadeo, consulte la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy

La base legal para el uso de este servicio es Artículo Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si desea objetar la publicidad basada en intereses de los servicios de mercadeo de Google, puede hacerlo a través de las opciones de configuración y de exclusión proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

 

Google está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18. Google SDK (Firebase Analytics)

Usamos la plataforma de desarrollador llamada “Google Firebase”, así como las funciones y servicios asociados de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Google Firebase es una plataforma para desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles y sitios web. Google Firebase ofrece una variedad de características, que se pueden encontrar en la siguiente página de resumen: https://firebase.google.com/products/

Las funciones incluyen el almacenamiento de aplicaciones, incluidos los datos personales de los usuarios, como el contenido que han creado o la información sobre su interacción con las aplicaciones. Google Firebase también ofrece interfaces que permiten la interacción entre los usuarios de la aplicación y otros servicios.

El análisis de las interacciones del usuario se lleva a cabo utilizando el servicio de análisis de Firebase Analytics. Este servicio nos ayuda a registrar las interacciones de nuestros usuarios. Se registran eventos como la primera vez que se abre una aplicación, la desinstalación de una aplicación, actualizaciones, bloqueos o la frecuencia de uso de la aplicación. Ciertos intereses del usuario también se registran y evalúan.

La información procesada por Firebase de Google se puede usar con otros servicios de Google, como Google Analytics y servicios de mercadeo de Google. En este caso, solo se procesará información seudónima, como Android Advertising ID o Advertising Identifier para iOS, para identificar los dispositivos móviles de los usuarios. Puede encontrar información adicional sobre el uso de los datos con fines comerciales por parte de Google en la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.

La base legal de uso es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si los usuarios desean oponerse a la publicidad basada en intereses a través de los servicios de mercadeo de Google, pueden usar las opciones de configuración y exclusión proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Google está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19. SDK de AppsFlyer

Nuestra aplicación se analiza con tecnologías de AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105). Varios datos de sesión e interacción se recopilan de usted y se almacenan para este propósito. Necesitamos esta información para mejorar el contenido y la capacidad de uso de nuestros juegos y para optimizar la experiencia del usuario para usted. Los datos de sesión e interacción en ningún momento se procesan en forma personalizada, pero bajo un seudónimo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de AppsFlyer, consulte la política de privacidad del proveedor: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

La base legal de uso es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no desea que sea seguido por AppsFlyer en el futuro, puede optar por no participar en cualquier momento aquí: https://www.appsflyer.com/optout

AppsFlyer está certificado según el Acuerdo de protección de privacidad y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

20. Microsoft Bing Ads

Utilizamos la herramienta de conversión y seguimiento Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) como parte de nuestra aplicación. Microsoft almacena una cookie en el dispositivo del usuario para permitir un análisis del uso de nuestros servicios en línea. El requisito previo para esto es que el usuario haya accedido a nuestra aplicación a través de un anuncio de Microsoft Bing Ads. Esto nos permite a Microsoft y a nosotros saber que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestros servicios en línea y ha llegado a una página de destino predeterminada. Solo vemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y luego fueron reenviados a la página de destino (conversiones). No hay direcciones IP almacenadas. No se revela ninguna otra información personal sobre la identidad del usuario.

 

Los usuarios pueden encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas en los anuncios de Microsoft Bing en la declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no desea participar en el proceso de seguimiento de Bing Ads, puede comunicar su objeción a Microsoft aquí: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

 

Microsoft está certificado bajo el Acuerdo de Protección de Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

21. El derecho a objetar

De acuerdo con el art. 21 GDPR, tiene derecho a oponerse a cualquier operación de procesamiento ejecutada que utilice el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso e o inciso f GDPR como base jurídica.

22. Sus derechos adicionales

Como persona interesada, usted está autorizado a ejercer sus derechos contra nosotros. Como persona interesada, tiene derecho a ejercer sus derechos contra nosotros.

 

  • De acuerdo con el Artículo 15 GDPR y la Sección 34 BDSG, usted tiene derecho a solicitar información sobre si, y hasta qué punto, procesamos su información personal.
  • Tiene derecho a que corrijamos sus datos de acuerdo con el Artículo 16 GDPR.
  • Tiene derecho a que eliminemos sus datos personales de conformidad con el Artículo 17 GDPR y la Sección 35 BDSG.
  • Tiene derecho a que se restrinja el procesamiento de sus datos personales de conformidad con el Artículo 18 GDPR.
  • Usted tiene derecho, de acuerdo con el Artículo 20 GDPR, a recibir los datos personales que le concierne que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y para transmitir estos datos a otro controlador.

23. Oficial de Protección de Datos

Puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos en:

Stillfront Germany GmbH/Goodgame Studios

Atención a: Oficial de Protección de Datos/confidencial

Theodorstrasse 42-90, Haus 9

22761 Hamburgo

24. Quejas a las autoridades gubernamentales

Si considera que el procesamiento de sus datos personales constituye una infracción de las disposiciones de la GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de conformidad con el Artículo 77 GDPR.

 

Versión: 05/2018